易得花高利贷及暴力催收投诉
本人在易得花，2024年，10.27日贷款五千，然后一年利息1700关键还暴力催收，爆通讯录，威胁
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
易得花频繁骚扰短信电话投诉
一个小时七八个骚扰短信和电话，不是我借的也不是我朋友
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
易得花收取高利贷费用要求退款
一共三笔借款，2024年7月24日，2024年10月06日，2024年12月30日，超出24%利率的部分为6049元，银行提供给我的合同利率为6.5%，8.5%，14.5%，但他们收取的费用已经达到45%！要求退还超出24%的部分
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花高利贷、信息泄露及暴力催收
易🉐花我借了7400元，担保费就1600，第一个就交11100多，而且*台泄露本来信息电话，给不同的人，不止10个人陌生号码给我发信息催收，还🈶人恐吓我，不还就打给我亲戚家人同事，一天天电话打不停，直接影响我的工作了，而是利息太高了，*台让我们交这么多担保费，还打电话骚扰我们，那担保费交干嘛的，我强力要求退还我的担保费1600，*台再暴力催收恐吓我，我下次录音，一直举报他*台，让别人都不在这*台借款
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
易得花*台暴力催收及服务态度差
我于2024年12月份在易得花*台上申请了一笔5800元的贷款，现在由于大环境不好，各种受限，在还剩几期的时候没有办法偿还，多次跟*台反应协商过，*台客服都不痛不痒的，态度又差，一直没给我打电话解决，然后就一直委托第三方来暴力催收我，在暴力催收下*台客服也不予理会，到现在一直没有收到*台的任何电话，还一直发短信说我电话打不进来，我的号码正常在接电话，现在已经跟*台说好了，什么时候有钱什么时候打电话给官方沟通，现在又天天又发短信来骚扰我，又开始催收，*台给我个解释
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
易得花违规收取担保费及高息问题
本人于2025年5月7日在易得花借款21000元（借款编号/资产编码：86****163****90657），*台强制收取担保服务费4699.08元，且综合费率叠加担保费后远超法定上限，属于违规收费。本人目前因偿还能力有限，仅能偿还本金，现正式要求：
1. 立即取消全部担保服务费，不再收取剩余担保费；
2. 债务重新核算为仅偿还21000元本金，减免所有利息及其他费用；
3. 对该笔债务停止一切催收行为12个月，并协商本金分期还款方案。
若*台未在7个工作日内处理，本人将向12378金融监管部门进一步投诉维权。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花高利贷及暴力催收投诉
本人曾多次在易得花*台办理借款业务，均严格遵守借款协议，按时足额履行还款义务，无任何逾期记录，始终秉持诚信履约原则。 然而，该*台长期存在借款利率过高、费用构成不透明的问题，借款时未明确告知完整计息规则、附加费用等关键信息，且合同签订后，本人始终无法通过*台正常查阅完整借款合同，导致对借款成本缺乏清晰认知，严重侵犯了本人的知情权与公*交易权。 *期，因不可抗力因素，本人暂时面临还款压力，未能及时结清当前欠款。在此期间，本人曾尝试与*台沟通协商还款方案，但未得到有效回应。相反，易得花*台采取暴力催收、违规恐吓等不正当手段，通过电话、短信等方式频繁骚扰本人，更擅自联系本人的朋友、同事等无关第三方，泄露借款相关信息，对本人及第三方的正常生活、工作造成极大干扰，同时损害了本人的个人名誉。 该*台的上述行为，已违反《个人信息保护法》《银行业监督管理法》及金融消费权益保护相关规定，严重侵害了公民合法权益，破坏了金融市场正常秩序。现恳请相关监管部门依法对易得花的违法违规行为进行严肃查处，责令其：1. 立即停止暴力催收、恐吓行为及对第三方人员的骚扰；2. 公开透明披露借款利率、费用构成等信息，提供完整借款合同供本人查阅；3. 就其违规行为向本人及受影响第三方承担相应责任并致歉。 恳请相关部门切实履行监管职责，维护金融消费者合法权益，盼尽快处理并反馈结果。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
请求易得花停止暴力催收并协商延期还款
由于*一年经济生活很困难，身体又经常出问题，目前生活费无法支撑自己，所以请求易得花*台不要再暴力催收和泄露隐私，明年我会竭尽所能还款，因为之前贵*台有暴力催收和辱骂的行为，所以我的诉求就是延期还款，不要催收和暴露隐私
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
易得花暴力催收及信息泄露投诉
我在易得花*台有一笔借款 目前因本人债务爆发 暂时无力偿还 在联系到我本人的情况下 *台对我的紧急联系人进行骚扰威胁 我要求停止一切骚扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
易得花借款费用超标投诉
您好！我在2023年11月14号易得花13000元借款，2024年3月17号易得花5100借款，2024年6月16号易得花5100元借款，2024年8月17号易得花10400元借款，2024年11月3号易得花8500元借款，费用严重超出百分之24，要求先把剩余的账单全部减免，再退3千，按计算再退远远不止3千，投诉多次一直没有合理处理方案
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
