尚宇创文教育(西安)
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尚宇创文教育虚假宣传无资质收费不退费
2022年5月19日下午西安尚宇文创给我打电话说是提升学历机构,后来咨询以后在其微信视频聊天的引导下通过微信支付了8180元的学费,下午感觉支付的流程不正规提出退款,签订合同后我就查到该机构根本没有办学资质,询问退款,他说已经报了学籍退不了,以各种理由拒绝退款,微信也不回,在西安尚宇创文教育科技有限公司,报考自考专科学费8180元。因为经济原因选择分期付款。首付了409元。后续费用需要通过小雨花贷款分期月付款,感觉支付流程不正规。没有签订合同我就询问退款,他说已经报了学籍退不了,以各种理由拒绝退款。报名成功后,并没有主动告知服务期只有两年,开通的课程均为录播课,其他视频网站都有该课程,合同上的内容:提供直播课,以及学习材料,均没有,考前资料与考试内容单位相差太大,一共考了一次,没过 押题根本没押到我要求退费,不给予办理,合同上对方所承诺的服务大多未提供给我本人,现我要求全额退费。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
尚宇创文教育虚假承诺,收费后失联要求退款
我于2022.5在网上看到学历提升就点进去联系学校报了名,学费一共交了8980元,当时该机构承诺我是包过的只要交了钱就不用关了,相关人员还告诉我三年就能拿证,在期间我很疑惑不去学校怎么拿证呢是不是真的啊,还有要求该人员退费,该工作人员当时还找了他们主任说没有问题 不是假的 ,再后来就没有了联系,过了两年工作人员也辞职了我也不知道找谁拿证去也联系不到这些老师了,后来又找了一个老师跟我说拿证还要自己考试才可以,但是也没有具体说什么,我也不知道在哪里学,跟老师多次联系以后 现在又跟我要收一次学费 说我的是过期的不是她在负责,再联系就不接电话了 现在我要求退回所有费用
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
尚宇创文教育:高额贷款学费未退且服务质量差
2021年6月,我为了考一个成人本科提升学历,找到该机构,该机构已贷款手段收取12笔860.25+首笔1147,共计11470元,承诺可以在包头考试,结果又说什么社保,直到今年才考成,提供的课程基本没用,平时永远联系不上人,说的学费全包,结果今年还是自己垫付的2880,说好要年底退还,到现在没有动静,要求退还全部学费加保名费总计11470+2880=14350元
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
尚宇创文教育虚假宣传,拒绝退费
本人2022年4月在西安尚宇创文教育科技有限公司报名专本连读支付8610分期 费用,该机构违规收费,虚假宣传,看了7节课,课程质量差,对本人没有帮助,请求有关部门帮本人协商退费,因此提出退费,机构一直不子退费。违反了《消费者权益保护法》将全部的课程费用退还
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
尚宇创文教育欺诈退费
我于2022年2月12日与西安尚宇创文教育签订汉语言文学专升本合同,签订合同前告诉我考试机构在我所在地,并告诉我签订合同的第一周如果想退款是可以的,结果我在签订合同第六日2月17日时与该机构人联系,却告诉我无法退款,在考试通知之发出后才知道考试所在地实在我所在的自治区,与签订合同前所说的不一致,之后尝试过多次协商对方坚决不退费,这就属于欺诈。在签订合同之后没有给任何专业相关的书本,每次考试前的押题都是在他们自己的软件上截图组成的押题,也没有押中过,且他们的企业微信还处于未认证状态。 我的诉求是要求该机构全额退还报名费。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
教育机构课程质量差退费要求
您好,我于2021年11月份从网上填了个报自考本科的信息,加了这个老师的微信(P1),就频繁收到以下这位老师的微信电话,都是说催我赶快报名再不报名就没名额了,当时不知道这种机构遍地都是被忽悠瘸了,于是我先交了定金798(P2),剩下的7182(总费用7980)这位老师通过微信电话告诉我可以分期还,当时我才21岁不懂这些是要上征信的,我以为是他们帮我垫付我分期付给他们机构就可以了,然后办了这个小雨花一直到还完自考本科的费用(P3),P4是结清证明,直到今年我买房子才知道她们给我办的是上征信的贷款。2021年左右正值疫情期间考试多次取消,后来我的工作是两班倒没时间看书一直搁置了,到今年五月份我打开这个看网课的APP发现之前看过的课程都要付费,我就微信联系这位老师(P5、P6),发现她们教育机构的资质都是没有经过认证的,直至2024年5月6号才回复我说哪几门课看不了,我又截图告诉她,但是依旧没有给我开课,说辞是五月中下旬才确定考试科目才开课,考试资料考前三周左右才发。十月份就考试,六月份才开课?而且课件冗长杂乱还有各种错别字,没有任何纸质教材收我7980,我觉得她们资质不齐全而且时间安排不合理我要退费,这个老师就开始失联,三番五次联系不上,我现在的要求就是退我7980,利息我都可以不要,我自己的权益都不到保障,我不想下次再联系不上他们自己担惊受怕的,我是个刚出社会的学生这八千块钱我也挣的不容易,希望能帮我处理一下啊,谢谢。
投诉问题
电话骚扰、课程质量差、退款纠纷
已完结
要求退费被拒,尚宇创文教育被投诉
2022年我在西安尚宇文创交了9980 元成人自考的费用 已开始说什么费用都包括了 后来我又相继交了报名费240元和学费2400元 现我要求退费
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收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
报名交完钱后并未履行职责 要求退款
报名交完钱后并未履行应尽职责 缴费内容包括学费 实际学费是我另付的
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退款纠纷
已完结
投诉尚宇创文教育(西安)收费问题
我妹妹17岁,学习不好,高中未毕业,撤学在家,23年12月26号在QQ上看到自考本科的广告,点击广告看了下,留下了自己的姓名、电话。随后收到自称杨老师的人电话联系她,加上了他的微信(杨豪,尚宇创文教育公司的人,电话156****8661),微信上杨豪用12月27号就要截止报名了,考籍注销、五年内都要受影响的短信,这些话术诱导,吓唬我妹妹,赶紧交钱。随后又自作主张的说已经帮我妹妹交了一千多的所谓的建档费(见聊天记录里1147元的支付宝账单),不然把你考籍给你注销了,这样的话吓唬她,诱导她,催我妹妹赶紧转钱给他。我妹妹她微信转账给杨豪,被提示该交易存在风险后,杨豪更是诱导我妹妹使用微信的银行卡转账功能给他转账到他个人银行卡上。杨豪收款后并未提供有效收据,相关合同,相关的协议。我妹妹在给他转账一个小时后,意识到不对劲,可能被*了,让他退钱,他以各种理由拒绝退款。我妹在和他微信聊天的过程中,甚至被诱导分期贷款付款。杨豪的手机号156****8661注册有两个支付宝(在支付宝用他手机号可以搜到),其中一个叫名字助学招考中心,聊天记录里其所谓已经帮我妹妹,支付宝帮忙垫付的1147元支付宝账单也是虚假的,自导自演的,收款方(河南省成人学历助考单位)网上查不到这么一个地方,虚假的名字。聊天记录17点10分44秒里的河南省自学考试考生服务平台网站非官方网站,可信度不高。(客服留意聊天内容过多,部分聊天截图用的长截图,需要上下滑动看)
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
西安尚宇创文拒不退费,不开发票
我于2022年2月通过孙老师,购买专升本课程,然后仅给我开通了一小部分,课程内容很老旧,画质不清,后来想退费,机构人员不积极沟通,一直在推脱,连发票都没开,后来投诉至税务局,补开了一张
投诉问题
发票问题、课程质量差、退款纠纷
已完结