百顺宝违规高息放贷及隐瞒真实利率
投诉对象：百顺宝（深圳信合元）
投诉问题：高利贷、变相高息、隐瞒真实利率、违规收费、不提供完整合同
本人于在百顺宝*台借款，信息如下：
- 借款本金：20,000 元
- 期数：12期
- 合同名义利率：约23.99%（未披露真实综合费率）
- 每期还款：【填写每期金额】
- 总还款：23,997 元
- 总息费：3,997 元
一、*台核心违规事实
1. 隐瞒真实利率，变相高利贷
*台将费用拆分为利息、担保费、服务费等，经按IRR口径核算，真实年化约34.9%，远超监管要求的24%上限，也远超民间借贷司法保护上限（当前约13.8%），属于典型违规高息放贷 。
2. 未明示完整费用构成，侵犯知情权
借款前未清晰告知担保费、服务费等全部成本，仅展示名义利率，刻意掩盖真实高息；多次索要完整合同、放款资质、费用明细，*台推诿拒绝提供 。
3. 无牌助贷，违规搭售收费
百顺宝自身无放贷牌照，以助贷名义强制搭售担保/会员服务，变相抬高融资成本，违反《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》等监管规定 。
二、法律依据
- 最高法：民间借贷年化＞13.8%不受司法保护；
- 监管窗口指导：持牌机构综合融资成本≤24%，超过不合规；
- 所有利息、担保费、服务费等均计入综合年化，不得拆分规避上限 。
三、本人诉求（明确、可执行）
1. 按年化24%重新核算该笔借款合法本息；
2. 全额退还超过24%部分的违规息费（约1,347元）；
3. 提供完整借款合同、资金方资质及各项费用明细；
4. 停止违规高息放贷，规范收费与信息披露
5.停止催收，恐吓短信，威胁短信
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
投诉百顺宝-百顺花-鼎一融资担保利息问题
本人2025年在百顺宝*台借款利息。超36%，违规收取会员费，协商退费。
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
百顺花借款收取高额会员费及利息
2025年4月6日，在融360*台旗下百顺花借款7000元，实际共计要还9519.66元，其中有1577.1的会员费，扣三个月每个月扣款525.7元（中凯博商业保理有限公司中凯博商业保理有限公司收款），除会员费外还本金加利息加融单费661.88元，因高额利息及会员费，本人要求退还会员费，退还融担费后，希望上级能帮忙处理。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
百顺宝逾期一天暴力催收及高息问题
我在2025年6月在百顺宝借款15000元，当期借款逾期一天，在我未失联状态下暴力催收，对我的生活造成了极大的困扰。我要求百顺宝进行要求按24%重算本息、退还超收利息、停止违规催收
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
百顺宝*台违规收取高息涉嫌高利贷
本人于2025年6月2日通过百顺宝*台（关联百顺花、鼎一融资担保）借款10000元，订单号：20*********60，分12期还款。*台以服务费、担保费名义拆分费用，导致实际年化利率高达35.9%，远超法定利率上限，属于变相高利贷。目前已还款10期，*台拒绝按年化24%重算账单，也不提供合规结清方案。现申请：退还违规收取的超额费用、按法定利率调整账单。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
百顺宝年化利率超35%违规，要求退超24%利息
我于2025年7月1日通过百顺宝借贷20000元，分十二期还清，核对每月还款本金及利息记录发现其综合利息为35.99%，且存在不允许提前结清、收取咨询担保费、拒开发票等问题。我认为不合理，要求退还超过年化24%部分的利息。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
百顺宝暴力催收致精神恍惚
我遭到百顺宝暴力催收，导致我精神恍惚，对我进行威胁，请有关部门监督，立马停止催收三个月，
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
百顺花暴力催收且延迟停催
暴力催收我，延迟停催，确实困难，处理不了
投诉问题
暴力催收
处理中
百顺宝贷款*台涉嫌高利贷及乱收费
投诉内容 陕西长银联合百顺宝贷款*台收取高额利息费和会员费等各种附加费用，不提供任何服务，年化利率高于*法规，超过36%。欺诈消费者，要求监管部门调查
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
百顺宝未签合同擅扣服务费咨询费，要求退款减免利息
在百顺宝35000元，百顺宝*台未提供借款合同，私自绑定了服务费、咨询费，在毫不知情的情况下扣走了费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
