东莞兰黛美学摄影选片制度不合理及诱导消费投诉
2025年3月31日,在兰黛美学摄影写真会馆,二服二造,1888套餐内是12张精修,在31号当天预付了500定金,后面补尾款1300,询问工作人员后续没有任何收费项目啦,2025年4月19日,到店选片,照片没有同质排序,顺序故意打乱,也没有小图浏览,没有办法对比,需要我盲目凭感觉删除不心仪的照片,以至于在这种的情况下,第二套妆造删的不确定多少张照片,企图更换照片被拒绝,此外选片师不止一次诱导消费,加钱加照片升级套餐,删到30几张的时候不让继续删,说只给两次机会,硬是说服我加2100还不给底片。后续又付啦800回去越发的发觉不对劲 被这种消费套路啦
重点投诉选片制度,对消费者很不公平,会容易选择类似的照片,还有加一张精修照片定价过高。
诉求内容:更换选择的照片,退赔相应费用
投诉问题
虚假宣传、诈骗、底片问题
处理中
东莞兰黛美学摄影会馆退款及服务态度投诉
我在这家写真馆拍了照片需要底片额外加钱买了2100元的照片不带精修 正常情况低片可以当天发 但是商家要等15天后才给 我就不想要低片和商家协商退款 但是协商过程和客服沟通很不愉快 拒绝退款 态度十分的强硬 就在线上投诉该品牌服务态度 客服就线下威胁我让我删除差评 不删除就扣留我所购买的消费产品 态度及其恶劣 希望平台能帮我解决 维护我的合法权益
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、底片问题
已完结
兰黛美学写真摄影欺压消费者
在这家写真馆拍了照片 需要低片额外加钱买了1000元的照片不带精修 正常情况低片可以当天发 但是商家要等15天后才给 我就不想要低片和商家协商退款 但是协商过程和客服沟通很不愉快 拒绝退款 就在线上投诉该品牌服务态度 客服就线下威胁我让我删除差评 不删除就扣留我所购买的消费产品 态度及其恶劣 希望平台能帮我解决
投诉问题
服务态度差、诈骗、底片问题
已完结
东莞兰黛美学摄影会馆诈*学生
东莞兰黛美学摄影会馆在百度上搜不出来,没有法人,欺*学生本人说有公司。当初拍完写真照片被要求第二天才能选照片,我第二天又自费打车去店里选照片,选照片我本就想选送的六张照片,但被选片师诱导多消费十几,二十张照片,我说太贵了不需要,他一直坚持要我选,一再把照片的价格降低诱导我消费,我本来就没有钱,被他诱导多加15张照片700块钱,我先给了300,说400下个月初补。我今天问他照片修好没有,他说没有修好,后来又说修好了怪我没有转尾款,我说他自相矛盾,而后我要求他退多加照片的300块钱,他不愿意,沟通无果,来投诉。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结