本人因2021年想提升学历在网络上找渠道了解，师大教育平台当天直接联系本人，仅一天之内疯狂电联，话术诱导我赶紧付钱，钱款不够的情况下诱导我贷款消费，及拒绝微信转账提供付款码付款等操作，平台合同显示霸款条约（且该负责人，在收完钱替我报完名后离职，之后再无有效沟通人员）。随后的学习过程中，该平台不负责，不提供老师联系方式，不允许学生之间交流，没有相关负责人，所有交流方式都只在师大教育的app上进行。任何问题都是统一话术应付，与唯一可以通过app（该app常无故闪退，中断，禁止截图录屏）0沟通的老师交流，该老师像机器人一样回复无效话语，目前我不想继续在该平台学习，也并没有在该平台获取有效学习资源。想退款找不到渠道，希望可以尽快帮我解决 我从报名开始只看到机构单方面的协议，双方的协议是没有的，签订的是与贷款公司的还款协议，入学合同从来没有看到过，发票、收据、合同的电子版和纸质版的都没有，还有分期问题，我在惠学习平台上的分期属于贷款分期，并不是学费分期，查过资料惠学习贷款平台已经把全额的费用转到机构，所以我还的是贷款，并不是机构的分期学费，我已经咨询过律师了，现在你们违反了消费者保护权益法，这也是最后一次你们如果还不受理，置之不理报名老师还存在拉黑失联，那我只有那我只有走法律程序了，谁的钱都不是大风刮来的，

你好 2019年8月23日在广州师德皓大文化科技有限公司报考自考课，学费4760元 因为没时间去学习，我要求机构退款4760元，他们不退，他们严重侵害了我的消费者权益

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我自己在师大报名教师证培训，后推荐一个朋友报名教师证培训，然后又推荐两个朋友报大专本科连读自考每个人交了培训费12800，因为大专自考课程有15门，本科自考有15门，所以就没嫌弃贵，一个是分期付款的， 现在软件登不上去，另一个朋友是登上去没有课程和班主任，两个人这么多钱一个大专证都没考到，本科更加别说了，现在找不到人了，又没有课程学习，师大教育是倒闭了吗？

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分期还的款因没时间学，就没学多少今天给我发了条短信让加企业微信退款也搜不到 班主任也辞职了 电话不接哪哪都联系不上

本人于2022年2月初想了解提升学历了解了解，不曾想被武汉师大教育的老师引导，然后经过与机构一名学历报名的高老师（微信号：g28****9747）说名额紧张什么的让我抓紧付款，下单购买了价值八千元的自考本科费用。我于2022年3月9日提出了解约的申请，他们也立即关闭了我继续学习的渠道；此后你没有享受到他们提供的的任何服务，但是他们却拒绝退费；他们提供的服务不符合合同约定，却收取合同约定的全额费用。陆续至今我几次友好的沟通，他们却态度强硬，拒不退费。

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本人在2018年12月份的时候。经师大教育黄老师推荐。报考了师大教育。专科汉语言、本科行政管理课程。当时他说2019年1月教育即将改革。不报名的话下个月就没法报了！说自考很容易。98%的人都能过，不需要记太多东西？大部分都是判断题。考不过去，课程会一直给你更新！可以随时跟着老师看最新直播，直到考过去包过！考前还有押题什么的！并告诉我有助学金，而且还可以分期付款。当时交钱跟着学了（给了一份没有签字的协议，刚看了就是霸王条款）。结果专科汉语言考了两年才过了三门，最后都没有信心了。几乎全部是让背诵的。考试押题没有一次他们老师能压对。后期又碰上家里老人生病，需要人照顾，然后加上疫情。拖到现在（在这几年中没有收到十大教育任何的电话或者微信信息，向学员了解情况）。结果上线，想学的时候看见专科汉语言的课程还是在2019年，根本就没有给我更新，更别说当初承诺的直播课了。也就是说我现在学只能学2019年的老教程。既然这样，我只能把没有学的本科行政管理给退了。结果他们说行政管理2021年（他发的截图）已经给我安排上了退不了款。（具体什么时候给我安排上，我没有收到任何信息，不知道在哪里，也就更没学，都有记录)我就郁闷了，你的学员专科还没有毕业，才考了三门。就能在没有经过他本人了解的情况下本科行政管理的学习班给安排上了。这不是逗吗？而且他们公司在2021年已经注销更换了名称！

本人在2018年底的时候接到师大教育电话。自称黄老师的，给我介绍了他们教育机构。专科本科的成人教育。当时他承诺包过一定能考过的，需要记得很少。就报名了。结果上课。和他说的不一样。全靠学员自己死记硬背，后期家里有人生病需要照顾，加上疫情拖到现在也没有把专科考过去。想把没有学的本科给退了！但是他们说给我安排课程了！他们在我专科考了三门试，还有九门没有过的情况下，也没有任何通知的情况下，说在2021年把我本科的课程给安排上了（我一点也不知情，报名的时候说只有专科考过去才能学本科的课程）！所以不能退费！合同上面有霸王条款，以下举例。而且这个公司已经在2020年注销了。现在不知道怎么办，退款也没人理。

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