近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
不知情的情况下扣了298
在注册不知情的时候要的验证码欺骗消费者298会员费，只想让他们平台退钱给我
投诉问题
乱收费、未收到商品、安全问题
已完结
发布于2022-06-28
无缘无故就扣了我298
手机号码注册的时候收到信息不知道怎么就扣了298而且密码都没让我输入298会员费就扣了，我就想让他们把钱退我。
投诉问题
虚假宣传、未收到商品、客服服务差
已完结
发布于2022-06-25
云朵优品诱导欺骗消费
用支付宝购买了298的起融权益年卡，出来一个说是专属信贷经理的，让我下载了一堆没用的贷款软件，然后就没音了，根本就是骗钱的。
投诉问题
乱收费、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-24
根据页面提示点进去，没注意看见扣了我支付宝里面298
根据页面提示点进去，没注意看见扣了我支付宝里面298，客服说给退回，在也一直不给回话，也不给退钱
投诉问题
诈骗、虚假宣传、乱收费
已完结
发布于2022-06-22
云朵花app未经本人同意诱导扣款
下载app申请云朵花贷款，填写资料，在未明确告知用户，诱导用户调用云闪付扣费 app里面只有云朵花没有写任何公司名称和公司电话，经过本人查询云朵花app运营公司应该是成都微启融信息科技有限公司
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-21
扣款了，不放款
要绑定银行卡才可以借钱，绑定银行卡填好借款。就自动扣了298元，然后没有放款。也没有退还，相当什么都没有。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-06-18
恶意扣款，强制充值。
该APP恶意扣款强制消费者购买会员功能，在我不知情的情况下直接扣款充值会员，却未提供会员服务。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-17
启融权益退款298元
让交298元钱无法对现请求立即退款！全部是骗人的。希望严查一下这个平台。
投诉问题
诈骗、安全问题、未收到商品
已完结
发布于2022-06-16
启融权益，在我不知情的情况下扣款
在我不知情的抢两下扣款，也没贷款，无缘无故就被扣款298元，要求返还，而且只有短信，和银行明细，根本联系不到，这不是诈骗吗？希望给我解决。
投诉问题
乱收费、诈骗、安全问题
已完结
发布于2022-06-16
启融权益。云朵花，填写银行卡号验证码就扣款298元。退款
我在云朵花APp上查询额度，填完银行卡号，和验证信息，就在我填写的交通银行储蓄卡上扣款298元，现在我要求退款，不再相信云朵花
投诉问题
乱收费、安全问题
已完结
发布于2022-06-15
不知情的情况下扣了298
在注册不知情的时候要的验证码欺骗消费者298会员费，只想让他们平台退钱给我
投诉问题
乱收费、未收到商品、安全问题
已完结
发布于2022-06-28
无缘无故就扣了我298
手机号码注册的时候收到信息不知道怎么就扣了298而且密码都没让我输入298会员费就扣了，我就想让他们把钱退我。
投诉问题
虚假宣传、未收到商品、客服服务差
已完结
发布于2022-06-25
云朵优品诱导欺骗消费
用支付宝购买了298的起融权益年卡，出来一个说是专属信贷经理的，让我下载了一堆没用的贷款软件，然后就没音了，根本就是骗钱的。
投诉问题
乱收费、虚假宣传
已完结
发布于2022-06-24
根据页面提示点进去，没注意看见扣了我支付宝里面298
根据页面提示点进去，没注意看见扣了我支付宝里面298，客服说给退回，在也一直不给回话，也不给退钱
投诉问题
诈骗、虚假宣传、乱收费
已完结
发布于2022-06-22
云朵花app未经本人同意诱导扣款
下载app申请云朵花贷款，填写资料，在未明确告知用户，诱导用户调用云闪付扣费 app里面只有云朵花没有写任何公司名称和公司电话，经过本人查询云朵花app运营公司应该是成都微启融信息科技有限公司
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-21
扣款了，不放款
要绑定银行卡才可以借钱，绑定银行卡填好借款。就自动扣了298元，然后没有放款。也没有退还，相当什么都没有。
投诉问题
虚假宣传、诈骗、乱收费
已完结
发布于2022-06-18
恶意扣款，强制充值。
该APP恶意扣款强制消费者购买会员功能，在我不知情的情况下直接扣款充值会员，却未提供会员服务。
投诉问题
乱收费
已完结
发布于2022-06-17
启融权益退款298元
让交298元钱无法对现请求立即退款！全部是骗人的。希望严查一下这个平台。
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诈骗、安全问题、未收到商品
已完结
发布于2022-06-16
启融权益，在我不知情的情况下扣款
在我不知情的抢两下扣款，也没贷款，无缘无故就被扣款298元，要求返还，而且只有短信，和银行明细，根本联系不到，这不是诈骗吗？希望给我解决。
投诉问题
乱收费、诈骗、安全问题
已完结
发布于2022-06-16
启融权益。云朵花，填写银行卡号验证码就扣款298元。退款
我在云朵花APp上查询额度，填完银行卡号，和验证信息，就在我填写的交通银行储蓄卡上扣款298元，现在我要求退款，不再相信云朵花
投诉问题
乱收费、安全问题
已完结
发布于2022-06-15
