卡诗造型抖音团购消费纠纷
本人于2025年5月21号16点28分时到达店内。我是通过抖音团购了解到这家理发店，并且购买了店内的抖音团购（抖音团购上面写着无需预约)，价格为RMB268元，团购包含了洗、剪、吹、发型设计及烫发不限款式。在店内期间，我多次询问价格，并且问抖音团购能不能用，但店内工作人员不明确回复，一直说等他们负责人过来，并且让我先洗头，卷头发，再烫发期间，店里负责人才过来告知抖音团购不能使用，并且需要提前预约才能使用。但团购上明确标注无需预约即可享受服务，以已使用药水为由，要求我支付1288元。试问是什么药水需要1288元呢?一个普通的门店烫发这么高价?后续让我充值人民币2000元可以享受五折，并且明确告知不用可以退。我与5.23号要求店长帮我退款，达成退款1100元，店长从5.23到6.29期间一直拖拖拉拉不愿意退款，这是很明显是欺诈行为，望平台能帮我处理
投诉问题
强制消费、预付卡纠纷、虚假宣传
处理中
卡诗造型售后地址修改纠纷及赔偿诉求
我在2025年5月13号抖音卡诗官方旗舰店买了一个套装，后台改地址显示要商家同意，就去联系商家客服，客服说已经改完了，我当时相信客服就没去看，结果根本没改，还是原先的地址，我想客服申诉要求赔偿邮回来的邮费，客服拒不赔偿，说提交的就是大连的的那个错误地址，但这是因为她们最开始就没有给我改，态度恶劣售后极差
投诉问题
物品丢失、服务态度差、退款纠纷
已完结
拒绝退卡，拖延退款
在2024年4月2日是在金沙江路93号卡诗店铺希望将退掉理发卡，但遭到拒绝并以寄卖为理由拖延
投诉问题
退款纠纷
已完结
卡诗造型店倒闭未退余额，要求退款！
2003年9月7日东莞市虎门镇卡诗护肤造型美发店倒闭关门，卷款跑路。本人在该店充值，剩余余额¥633并没有退款，该店在店门口贴大字报说明可以去本镇区其他美发店使用会员卡余额。结果去另外一家店无法使用该会员卡里的钱。也无法联系到任何人。
投诉问题
倒闭关门、退款纠纷
已完结
投诉山西太原卡诗造型店乱收费行为，要求赔偿退款
投诉山西省太原市小店区北美金棕榈1号楼1012底商卡诗造型N1店诱导消费者诈*，乱收费现象。
2023年7月23日晚20:00左右，本人独自一人在山西省太原市北美N1新奥莱商场逛街，突然被一名男子A拦住，说我的头发刘海有问题，不好看，头发贴头皮，说我的头发剪的不好看，然后拿出手机的照片说：这是我的老师，这里有和某知名造型师的合照，很厉害，最近有时间来店里，来设计头发，可以帮你看一下。他把我带到店里二楼，来了一个男子B，说是店里的老板，进店时看到店里的客人不多，就开始所谓的设计发型，同样的是把刚刚第一个男子A说的头发的不好的地方又说了一遍，他说自己平时是VIP预约才能来给大家设计剪头发之类的，介绍了剪头发的价格，说1280元,880元什么的，我听了价格挺贵的，我说思考一下，他就说那就图个吉利数666元吧，做了发根激活和剪头。最后他又想继续行*，说有学生会员卡，目前有一个1280元的卡，如果充值卡的话，666的剪头发价格可以再打五折，我拒绝了，所以最后被*付的是666元。
回来后在抖音平台搜了一下这家店铺，店铺里的定价根本就没有那么贵，而且有另一个人也以同样的欺*方式被*到店里了。
投诉问题
乱收费、 诈骗
已完结
卡诗造型理发店倒闭卡里余额不退款
在深圳市南山区宝能城卡诗造型店充值并消费，该店铺突然倒闭并未进行通知，消费者毫不知情。后收到另外一家店铺的短信才知道卡诗店铺倒闭。联系负责人，要求退卡里剩余余额，对方说和公司沟通一下，然后就把我的电话拉黑。
投诉问题
态度恶劣、退款纠纷、霸王条款
已完结
投诉—卡诗造型虚假宣传强制消费办卡且不退款要求退款2000元
1.在路上拦住我 宣称我气质好只需要改变发型 店内有顶级设计师 给很多明星设计过发型 且有很多粉丝（后来我并未搜索到这位老师）帮我设计发型
且不存在隐形消费 只是单纯设计
2.在带我去的路上多次和我说“你不是老师消费的对象”明示我的经济实力不高 不配在店内消费
3.到店后所谓的“老师”来给我进行造型 设计但说的都是一些虛无缥缈的话例如“给你剪个温柔的发型”我多次要求他说具体 他也含糊其辞
4.再三要求下给我剪了头（388） 实际上剪的十分差劲
5.剪完后要求我办卡成为他的“粉丝”我多次拒绝 表明充卡已经超出我现在的经济条件 他仍然坚持让我办卡 还声称再不办卡他就要生气
6.后他借给我看手相为由反复摸我的手并询问我有没有男朋友 说要请我看电影之类的话 让我认为自己遭到了一定的侵犯
7.而后我要求店内客服退卡 客服称是“老师”特批的卡没办法退
8.同时美团上还有很多关于这家店相关评价 店内员工大量在路上拉客 且在投诉是找不到任何有关此店的详细信息 同时他的客服在昨天说全体员工培训 停止预约 可能有跑路风险 希望有关部门尽快处理
投诉问题
虚假宣传、乱收费、强制消费
已完结
投诉西丽宝能环球汇卡诗造型退还3888元
2023年5月28日下午，在西丽宝能环球汇商场被该店推销人员以改造发型为由拉至店里，有位宣称帮很多明星做形象设计的理发师吹自己多厉害，说我头发问题就是颅顶塌，由于刚烫过头发，只需要做颅顶塑形及修剪头发。我曾问过价格但被搪塞过去，直到上药水后说私人订制要3888元。过程就是用6、7个夹子夹住发根，加了药水，用吹风机吹一吹，没有技术含量，最终效果跟之前没有明显区别。当质疑效果时，理发师反驳要纠正我关于美的观念？？做完头发后还不让走，一直推销办卡，持续时间2个多小时。由于店里员工都是花臂东北大汉，我无奈交钱走人，要发票小票也给不出来。后来在大众点评发现这家店是惯犯了，被投诉说强制消费及乱报价。现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。（备注：按正常价格水平收费，剩下部分退还给我）
投诉问题
虚假宣传、拒开发票、强制消费
已完结
*3.3.29日晚7.00-10.30到巴中市巴州区江北大道东段*号卡诗造型做烫染
烫染中我要求是给我做成扎起来显年轻，我找了一张图片。染发是理发店老板说黑色不合适我，所以染了。弄好之后我就不太满意，但当时已经10.30左右了，我付款后回来，通过加微信和老板说明了诉求。对发型不满意。他让我明早去，我等了他半个多小时，到店他又给我画饼，说卷发挺好，我坚持要求弄回原来造型，他说在此基础上加*，协商不成。要求退款
投诉问题
乱收费、退款纠纷、质量问题
已完结
