百顺宝违规催收及高息收费投诉
百顺宝违规催收及高息收费投诉
本人投诉洋钱罐*台合作方百顺宝存在违规催收及不合理收费问题：
1. *期收到陌生手机号（重庆移动198开头）发送恐吓催收短信，谎称律所受理案件、将协同外访人员前往户籍地走访，调取本人家庭、工作、收入信息，以上门施压、影响个人生活为手段胁迫还款，属于软暴力催收；
2. 短信暗示会向家人、单位打探债务情况，意图骚扰无关第三方，违反催收管理规定；
3. 该笔借款综合年化利率过高，*台违规收取高额担保费、服务费，超出法定利率保护上限，加重借款人负担；
4. 催收使用私人号码群发信息，未通过官方合规渠道沟通，频繁发送施压短信干扰正常生活。
诉求：
1. 立即停止所有违规短信、电话催收，禁止联系本人亲友、工作单位等第三方；
2. 对洋钱罐百顺宝借款账单重新核算，剔除违规担保费、超额利息，出具合法合规的还款方案；
3. 约束第三方催收机构，杜绝恐吓、威胁类催收话术；
4. 书面反馈本次投诉处理结果。
本人已留存全部催收短信截图、借款合同、流水作为证据，可随时提供。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
百顺花借款存在隐形收费及砍头息
- 我在融360*台，百顺花借款9000，有一笔隐形收费，分三期扣费共2026.8
*台强制捆绑、默认勾选、以放款为条件搭售无关服务。会员费、权益包、礼包费，都属于变相砍头息，违规。砍头息来的，现要求全部退回2826.8
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
百顺宝借款利息超标及乱收担保费
2024年10月14号在百顺宝借款5000元，但是还了7000多块钱，合同里面写了利息百分之4.7%我现在已经结清了，我要求把所谓的担保费跟多余的利息一起退给我一共1565
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
百顺宝放款砍头息高利贷投诉
我于2026年2.27日在小花钱包匹配一笔由百顺宝放款额度10000元。到账之后就马上扣取2483元，我看了全部账单，*台有利息，有担保费，还扣钱这么高的费用？会员加上利息超40%，典型高利贷，砍头息，到账就扣钱，不合理不合法，麻烦帮忙退一下。谢谢
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
百顺宝放款当日扣砍头息3756元
2026年一月一日，在火山融app里百顺宝提供网贷40000元，放款方为陕西秦农农村商业银行，app里无法查询合同，放款当日几分钟后在收款卡扣费3756元，扣款方为熙巨智能（上海）科技有限公司，这是不合理收费，砍头息，希望协助退回不合理扣费
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
百顺宝违规催收及高利贷收费问题
本人投诉洋钱罐*台合作方百顺宝存在违规催收及不合理收费问题：
1. *期收到陌生手机号（重庆移动198开头）发送恐吓催收短信，谎称律所受理案件、将协同外访人员前往户籍地走访，调取本人家庭、工作、收入信息，以上门施压、影响个人生活为手段胁迫还款，属于软暴力催收；
2. 短信暗示会向家人、单位打探债务情况，意图骚扰无关第三方，违反催收管理规定；
3. 该笔借款综合年化利率过高，*台违规收取高额担保费、服务费，超出法定利率保护上限，加重借款人负担；
4. 催收使用私人号码群发信息，未通过官方合规渠道沟通，频繁发送施压短信干扰正常生活。
诉求：
1. 立即停止所有违规短信、电话催收，禁止联系本人亲友、工作单位等第三方；
2. 对洋钱罐百顺宝借款账单重新核算，剔除违规担保费、超额利息，出具合法合规的还款方案；
3. 约束第三方催收机构，杜绝恐吓、威胁类催收话术；
4. 书面反馈本次投诉处理结果。
本人已留存全部催收短信截图、借款合同、流水作为证据，可
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
百顺宝恶意催收及信息泄露投诉
我于2025年4月30日向小赢卡贷百顺宝信合元借款10000元，还了几期后，因怀孕保胎，没工作没收入，现刚生完宝宝三个月，还在哺乳期，独自一人带娃，没收入，该*台的催收人员给我打电话发短信，恶意泄露本人债务问题给通讯录的家人和朋友，说本人长期失联，他们打的电话我都有接，还威胁我说要向我村委会户籍地，现居地发律师函，严重影响了我的身心健康，我没有故意拖欠，是确实现在没有还款能力，希望能给点时间，让我把娃带大一点，能工作了，有收入了，一定会还款的，希望相关部门能严查恶意催收的
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
百顺宝对我进行短信骚扰
该软件多次向我发送催收短信，本人并未通过百顺宝*台借贷，也不叫“李鸿宇”，不认识此人。
投诉问题
信息泄露
处理中
百顺宝强制收费及变相砍头息
本人在百顺宝借款（时间：2025年7月11日金额：5000元，期数：12期），*台存在多项违规收费：
1. 强制捆绑收费：放款前强制收取会员费/担保费/咨询费（金额：1130元），不勾选不放款，属于违规搭售。
2. 变相砍头息：放款时直接扣除或前几期高额收取，实际本金减少，抬高真实利率。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
百顺宝未经同意向朋友发催收短信
不知道没有贷款，发短信给朋友。对其进行骚扰信息。如在发信息就采取法律手段维权
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
