百顺宝外包催收泄露通讯录并骚扰亲友
本人在洋钱罐百顺宝借款逾期后始终保持电话畅通、有还款意愿，*台外包(023) 6177 8918催收未经许可调取我完整通讯录，发短信骚扰我的家人朋友，对外泄露我的欠款隐私，恶意施压恐吓，严重扰乱亲友正常生活，造成极大精神困扰。
此前投诉未根治，*台放任外包软暴力催收，
违反《个人信息保护法》与催收管理规定。
恳请督查：责令*台永久屏蔽全部通讯录联系人、删除留存亲友信息、停止一切第三方骚扰，依法处罚并书面反馈处理结果。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
百顺宝暴力催收爆通讯录
违规暴力催收，爆通讯录，已经触犯法律，要求立刻停止暴力催收
投诉问题
未履行合同、信息泄露
处理中
百顺宝外包催收违规骚扰并泄露信息
本人*期多次遭受百顺宝火山融外包催收通过私人手机号违规骚扰，催收方刻意隐瞒债权所属贷款*台，催收行为涉嫌违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《金融催收自律公约》相关规定，具体违规事实如下：
1. 违规使用私人手机号催收：号码158****7752（归属地重庆） 于昨日18:12向本人发送威胁类催收短信，未公示放款机构全称、催收公司名称、完整债权信息。
2. 短信内容存在恐吓、施压行为：短信谎称将提起诉讼、设置专属逾期彩铃、寄送法律函件至本人住址及工作单位，刻意制造恐慌，干扰本人正常生活与工作。
3. 催收主体隐匿：对方拒绝告知委托放款*台、所属催收公司名称，本人无法核实真实债权方，无法正常协商还款事宜。
4. 信息骚扰扩散风险：催收方掌握本人家庭住址、工作单位信息，存在向单位、亲友扩散逾期信息的隐私泄露隐患。
投诉诉求
1. 监管部门核查手机号158****7752对应的委托放款金融机构、外包催收公司完整工商信息，并书面告知本人；
2. 责令涉事金融机构立刻叫停该外包催收团队全部骚扰行为，禁止使用私人号码致电、发短信恐吓本人；
3. 要求资方规范催收流程，后续沟通必须使用企业官方座机，主动告知完整债权、借款合同信息，提供合规协商还款渠道；
4. 对本次违规催收行为依法作出监管处罚，并将处理结果反馈投诉人。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
百顺宝涉嫌暴力催收及信息泄露
此*台通过违法手段盗取本人个人隐私，像本人以及本人的好友发送恐吓威胁的信息，无视*法律法规，性质公司。本人在次申明，本人目前只有浦发银行信用卡逾期，但已被执行，还有就只有百顺宝逾期了，本人可以负法律责任的明确告知，此行为是百顺宝这个公司！
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
百顺宝暴力催收及高利贷问题
本人在榕树app*台借款百顺宝，借款利率高达36%。逾期后，对本人及身边人暴力催收，经常电话短信骚扰，已经涉嫌寻衅滋事，本人已报警处理，另投诉至深圳12345，
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
百顺宝*台恶意骚扰及暴力催收
本人于*期经常收到百顺宝的恶意骚扰，莫名收到一个姓梁的催收短信，并不是本人，该*台几次恶意违法违规骚扰我，之前投诉后停止过一阵子，现在又开始了，请立即停止违法违规骚扰本人
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
百顺宝违规催收泄露隐私
本人在2025年9月7日，通过火山融中的百顺宝借款15000元，由于本人身体原因突发急性心梗做了心脏手术后，现在没有工作暂时还不上借款账单。现在只能保证自己基本生活和吃药。你们催收人员使用私人手机号码向我无关的第三方人员手机发送违规催收短信，泄露我个人隐私信息。先请你们停止骚扰我的无关第三方人员。我本人未失联。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
百顺宝暴力催收且未履行停催承诺
百顺宝剩下最后一期867元，因资金暂时周转不开，与客服说明情况要求停催至20号左右，客服说后续有人联系但是无人联系，并且继续收到骚扰短信，联系人也收到骚扰
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
百顺花泄露信息致朋友被恐吓骚扰
没经过本人发信息给我朋友、泄露夲人限私，要求*台给于解释，影响朋友无法正常工作，让第三方每天发短信恐吓朋友
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
百顺宝暴力催收与诈*投诉
不光暴力催收，还玩诈*这块，资方停催，你们在这样，资方建议我报警，警察跟你们沟通又换着花样*人，再这样警察都让我带走证据直接当地报案了，别的我不管真假，反正我失业，停催，给自己积点德吧，别在触碰红线了，但是你们已经碰了，迟早会报案的，不干了，也跑不了啊那些暴力催收人员，谁暴力催收，谁诈*，就是说，不用对号入座
投诉问题
诈骗、高利贷、暴力催收
处理中
