近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
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永通驾校存在虚假宣传要求退款
我于2021年4月微信上付费给黄埔区夏园路20永通驾校的客服A芳学车预付费用1800,A芳说考完科一后补齐尾款一共3900(收据上有写),报考3年没有给我录档案,2024年4年19号,中间没有任何尽义务提醒,我联系对方A芳给我发定位(就是夏园路20永通驾校)过去过去面谈交体验报告,对方跟我说的跟报名之前交钱之前说法存在虚假宣传太大,她们让我交钱,我就没交剩下的钱要退钱,对方不退,协商了不退投诉,目前对方驾校还不承认我跟他们有学员关系,就给我签了一个协议而且还没有盖章可能他们被投诉的多,故意避开法律发規,给学员签的都是一个纸质没有法律有作用的东西,我有给那个客服A芳转账记录和对方开的收据,还有她们给我签了的协议,我申诉存在虚假宣传我要退款
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-26
驾校培训纠纷
投诉广州永通驾校退费不合理,我于2021年3月30日报名学习驾驶汽车,后面因为疫情那会一直没有参加考试。我没有使用他们的任何服务,也没有参加科目一及后面任何的考试项目。。我申请退款。这个驾校不合理扣费 。依据民法典消费者保护权益法 ,我这个是预付款 ,我没有任何的消费 。他们无理扣费。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-20
投诉永通驾校退款纠纷
我于2021年在这个驾校报名学习驾驶。因为工作原因一直没有参加考试。我现在想申请退款。他们各种扣费条款不合理。我没有消费,他们无理扣费,还有霸王条款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-13
投诉永通驾校退款纠纷
我在他们家考了科目一 现在人在外地 以后也不会回去了 想退一部分费用 然后他拒绝 需要让我本人过去才能进行退款 我提出我写一个授权书 让朋友出面去签字 他依旧拒绝
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-07
永通驾校收钱不做事不退款
2023.04.21在小红书永通驾校的林龙教练跟我私信,反馈科目二华观路考场比较好考,他可以带我 练车,然后我跟他了解了一下转去清远考科二时间会短一点更好考,他跟我反馈说他那边可以帮忙 转去清远考1800考到过为止,没考过可以退费,他说他那边只要我有时间就可以约学车了,我就弄 好资料交给他于微信转账1800给他,转账后他给我了收据,当时他说我有时间快的话月底就可以搞 定了,后面我就约了学车,去学了三四次,一直问他什么时候可以转过去,一开始说我学时不够后 面又说要等清远答复,最后到六月底没转过去,我还不能在那边约考我就跟他说我不在他这边考了 ,让他退费,他说可以全额退,最快7.10号可以退给我,我等到7.10找他他说那个人帐号封了转不 了账,让我等到8.25号左右,期间我也一直找他,后面只有偶尔回复我消息,9月初至今也没有消息 ,我的述求就是退费,因为现在我在之前的驾校弄,我驾照都已经拿到了,而永通驾校这个林教练 却一直没有给答复和退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-11
被广州永通驾校扣除大额费用,要求全额退款
2020年9月报名广州杰斯塔驾校交了定金500元?首款2500元,只体检和登记了,什么都没有去学,科一也没有预约过。2023年7月申请退学,驾校却只能退810,其余剩下作为学籍注册费。我连科目一考都没考,怎么就给我扣2000多???而且他根据签的合同条数是不是属于霸王条款,是不是不合法的,不合规???我什么都没有做完了之后就扣我一大半儿的钱??!
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-11-12
永通驾校不允许转校并退款,违背消费者权益
我只考了科一,打算转到我家那边去,教练说根据合同不能退钱,而且合同类似霸王条约,由于学员问题,不退款。当初也是先让我们体检,然后再让我们签合同。一个正规的驾校,都应该同意可以转驾校,并退部分金额。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-11-10
我只考了科一,永通驾校不退款!
我只考了科一,打算转到我家那边去,教练说根据合同不能退钱,而且合同类似霸王条约,由于学员问题,不退款。当初也是先拉着我们体检,然后再要我们签合同。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-11-08
不合理扣费
只考了科目一,没过,退费,没有签订正规合同、没有开具发票,服务费2400,只考了科目一,为我提供了什么服务,要收取2400,不是应该只扣除以产生的费用吗?
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-10-18
永通驾校交钱转清远考科二,未转成功,退费未果
2023.04.21日我找到永通驾校教练报名转去清远考科目二,因为在此之前我在好粤驾报名考驾照,通过了科目一科目三考试,由于科目二我没有很多时间去学习并且好粤驾练车的要求比较多,我驾驶证考试的期限也快到了,我就想着转去别的驾校,让教练一对一教我,还能尽快约考成功的。我就找到了永通驾校的一个教练,他告知我转去清远考通过率好并且约考很快四月底报名,五月就能考试,通过率高,五月应该就能拿证了,后面我交了1800,交了资料,等到了七月初都没能把学籍转出去清远考试,我就跟教练协商说我,你这边搞不定我就在广州考算了,他也答应退钱给我7.10号说可以给我安排全额退费,结果后面问说退费的那个人帐号被封了要等到8.25才能退,等到8.25问他,到现在也没有退回任何款项给我,每天都在拖,4.21交资料报名以后去驾校学过几次车,到7.10号他说搞不过去让我在广州考我就没有在去练车了,并且他说能给我全额退款7.10到今天9.05我没有收到任何退款,他一直告诉我在处理,然而一直都没有处理好,我在别的驾校考试7月底都麻烦驾照了,款都还没退回给我。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-09-05
永通驾校存在虚假宣传要求退款
我于2021年4月微信上付费给黄埔区夏园路20永通驾校的客服A芳学车预付费用1800,A芳说考完科一后补齐尾款一共3900(收据上有写),报考3年没有给我录档案,2024年4年19号,中间没有任何尽义务提醒,我联系对方A芳给我发定位(就是夏园路20永通驾校)过去过去面谈交体验报告,对方跟我说的跟报名之前交钱之前说法存在虚假宣传太大,她们让我交钱,我就没交剩下的钱要退钱,对方不退,协商了不退投诉,目前对方驾校还不承认我跟他们有学员关系,就给我签了一个协议而且还没有盖章可能他们被投诉的多,故意避开法律发規,给学员签的都是一个纸质没有法律有作用的东西,我有给那个客服A芳转账记录和对方开的收据,还有她们给我签了的协议,我申诉存在虚假宣传我要退款
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-26
驾校培训纠纷
投诉广州永通驾校退费不合理,我于2021年3月30日报名学习驾驶汽车,后面因为疫情那会一直没有参加考试。我没有使用他们的任何服务,也没有参加科目一及后面任何的考试项目。。我申请退款。这个驾校不合理扣费 。依据民法典消费者保护权益法 ,我这个是预付款 ,我没有任何的消费 。他们无理扣费。
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已完结
发布于2024-03-20
投诉永通驾校退款纠纷
我于2021年在这个驾校报名学习驾驶。因为工作原因一直没有参加考试。我现在想申请退款。他们各种扣费条款不合理。我没有消费,他们无理扣费,还有霸王条款。
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已完结
发布于2024-03-13
投诉永通驾校退款纠纷
我在他们家考了科目一 现在人在外地 以后也不会回去了 想退一部分费用 然后他拒绝 需要让我本人过去才能进行退款 我提出我写一个授权书 让朋友出面去签字 他依旧拒绝
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已完结
发布于2024-03-07
永通驾校收钱不做事不退款
2023.04.21在小红书永通驾校的林龙教练跟我私信,反馈科目二华观路考场比较好考,他可以带我 练车,然后我跟他了解了一下转去清远考科二时间会短一点更好考,他跟我反馈说他那边可以帮忙 转去清远考1800考到过为止,没考过可以退费,他说他那边只要我有时间就可以约学车了,我就弄 好资料交给他于微信转账1800给他,转账后他给我了收据,当时他说我有时间快的话月底就可以搞 定了,后面我就约了学车,去学了三四次,一直问他什么时候可以转过去,一开始说我学时不够后 面又说要等清远答复,最后到六月底没转过去,我还不能在那边约考我就跟他说我不在他这边考了 ,让他退费,他说可以全额退,最快7.10号可以退给我,我等到7.10找他他说那个人帐号封了转不 了账,让我等到8.25号左右,期间我也一直找他,后面只有偶尔回复我消息,9月初至今也没有消息 ,我的述求就是退费,因为现在我在之前的驾校弄,我驾照都已经拿到了,而永通驾校这个林教练 却一直没有给答复和退款。
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已完结
发布于2023-12-11
被广州永通驾校扣除大额费用,要求全额退款
2020年9月报名广州杰斯塔驾校交了定金500元?首款2500元,只体检和登记了,什么都没有去学,科一也没有预约过。2023年7月申请退学,驾校却只能退810,其余剩下作为学籍注册费。我连科目一考都没考,怎么就给我扣2000多???而且他根据签的合同条数是不是属于霸王条款,是不是不合法的,不合规???我什么都没有做完了之后就扣我一大半儿的钱??!
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已完结
发布于2023-11-12
永通驾校不允许转校并退款,违背消费者权益
我只考了科一,打算转到我家那边去,教练说根据合同不能退钱,而且合同类似霸王条约,由于学员问题,不退款。当初也是先让我们体检,然后再让我们签合同。一个正规的驾校,都应该同意可以转驾校,并退部分金额。
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已完结
发布于2023-11-10
我只考了科一,永通驾校不退款!
我只考了科一,打算转到我家那边去,教练说根据合同不能退钱,而且合同类似霸王条约,由于学员问题,不退款。当初也是先拉着我们体检,然后再要我们签合同。
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已完结
发布于2023-11-08
不合理扣费
只考了科目一,没过,退费,没有签订正规合同、没有开具发票,服务费2400,只考了科目一,为我提供了什么服务,要收取2400,不是应该只扣除以产生的费用吗?
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已完结
发布于2023-10-18
永通驾校交钱转清远考科二,未转成功,退费未果
2023.04.21日我找到永通驾校教练报名转去清远考科目二,因为在此之前我在好粤驾报名考驾照,通过了科目一科目三考试,由于科目二我没有很多时间去学习并且好粤驾练车的要求比较多,我驾驶证考试的期限也快到了,我就想着转去别的驾校,让教练一对一教我,还能尽快约考成功的。我就找到了永通驾校的一个教练,他告知我转去清远考通过率好并且约考很快四月底报名,五月就能考试,通过率高,五月应该就能拿证了,后面我交了1800,交了资料,等到了七月初都没能把学籍转出去清远考试,我就跟教练协商说我,你这边搞不定我就在广州考算了,他也答应退钱给我7.10号说可以给我安排全额退费,结果后面问说退费的那个人帐号被封了要等到8.25才能退,等到8.25问他,到现在也没有退回任何款项给我,每天都在拖,4.21交资料报名以后去驾校学过几次车,到7.10号他说搞不过去让我在广州考我就没有在去练车了,并且他说能给我全额退款7.10到今天9.05我没有收到任何退款,他一直告诉我在处理,然而一直都没有处理好,我在别的驾校考试7月底都麻烦驾照了,款都还没退回给我。
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已完结
发布于2023-09-05