拍照预约金退款纠纷
投诉该店霸王条款，不平等协议，拍照交付预约金由于特殊原因无法进行，而且并没有与商家沟通过任何拍照计划，利用霸王条款不让退钱，任何工具资源服装都没有见过，让交人工费.设备费（合同款百分之三十）
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、诈骗
已完结
古色摄影欺诈行为，拍摄效果差，要求退款
本来抖音刷到59的套餐 本来想咨询一下 然后一直发信息 我们过去之后等了一个多小时 告诉我们选的都不可以拍要加钱 本来不想拍了 然后一直诱导消费 说后面没有隐形消费 给我们看那边好看的写真 其实全是别的店盗图的 我和姐妹两个人一共付了三千 本来说后面送底片 过去化妆化妆师态度非常差 选了好几个写真都告诉我们没有 要不就是还没有到 化妆强制要求用那个几百块的安瓶 不然说效果不好 粉扑脏兮兮的 要用粉扑自己带的不行 必须要用他们的 收费35块钱一个 画出来的效果还是很差 说能不能修改一下说修改拍出来效果不好 场地就是一面墙 非常的脏乱 选片过去拍的非常差 而且是他自己翻 我们只能看不能拍照什么的 选片告诉我们选片多少钱一张 非常离谱 底片也不送 技术不过关 虚假宣传 隐形消费
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、诈骗
已完结
古色摄影影楼霸王条款，违法扣除违约金
10月6日下午在古色摄影签订了2000元的写真合同，回家后发现网上评价极差并且因个人原因不想拍摄，在10月8日协商退款，10月9日到店，商家表示退款除30%违约金还需扣除30%的档期费，理由是已经约了档期（预约在10.15日拍摄），这60%的违约金极不合理，违反
一、《最高人民法院关于适用若干问题的解释（二）》第二十九条，当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，一般可以认定为合同法第一百一十四条第二款规定的“过分高于造成的损失”。
拨打12315去协商，商家依旧说要扣除60%
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
欺*消费者升单
古色摄影任晓龙158****5952
2022年疫情刷抖音看到的这家店是冲着299套餐去的然后加的微信。因为疫情今年2月3号他邀请我去店里了解，晚上下班去这个销售就找了另外一个销售来给我聊，这个销售说是店长的弟弟。然后中间一直在夸一直在给我介绍，我说我就是冲着299来的，他又开始说299套餐我喜欢的衣服都不能拍。然后说一件衣服另外是加200块钱的。先是让我交了300块钱又开始给我介绍其他套餐然后升单又付了1300块钱然后问我是不是刚下学，第一次拍写真。我说对，因为确实是我第一次了解和拍。开始又开始和我讲开始升单，因为当时已经晚上快九点了就说业绩差一点点而且我又是最后一个顾客给我介绍的这个也特别划算然后又交了1488，上面说化妆不用再花钱了。到五号来拍的时候又让交了500块钱。然后中间哪个摄影老师还说给我配合特别好让我多拍一件衣服。于是前前后后拍照花了3588块钱。12号来选照片的时候（因为我本身套餐里是30张照片）一共拍了320多张，是让我大图选择说不能小图看，然后让我筛了一次，我把那些确实不好看的删掉后剩余290多张。就开始拉着我去说选片的事，然后来了一个男销售说他是店长。这个店长就开始给我讲好多这个照片选片的一系列消费，说推荐我选两万开头一点的这个，我说我没有那么多钱，他就开始说可以分期或者花呗什么的，我说我花呗就两千，然后开始给我讲分期的事。因为我是想要电子照片的，他说到时候精修完可以先给我精修照片然后钱补齐了再把全部东西都给我。然后他们几个都开始给我讲说这样可以特别划算，我还是第一个那么划算的人。然后我就交了5000块钱。中间我朋友一直说我被*了但是我没相信，一直到六月份他还没给我照片，我姐就问我别被*了。我就开始给这个店长打电话，他说必须把钱全部交完才能给我东西。这是六月底的时候，我说不要了他说东西正在做还没做完不能不要，然后我就说没做完就不要了。报了消费者权益电话，然后现在七月底店长给我打电话说东西都做好了，退不了钱让我再加八千块钱把东西给我一部分。
投诉问题
退款纠纷、诈骗
已完结
古色摄影虚假宣传，*取费用，要求退款赔偿！
从抖音的虚假宣传而来，我只是点进去想咨询一下结果就有人加我微信不停发消息我没回就有另外一个人加我给我发抖音上关于99的套餐，但是那个套餐根本就不是99的内容就一直让我去店里，我确实有拍的意向我就去店里咨询，结果就一直推什么899的套餐什么的后来说的是一千拍三套送什么相框精修15张，我特地问了后续有没有隐形消费她说没有，第三天我去拍，衣服不仅脏乱差还破连化妆都很随便一言难尽，化妆的时候就一直有人来推荐说要改装买两百的安瓶，那架势就是我已经坐在化妆椅子上了不买不给我化，结果那安瓶就两滴我特地问这就是两百的安瓶？三套衣服拍完之后说半个小时后来选片子，半个小时后我来选片子，我在化妆的时候发消息给直接接待我的两三个人说底片是不是全送结果没有人理我，在我去选片子的时候才告诉我底片已经没有了给我看的全都是初修照片然后一张初修照片80一张精修照120，我都愣住了原来那精修十五张就是初修也是精修也是，连底片都不给我看，那我请问为什么没有人在之前告诉我片子要买，还明着跟我说为了冲业绩多了一种光线叫我在两百多张里面选15张，直接给我加到五千块钱，我真愣住了，我现在想想都要气笑了，从一开始的虚假宣传发虚假短信开始就一直在*钱，前台接待完以后也根本就不理人发消息发我的问题也根本没有人理解
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、拍摄质量
已完结
古色摄影诱导消费者 霸王条款
抖音上宣传的是199两套，没有隐形消费，包含妆造。到店到店之后发现不是这样的，就是诱导你选择699套餐跟1600套餐。你打算1600套餐之后又给你推荐一个什么学生新人到店价3500说送vip卡每年可以有一次拍写真机会，让以后写真都不花钱。我觉得3500有点小贵而且我不是很擅长拍照我想先看看效果我就没定下来我说暂时还是1600吧，等妆造还有效果合适的话如果喜欢再换3500，她也承诺给我保留这个优惠，然后他就是让我再补定金，我说我暂时交不了那么多钱，他说你可以先付一部分，然后说是付了一部分之后他就可以拿到一点小提成，我一看我手里零钱就剩150，说那我就先付了150。当时当时说的是如果我去拍如果不合适那还是选择1600然后把钱退给我。后续找她们退钱她们又否认这个退钱就默认了是3500的套餐。我说当我说当时我从始至终都没有确定是3500的套餐，一直说的都是1600，如果效果好可以考虑3500。然后然后我就补了150的零钱。我想刚好凑齐了一七五零是三五零零的一半然后他就默认我是三五零零的套餐就扣手续费的话也按三发现刚好凑齐了，1750是3500的一半，然后他就默认我是3500的套餐，就扣手续费的话也按3500的给我扣。合同是十一点多签的我是下午十二点多我觉得不行然后我去合同是十一点多签的我是下午十二点多我觉得不行然后我去找他们我想退款然后他们就说已经定好了时间合同是11点多签的，我是下午12点多，我觉得不行，然后我去找他们，我想退款，然后他们就说已经定好了时间跟摄影师可是那合同是11点多签的，我是下午12点多，我觉得不行，然后我去找他们，我想退款，然后他们就说已经定好了时间跟摄影师可是那个时候我才刚加上那个摄影师同意还不到半个小时我不知道这半个合同是11点多签的，我是下午12点多，我觉得不行，然后我去找他们，我想退款，然后他们就说已经定好了时间跟摄影师，可是那个时候我才刚加上那个摄影师同意还不到半个小时，我不知道这半个小时能够耽误他们1000块钱的误工费吗？而且他这个违约责任说而且他这个违约责任说的是可以而且他这个违约责任说的是可以提前五日通知乙方然后延期或者是怎么拍摄而且他这个违约责任说的是可以提前5日通知乙方，然后延期或者是怎么拍摄，我这个都是提前了12天，而且当时我不是确定要8月20号，我只是说暂定不确定什么时候。
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
古色摄影欺*消费，引诱大学生分期升单
2022年疫情刷抖音看到的这家店是冲着299套餐去的然后加的微信。因为疫情今年2月3号他邀请我去店里了解，晚上下班去这个销售就找了另外一个销售来给我聊，这个销售说是店长的弟弟。然后中间一直在夸一直在给我介绍，我说我就是冲着299来的，他又开始说299套餐我喜欢的衣服都不能拍。然后说一件衣服另外是加200块钱的。先是让我交了300块钱又开始给我介绍其他套餐然后升单又付了1300块钱然后问我是不是刚下学，第一次拍写真。我说对，因为确实是我第一次了解和拍。开始又开始和我讲开始升单，因为当时已经晚上快九点了就说业绩差一点点而且我又是最后一个顾客给我介绍的这个也特别划算然后又交了1488，上面说化妆不用再花钱了。到五号来拍的时候又让交了500块钱。然后中间哪个摄影老师还说给我配合特别好让我多拍一件衣服。于是前前后后拍照花了3588块钱。12号来选照片的时候（因为我本身套餐里是30张照片）一共拍了320多张，是让我大图选择说不能小图看，然后让我筛了一次，我把那些确实不好看的删掉后剩余290多张。就开始拉着我去说选片的事，然后来了一个男销售说他是店长。这个店长就开始给我讲好多这个照片选片的一系列消费，说推荐我选两万开头一点的这个，我说我没有那么多钱，他就开始说可以分期或者花呗什么的，我说我花呗就两千，然后开始给我讲分期的事。因为我是想要电子照片的，他说到时候精修完可以先给我精修照片然后钱补齐了再把全部东西都给我。然后他们几个都开始给我讲说这样可以特别划算，我还是第一个那么划算的人。然后我就交了5000块钱。中间我朋友一直说我被*了但是我没相信，一直到六月份他还没给我照片，我姐就问我别被*了。我就开始给这个店长打电话，他说必须把钱全部交完才能给我东西。这是六月底的时候，我说不要了他说东西正在做还没做完不能不要，然后我就说没做完就不要了。报了消费者权益电话，然后现在七月底店长给我打电话说东西都做好了，退不了钱让我再加八千块钱把东西给我一部分。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诈骗
已完结
投诉写真退费问题
前几天网上看到店里199元的套餐，然后跟客服约了7月23号下午一点半去店里激活套餐，到店里刚开始还好，聊了好多跟摄影没有关系的话题，然后开始给我推销她们的套餐，说我199的套餐太便宜只能拍那些最简单的款式，然后后面就一直给我加其他的，最后消费了1500元。23号晚上我在网上搜了她们店的评价，有好多差评，就要求她们退钱，期间她们一直跟我扯，就是不想退钱，我现在就是想让她们给我退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
南京古色影楼欺诈消费者 要求全额退款
199两套的优惠把人忽悠过去，选图之后告诉我选的都不包括在199套餐里而且不送电子版。引诱我拍1500套餐，并且套餐给我优惠到1000，后来又让我加200多拿十张精修照。付款后回来发现这是影楼常见的欺诈套路，并且小红书古色影楼全是差评，全是隐形消费，给每个人的定价都不同！
我要退款不给退，现在说要收取60%违约金，一系列霸王条款，他们家是平台平台常驻黑店了，一千二对于大学生来说真的不是一笔小数目，恳请帮助。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、诈骗
已完结
南京古色影楼写真
199两套的优惠把人忽悠过去，选图之后告诉我选的都不包括在199套餐里而且不送电子版。引诱我拍1500套餐，并且套餐给我优惠到1000，后来又让我加200多拿十张精修照。付款后回来发现这是影楼常见的欺诈套路，并且小红书古色影楼全是差评，全是隐形消费，给每个人的定价都不同！
我要退款不给退，现在说要收取60%违约金，一系列霸王条款，刚刚打了12315维权。请有相关套路和想去南京古色影楼的一定别被*了！！！
幸亏有一个朋友跟我说他对象投诉全额退款了。请帮帮我吧，1200对于大学生来说真的是很大一笔数目。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
