我在购买课程的时候未存在学习期限问题，但购买之后存在时间限制问题，在未了解情况下跟他们公司签署了复训协议，导致现在视频网课无法观看

2019年购买管理课程11900元，贷款还了两年，2022年疫情结束后要求退款 被拒绝多次 2022年购买中级课程2480元 两种课程均没有怎么上课 现在要求退费

2018年在仁和会计交款18000学习注册会计师。课程推销老师说的是后期可以一直学习可反复观看视频课程，2021年在学习此课程时发现协议已到期需要签定复训协议才能继续学习，当时为了听课就签了复训协议，这个协议已违背当时推销课程宣传可以一直学习，而且复训学习课程还是往期录播课不是最新课程（2020年复训学习的税法课程还是18年录播课），他合同里标注的课程我一节未上，现不想在学习注会计课程要求退还未学课程费用，仁和会计以协议到期及已签复训协议为由拒绝退费，他们现在就想把未学课程来更换其他课程就是不退费，他的复训协议完全就是强制让我承认课程已学完，不签复训协议就不能继续学习，合同协议内容7天后不在退费属霸王条款欺压消费者，实际课程服务与宣传不一样属于虚假宣传，交款也未开具发票，现望有关部门协调退费。上传附件数量有限合同内容无法全部上传

2023年9月27日报了仁和会计湖北宜昌夷陵校区的初级职称课程，与该公司销售人员邓某协商，因本职工作无法全日制上课，只能晚上去上课，销售员邓某说可以。但是，总体上课去了不超过八次，某些原因后面就没去上课了，总的来说，上课体验感不是太好，（该校区上课老师总碾压打击，自信心很受伤，该公司销售人员轮番洗脑报名其他几千或者上万的课程，我也多次表示不需要，后来因工作原因及家庭原因，就没去上课了）。前段时间联系该校区邓某，协商退费，销售员邓某表示不予退费。按照当时的电子协议，部分退费：用户自购买课程之日起，所购买套餐付费课程中已使用课时消耗在总课时60%内可以申请退款。 特请各位领导帮忙协商，退还还退的费用！谢谢！

2022年9月报名改机构主管训练营课程，实际缴费金额11419，协议期限内申请退款，工作人员一直没给我处理，现在机构不认，现在以协议到期为由拒绝退款，本人一次课都得上，机构未尽服务义务

2022年在湖北襄阳的仁和会计培训机构缴纳高额学费，只上了几天课，总课时的四份之一都不到，然后就是疫情，校区又停课了很久导致我错过了最佳学习时期，现在本人已不在湖北襄阳，也并未去上课，校区也并未履行教学任务，现在要求退款，次机构就到处找理由，搪塞我，一直拖延不退款

2019年4月在常州新北校区仁和会计花了16810元报名线下的主管班。当时接待人员没有和我说过有次数限制，只说：没考到初级会计从业资格证可以一直学习。而且后面学习方式也变了，改成线上教学。我还不是第一时间知道，是我问了机构老师才知道改成线上。后面我说要退费，老师也不同意说：“已经过了几年了，你也上过课了，不能再退费”我也说了“我当时报名就是因为它是线下，而且除掉考证的课，其他课程我也没有上过”总之，一直到现在也没个消息。我唯一的诉求就是退钱。而且不止我一个，我还联系过其他学员，都没退，和我们说改线上没其他说法。对了，在线下改线上的那段时间我们学员有收到过短信：“说仁和退款让加qq”，我问过机构老师，对方说不是他们发的，是诈骗。

2016年，武汉荣昌仁和会计服务咨询有限公司黄石颐阳路分校以开讲座的形式进行宣传卖课，当时本人以11000元报名注册会计师培训课程，未开发票及签订合同，以刷卡的形式付款，后续因生源不足导致线下根本不开此类课程，本人也至从交钱以来也没听几节课，涉嫌欺诈消费者，虚假宣传，找到相关负责人要求退费，却被告知已过服务期不予退费，可以置换课程，但是本人觉得该企业师资力量欠缺，宣传的师资力量也有所造假，只要求退费。

20年在广州越秀区仁和会计报名的初级班，因为疫情加怀孕一直无法去上课，中间有沟通退款问题，机构一直以我个人原因为理由拒绝退款，后面告诉我有一年有效期内才可以，现在超时了，可是当初报名的时候并没有明确告知，也没有给我相关合同和发票，打电话去总部，相关人员态度嚣张，说即使我没有去上课，也不会退还剩下的钱，我只希望消费者的合法权益能得到保障，让无良教育机构得到应有的处罚。

报名课程，还没去上课培训机构倒闭跑路，不退费，联系不上老师。

我在购买课程的时候未存在学习期限问题，但购买之后存在时间限制问题，在未了解情况下跟他们公司签署了复训协议，导致现在视频网课无法观看

2019年购买管理课程11900元，贷款还了两年，2022年疫情结束后要求退款 被拒绝多次 2022年购买中级课程2480元 两种课程均没有怎么上课 现在要求退费

2018年在仁和会计交款18000学习注册会计师。课程推销老师说的是后期可以一直学习可反复观看视频课程，2021年在学习此课程时发现协议已到期需要签定复训协议才能继续学习，当时为了听课就签了复训协议，这个协议已违背当时推销课程宣传可以一直学习，而且复训学习课程还是往期录播课不是最新课程（2020年复训学习的税法课程还是18年录播课），他合同里标注的课程我一节未上，现不想在学习注会计课程要求退还未学课程费用，仁和会计以协议到期及已签复训协议为由拒绝退费，他们现在就想把未学课程来更换其他课程就是不退费，他的复训协议完全就是强制让我承认课程已学完，不签复训协议就不能继续学习，合同协议内容7天后不在退费属霸王条款欺压消费者，实际课程服务与宣传不一样属于虚假宣传，交款也未开具发票，现望有关部门协调退费。上传附件数量有限合同内容无法全部上传

2023年9月27日报了仁和会计湖北宜昌夷陵校区的初级职称课程，与该公司销售人员邓某协商，因本职工作无法全日制上课，只能晚上去上课，销售员邓某说可以。但是，总体上课去了不超过八次，某些原因后面就没去上课了，总的来说，上课体验感不是太好，（该校区上课老师总碾压打击，自信心很受伤，该公司销售人员轮番洗脑报名其他几千或者上万的课程，我也多次表示不需要，后来因工作原因及家庭原因，就没去上课了）。前段时间联系该校区邓某，协商退费，销售员邓某表示不予退费。按照当时的电子协议，部分退费：用户自购买课程之日起，所购买套餐付费课程中已使用课时消耗在总课时60%内可以申请退款。 特请各位领导帮忙协商，退还还退的费用！谢谢！

2022年9月报名改机构主管训练营课程，实际缴费金额11419，协议期限内申请退款，工作人员一直没给我处理，现在机构不认，现在以协议到期为由拒绝退款，本人一次课都得上，机构未尽服务义务

2022年在湖北襄阳的仁和会计培训机构缴纳高额学费，只上了几天课，总课时的四份之一都不到，然后就是疫情，校区又停课了很久导致我错过了最佳学习时期，现在本人已不在湖北襄阳，也并未去上课，校区也并未履行教学任务，现在要求退款，次机构就到处找理由，搪塞我，一直拖延不退款

2019年4月在常州新北校区仁和会计花了16810元报名线下的主管班。当时接待人员没有和我说过有次数限制，只说：没考到初级会计从业资格证可以一直学习。而且后面学习方式也变了，改成线上教学。我还不是第一时间知道，是我问了机构老师才知道改成线上。后面我说要退费，老师也不同意说：“已经过了几年了，你也上过课了，不能再退费”我也说了“我当时报名就是因为它是线下，而且除掉考证的课，其他课程我也没有上过”总之，一直到现在也没个消息。我唯一的诉求就是退钱。而且不止我一个，我还联系过其他学员，都没退，和我们说改线上没其他说法。对了，在线下改线上的那段时间我们学员有收到过短信：“说仁和退款让加qq”，我问过机构老师，对方说不是他们发的，是诈骗。

2016年，武汉荣昌仁和会计服务咨询有限公司黄石颐阳路分校以开讲座的形式进行宣传卖课，当时本人以11000元报名注册会计师培训课程，未开发票及签订合同，以刷卡的形式付款，后续因生源不足导致线下根本不开此类课程，本人也至从交钱以来也没听几节课，涉嫌欺诈消费者，虚假宣传，找到相关负责人要求退费，却被告知已过服务期不予退费，可以置换课程，但是本人觉得该企业师资力量欠缺，宣传的师资力量也有所造假，只要求退费。

20年在广州越秀区仁和会计报名的初级班，因为疫情加怀孕一直无法去上课，中间有沟通退款问题，机构一直以我个人原因为理由拒绝退款，后面告诉我有一年有效期内才可以，现在超时了，可是当初报名的时候并没有明确告知，也没有给我相关合同和发票，打电话去总部，相关人员态度嚣张，说即使我没有去上课，也不会退还剩下的钱，我只希望消费者的合法权益能得到保障，让无良教育机构得到应有的处罚。

报名课程，还没去上课培训机构倒闭跑路，不退费，联系不上老师。