百顺宝逾期首日遭暴力催收及信息泄露
本人在百顺宝借款5.6号到期，今天逾期第一天，收到该*台及其第三方催收员短信威胁，频道电话骚扰，在能联系本人的前提下，拨打骚扰其他联系人。对我进行威胁
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
百顺花入账延迟且服务态度差
莫名其妙钱还进去了一会会儿要邮箱沟通，给他们凭证了，还迟迟不入账，无语了甚至还乱发短信
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
百顺宝*台暴力催收及信息泄露
本人在火山融（百顺宝）*台借款，由四川新网银行放款。
百顺宝：由绿信集团（绿地旗下）子公司深圳信合元科技有限公司运营
（地址：深圳市福田区梅林街道梅都社区中康路136号深圳新一代产业园3栋802）
运营主体：深圳市绿信科技集团有限公司，是百顺宝的背后资方体系
（地址：深圳市福田区香蜜湖街道香蜜社区香梅路1061号中投国际商务中心B栋B1栋3A301）
产品隶属：福建中改增惠融资担保有限公司
现以上多方对本人实施违规暴力催收，恐吓骚扰，软暴力威胁、倒卖泄漏个人信息、高利贷
投诉事项：
本人在火山融*台办理借款，该*台及相关合作方存在严重违规违法行为，具体如下：
1. 暴力催收、骚扰第三方
逾期后，催收人员长期通过电话、短信对我进行高频骚扰、言语施压，并且在未取得我同意的情况下，擅自联系我的亲友、同事等无关第三方，严重干扰我及家人个人隐私和生活
2. 涉嫌高利贷、违规放贷
借款过程中被变相收取高额担保费、服务费等费用，实际到账金额与合同金额不符，存在砍头息行为，综合年化利率远超*法律规定上限，属于违规高利贷。公司并无放款资质
3. 泄露、倒卖个人信息
本人信息被大量泄露，频繁收到不明催收及骚扰信息，怀疑相关方擅自泄露、倒卖借款人个人信息，严重侵害个人信息安全。
4. 曝光通讯录、软暴力威胁
在本人未失联情况下，多日多次遭受到威胁恐吓，对家人亲朋造成极大影响。大量信息泄漏，违反刑法有关规定，造成极大伤害
投诉请求：
停催半年，永久屏蔽所有联系人，禁止曝光通讯录，禁止在本人未同意下进行所谓调解
1. 责令火山融*台，多方立即停止一切暴力催收、骚扰第三方、威胁恐吓等违规行为。
2. 依法核查该*台及相关公司的放贷利率、收费项目是否合法合规，退还违规收取的费用，并按合法利率重新核算债务。
3. 严肃查处泄露、倒卖个人信息的违法行为，追究相关单位及人员责任，保障公民合法权益。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
百顺花暴力催收骚扰家人及单位
暴力催收，对我的工作单位和家人进行电话骚扰和催收，要求立刻停止对本人以外的人员进行骚扰和催收
投诉问题
未履行合同、暴力催收
处理中
百顺花贷款年化利率虚标涉嫌高利贷
我在2024年7月19日借款6000元该*台收取费用合同年化率是20%实际我算下来的的费用一共是41.5年化率 该*台客服说合法合规，已经超出*红线要求退费
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
百顺花催收威胁寄律师函并频繁骚扰
资方都给我停催，你们催收人员说给我寄律师函，短信我都看到了，没必要寄纸质版，不需要，而且说周五就要起诉了，周二那天说周五联系，然后周三又打，这是嘛意思呢，周五实在没有你们可以起诉
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
百顺宝借款综合年化超35%涉嫌乱收费
本人在百顺宝借款30000元，分12期，每期还2836.65元，其中利息95.75元、担保费240.85元 。
- 总还款：34039.8元；总担保费：2890.2元
- 真实综合年化约35%–36%，远超24%法定上限，属变相高利贷。
- *台强制捆绑高额担保费，借款前未清晰告知全部成本，刻意隐瞒真实利率，侵犯消费者知情权 。
- 依据监管规定，利息、担保费等所有费用必须计入综合年化，超额部分不受法律保护。
诉求：
1. 退还已付担保费（240.85元×已还期数）；
2. 剩余还款取消担保费，按24%年化重算合法本息；
3. 退还所有超出24%的超额费用
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、乱收费
处理中
百顺宝暴力催收及高利贷问题投诉
有通话录音，态度极其恶劣，请协助处理，这帮暴力催收份子。
投诉问题
高利贷、暴力催收
处理中
百顺宝暴力催收及信息泄露投诉
百顺宝违规获取私人信息，暴力催收，收取高额会员费，态度恶劣，举报投诉多次，客服说了停催还是有私人号码催收加上持续性骚扰家人朋友，已经违反个人信息保护法，要求立刻停止骚扰第三方联系人，停止私人号码暴力催收，威胁施压
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
百顺宝高利贷违规放贷拒不退款
我于2025年6月4号在百顺宝借款5000元，放款方是福建华通银行，12期还款7000多元，所有费用加起来年化利率高达百分之60.8，妥妥的高利贷，多次和他们沟通退款共计2000元！他们拒不退款，声称自己都是合法合规，难道这年化利率60%，还受法律保护吗？可笑，*红线规定是百分之12。
拒不退款，我会向*金融监管部门12378投诉福建华通银行，作为放款资方，违规助贷，未披露全部费用，！向当地金融监管部门投诉百顺宝违法违规，甚至可以起诉百顺宝，福建华通银行。这属于严重违法，违规行为！误导消费者！希望*台协助处理！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
