查米教育虚假宣传诱导消费拒退费
本人在2023年通过在网络（快手）上了解过学历提升查米教育招生田老师加上了我微信因为当时不了解也没时间就不考虑 但是由于招生田老师不断发信息和图片诱导我说可以在本地考试很方便 所以我同意了就报了名 当时就交了第一笔：697.50 元 第二笔：500 元 第三笔：430元 （总共后计：1627.5）同时还办理了8370元的分期然后招生田老师给我对接了班主任经过一系列了解 知道要去四川考试招生田老师说可以在本地考但对接班主任说要有的科目要去四川 招生田老师之前的承诺不能兑现觉得不靠谱因工作原因也没时间然后跟招生田老师说退费不学了然后田老师说有违约金还会影响征信 不学也是一样的 要还你这分期了8370元当时不了解这个 以为分期缴费是直接交给教育机构谁知道还谁知道还有第三方*台然后招生田老师和班主任以踢皮球式相互推脱 不给解决请领导查该公司违规违法收费行为并且退还我学生全部缴纳的学费谢谢
2023年7月11日通过快手*台和四川省查米教育科技有限公司办理了8370元的升学分期和当天报名支付了3笔（分别是697.50元和500元和430元）合计1627.5元且该机构承诺的15%为咨询及指导服务费和60%为教学服务费且25%为网校课程费（消费者只收到了该班主任发得10次资料且提供得学*软件全是录播和回放课且需要二次付费购买）但是该教育机构未提供给消费者这些服务消费者提出过协商退学但是该班主任（考籍费用是8800元这个是透明度剩下的是课程包括服务费用哈）和该机构(给我回电我缴纳费用已产生完和不符合退学退费标准）和成都市市场监督回电我说机构反应说我缴纳的已经产生完无可退且让我走法律程序或诉讼
消费者诉求：要求该机构退消费者缴纳的全部费用（分期8370元和1627.5元）还请严查该教育机构谢谢
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
查米教育虚假宣传诱导贷款报名
2023年6月份刷抖音刷到了学历提升，之后有个老师加我微信，声称为查米教育的招生办老师在我报名之前跟我讲说有资料可以99%的通过率，所以不用花时间怎么学*。我在报名之前我明确表示过，我没有时间学*，但是他们承诺我说有资料可以99%的通过率。而后两年之内的期间，我问他们我没时间学*，考不过怎么办？后面由招生办老师换成了什么所谓的班主任，跟我讲没有时间复*就可能考不过。我在报名之前我就说我说没什么时间学*，然后我问他索要资料，他告诉我说他们是省考的资料，而不是统考的资料。如果要拿到这个毕业证的话，需要自己学*。我说我在报名之前，你们并没有告诉我，你们保证有99%的通过率的资料是省考的资料。而我以为那个资料是可以直接通过考试，直接很轻松拿到毕业证的，因为有这个资料我才报名的，结果给我说分省考和统考，相当于承诺我的是a考试，而我以为就是b考试，这完全就是在混淆概念，欺*消费者，而且每一次考试都需要缴纳考试费用，考不过就得重新缴纳 ；其次，我在报名到现在两年为止，对方并没有给我提供收据、发票票据，还给我办了贷款分期，这个贷款分期是他们告诉我的助学补贴，结果后面我一查才知道，居然是贷款。并且他们所谓的什么有很好的教学资源，其实就是一个app*台。*台上面的老师我都不知道有没有教学资格证书。也没有给我出具过，他们那个就完全是对照着书在念，并且我的书本费都是我自己额外付费的。并且我付费到现在2年时间，除了给了我一个线上App，其余完全都没有管过我，包括我入学也没有给我签入学合同；然后现在因为时间也已经过去两年了，招生办那边老师的微信都没有了，现在什么所谓的班主任，就让我什么事儿都去找招生办老师，完全就是在推卸责任
投诉问题
诱导消费、培训贷、虚假宣传
处理中
查米教育拒不退费且涉嫌虚假宣传
花费¥8000购买网课，但实际并未产生任何消费，也没有任何使用，时间为2022年到今年为止协商退费拒不处理
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
查米教育诱导贷款拒不退款
我于2025年11月30日在该机构招生老师诱导下办理助学贷款，但未签署入学合同，当天内后悔办理退学退费手续，招生老师承诺7-15工作日退款并不产生任何影响。本人12月24日再次联系该退费客服告知要等30-45工作日后才办理，届时已超出贷款扣费日对本人造成征信影响。在双方未达成合同协议情况下诱导本人用身份信息办理贷款消费已构成违法行为，我要求该机构立刻在2026年1月1日前取消我的贷款
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
已完结
查米教育虚假宣传不退学费
我于2024年8月21日在查米教育（老师说查米就是书途教育 我签合同上面是查米教育）报考成人高考2024年10月考试未过 老师说包过 欺*消费者 然后我未被录取 学费已交 现在要求机构退费 对方态度强烈 不给退费 也没有给我服务 请问我的学费为什么退不了
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
已完结
查米教育强制收取档案保管费
在2022年7月份，我通过查米教育招生老师办理了成人大专自考；由于我是初中就辍学了，没有读高中，所以让我找人办了一个假的高中毕业证，然后提交给他们帮我办理四川城市职业学院的入学。经过两年的学*和考试，终于毕业了。但是现在告诉我档案必须要存他们那里，还要交1000多块钱；虽然同时告诉我档案可以存户籍地的人才中心，但是因为我没有读过高中，而是办的假证，所以人才中心也不会给我保存。现在就是让我要不交钱，要不把档案自己带回去，我也没有选择啊，带走了，档案就失效了，就是强制我要交钱。他们是专业的，但是从始至终没有任何人跟我提前讲过存档案的事情，现在毕业了就要逼我交钱了；
投诉问题
霸王条款、诱导消费、虚假宣传
已完结
查米教育拒不退款且失联
我2023年6月购买四川学研教育咨询公司考研课程，该公司属于查米教育集团企业，听了1-2节后，由于工作忙，未参加后续学*，也不打算继续考研，当时申请退费，工作人员让我延期到2024年，2024年我以同样理由申请退款，工作人员说可以继续延期，我由于工作忙，后面默认了延期，期间工作人员也承诺各项协议退款服务继续享有。2025年我继续表达我的诉求，只是要求比前2次更强烈。现在工作人员直接说我服务到期，也不回信息。希望相关部门，领导帮忙处理解决，万分感谢！
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
已完结
四川查米教育科技有限公司利用主公司（查米教育）名义招生，子公司运作，出问题转让，主公司避责不处理
我于2024年3月左右在微信上浏览看到“四川学研教育”（即“四川查米教育科技有限公司” 主管部门成都市锦江区教育局）考在职研究生广告推广留下了足迹，之后该机构（查米教育）冯姓老师主动加我微信，称是助学单位，打我电话，用各类夸张的教学成果哄*我报考该机构在职研究生辅导。欺诈内容如下：
1．反复申明该机构在成都市人民政府办公室（妇女儿童工作*办公大楼办公），让我卸下心理防备；
2．告知我无需花太多精力即可考入高校研究生，很多上班族都是通过此委培方式考试通过并拿证；
3．声称考研涉及到一个入学方式，走定向相对简单。
4．催促我快速下单*占定向研究生名额，承诺有监督和跟踪服务（但合同并未体现），但在课程中也没此服务。
5．承诺小班授课模式，但实际但全是网课，远超过小班授课模式，与网上免费内容无异；
6．承诺由我所报读院校高校导师授课，也不是所谓报读的院校老师授课，全是网课，毫无对等的教学行为；
7．在期间除有网课课程前发一条通知上课信息外并没有其他跟踪和监督；
8．还是双导师制，高校硕博导师，他们出一位导师共同教学，但实际就没有，明显“货不对版”“言行不一”，简直是欺诈！
以上是他们具体欺*的行为，现在想来完全就是欺诈，真是没想到自己在提升学历这条路上被*。5月份给班主任讲退费，班主任告知我不符合退费。班主任也通知“根据公司要求，服务转到文鹿在线 企业微后续由运营经理肖老师进行跟进服务"，后和运营经理肖老师沟通退费事宜，也是各种理由搪塞，不符合退费，并说每个人对“跟踪和监督”的行为理解不一样，10800元的辅导费用，*常就课前发条通知，这算是监督和跟踪？其他时候根本没任何动作，和报名前讲的差距非常大，这不就是虚假宣传嘛！请政府相关部门帮我追回属于我的利益，现在我唯一的诉求就是希望他们能够全部返还我所缴纳的钱财，发在这里也希望其他人能引以为戒。
不要让教育 诚信 二字不只是空谈，更要落到实处。通过网上查询更是发现四川学研多人被类似的诈*情况。
由于字数限制，以附件图片呈现。
投诉问题
虚假宣传
已完结
查米教育诱导贷款及拒绝退款
我于2023年3月6日报名缴费转账10000元，学易分期贷款25800元，现向该机构申请全额退款，遭到拒绝，具体申请退款原因如下：
1.报名时我并不满足*学历提升规定，该机构未告知，诱导我报名缴费，还诱导我贷款。
2.待第二年条件满足，该机构也未按时安排高校线下确认。
3.该机构未向我开具发票。
4.该机构安排的课程夸大宣传，实际与宣传严重不符。
5.我已于2024年12月8日与该机构人员沟通过退费诉求，该机构敷衍了事，不予处理，已损害了我的利益。
结合以上四点，现诉求该机构全额退款，共计35800元。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
查米教育虚假宣传、课程质量问题，要求退费
我于2023年3月22日在机构老师宣传下购买天府英才专本套读且机构给我办理分期,共17802元，分12期。出现虚假宣传、夸大宣传、乱收费等问题，课程全是录播,侵害了合法权益,我的诉求是退费退款。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
