金地物业收取装修押金未退还
本人是武汉市北辰金地漾时代小区租户，按要求协助业主装修房子并缴纳3000元装修押金费给小区物业，退租后和业主所有交接手续以办理齐全，并根据物业管理员要求上交3000元押金退费材料，三个多月任没有退回意愿
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
保修维修不积极，非常怠慢！
2025年6月28日房子验收时发现很多问题，特别严重的是地砖及卫生间墙面砖，很多空鼓的地方。估计大约有20块砖。反映后说2-3周（解决）；要时间解决我也理解。可2-3周保修办一点动作都没有；再次沟通联系，依旧是说协商中、会安排师傅。。。未按约定的工期时间去处理，现在还要等待，遥遥无期，严重影响业主装修及入住时间。相信这样的服务，也同样严重影响金地的服务及口碑。希望贵公司能积极处理，不能这么“大爷”。
投诉问题
住房质量问题
处理中
物业失职导致房屋漏水并拒绝处理
我与2024年5月购买深圳市福田区沙头街道金地花园209栋101室商品房足额交物业费至今，于2024年10月发现厨房吊顶下雨天漏水通告物业，物业下场找不到原因，今年2025年6月深圳进入雨季从6月7号开始频繁漏水，告知物业，至今2025年7月16物业仍未找到漏水点。后发现二楼201室私自将厨房污水管接入雨水管道导致我家漏水，本人于2025年7月15日告知物业于二楼要求整改恢复管道，二楼业主及物业均表示无法配合，导致我家一直漏水不能正常入住。
根据城镇排水及污水处理管理条例第二十条，个人及单位不得将污水管接入雨水管，物业属于严重失职。
现要求金地物业金地花园项目处及201业主恢复厨房污水管，并赔偿损失。
投诉问题
服务态度差、合同纠纷、住房质量问题
处理中
金地物业及游泳池商家拒不退费
武汉市金地格林东郡游泳池，去年8月报的一对一游泳课，1299，11次，只上了4次，当时说没上完的课，今年继续接着上，没想到今年这个游泳池商家不开了。联系去年报课的负责人，退剩下的没上完的课时费，他们一概不理，联系不上。由于游泳池招商和收益都是该小区的物业在负责，游泳池商家有跟物业交保证金。我找了该小区的物业，他们也各种推脱，不解决问题。目前我要投诉过武汉市金地格林东郡物业，以及该小区去年游泳池商家负责人目的事要求退回没有上过的课时费。恳请工作人员帮忙解决。谢谢。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、合同纠纷
处理中
金地物业暴力侵入并扰乱经营
2025年6月29日下午17点，金地物业保安带客服主管等10余人，强闯进入底商商户，以消防隐患为由，擅自搬运酒店仓库物品，并推搡酒店服务人员，导致服务人员胳膊擦伤，金地物业此行为违反了刑法263条，暴力侵入，10余人强闯，同时违反消防法54条，仅消防部门有权利清障，其下发的书面通知未经过消防备案，物业没有执法权力，严重影响酒店经营。自金地物业接手以来，无任何服务提升，底商经营环境频繁遭到恶意打击，底商门口车场无秩序停放，月剐蹭报警达10次。此行径严重影响了底商经营秩序。
投诉问题
服务态度差、乱收费、霸王条款
已完结
金地物业装修押金不退且服务态度差
押金不退回，今天说明天，明天说后天，一直得不到解决，装修押金，物业问题解决不了，返修号态度不好
投诉问题
服务态度差、押金纠纷、退款纠纷
已完结
嘉定金地嘉源小区业主投诉物业停车收费过高
我是嘉定金地嘉源小区的业主，小区位于嘉定郊环，品质也是刚需房品质，但地下停车位的收费达600元/月，远高于当地平均标准，小区附近新建小区月收费标准300元/月。由于停车收费过高小区居民和物业产生很多纠纷，可以去警署核查报警记录，已形成群体性事件，小区停车收费无可厚非，但收费标准也是受政府物价部门监管的，但现在小区物业置之不理，请我们的政府部门核查办理
投诉问题
服务态度差、乱收费、合同纠纷
已完结
金地物业服务态度恶劣及管理问题投诉
我是陕西省西安市西咸新区泾河新城泾河湾路金地乐华翰林意境的业主，2024年12月初，由于家中停电，通知物业进行维修。物业以12:00后非上班时间拒绝上门修理。之后在业主的强烈谴责下不情不愿的上门维修，其中一个维修工在业主开门后直接闯入业主家中，态度极其恶略，并对业主进行大声辱骂，女管家对业主进行录像摄像侵害业主肖像权和隐私权，维修工在业主家门口辱骂威胁，最后业主被逼迫报警，事后物业经理以及金地物业总部对涉事女管家和维修工未做任何处理。并且女管家声称，“你随便投诉，我们不怕。” 除此恶略事项外，2024年11月，业主提行李箱正常出行小区，被保安恶意拦截，并声称“我给你开门我要钱”，最后导致业主在小区门口被拦截1小时，有车辆出小区识别车道闸后，业主才能正常通行，事后物业公司并未做出任何处理，业主经常进出小区需要按照物业规定的路线进行出入。业主正常出入都要受到物业的威胁和胁迫和管教，如果不按照物业公司的规定进出小区，就会被警告威胁，从保安到管家再到维修工的恶略行径，皆有证据证明。女管家的服务态度极其恶略，对业主提出的诉求进行冷笑置之不理等行为，并且小区依然按照最高标准收费，但是都无法达到最低标准的服务质量。多次投诉未果，现要求更换物业，或者对物业进行处罚监管！杜绝此类极端恶性事件威胁业主的人身安全和精神安全！
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服务态度差、乱收费、霸王条款
已完结
金地物业无权因前业主欠费阻止法拍房装修
我在武汉经济技术开发区长江路金地兰亭大境买了一套法拍房，但前业主有两年的物业费没有缴纳，现在物业以此为由不让我装修，要我们补缴物业费，我认为不合理，请职能部门核实处理。
投诉问题
服务态度差、乱收费、合同纠纷
已完结
金地物业停车费乱收费问题严重
广东省佛山市禅城区学贤路16号，凤翔湾壹号的金地物业，停车费乱收费问题，一天24小时，最高收费20元，设置三个时间段，跨时间段进出，正常收取两个时间段全部费用。目前该收费标准大部分业主均不满意，高额收费，为避免造成不可挽留的严重后果，望相关部门尽快处理与处罚相关物业公司或其收款单位
投诉问题
服务态度差、乱收费、合同纠纷
已完结
