绅宝驾校退费困难问题
由于一直在外地，不方便回来这边想退费然后找到其由于一直在外地，不方便回来，这边想退费，然后转到其他地方去学，但是驾校老板就一直找各但是驾校老板就一直找各种原因说他们驾校已经没有有搞了所但是驾校老板就一直找各种原因说他们驾校已经没有搞了，说什么不是他们驾校学还要去其他地方学，我这边就想退费，请尽快帮我处理一下
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
绅宝驾校退费争议及霸王条款投诉
2022年8月31日，我在武汉市绅宝驾校杨家湾校区与负责人黄老师签订《武汉市机动车驾驶培训合同》，并支付培训费用3500元。该校区随后为我安排了体检、完成学员信息录入及学时系统注册的基础流程。此后近三年时间，我未再接受任何实质性培训服务，科目一亦未报名考试。
因个人原因，我于2025年8月13日主动联系该校区负责人黄老师申请退费。然而，黄老师以“合同约定”为由，拒绝全额退款，并坚持扣除1500元费用。我多次请求其提供为我实际支出的服务费用明细、发票或相关付款凭证，但对方始终拒绝提供任何有效证据，仅以“合同条款”搪塞。
我认为，该驾校的行为存在以下问题：
1. 收费缺乏透明度与依据：在未提供任何费用明细和凭证的情况下，单方面扣除1500元，明显违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条关于“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”的规定。
2. 合同条款涉嫌“霸王条款”：根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。该驾校在未提供充分服务的情况下扣除近一半费用，且无法举证实际损失，该条款显失公平，应属无效。
3. 违约金明显过高：根据《民法典》第五百八十五条，约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求适当减少。驾校仅完成体检安排和信息录入的基础工作，实际支出有限，扣除1500元远超合理范围，属于变相的高额违约金，有违公平原则。
作为一名普通消费者，我理解驾校在服务过程中会产生一定成本，也愿意承担其已实际发生的合理费用。但我坚决反对在无任何凭证支持下的“一刀切”式扣费。根据武汉市相关机动车驾驶员培训合同示范文本及退费管理规定，若在体检合格并取得学籍但未申请科目一预约，应扣除建档及服务费共150元。考虑到驾校的成本，我愿意接受10%-15%的扣费。因此，希望驾校重新考虑退款。
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霸王条款、退款问题、费用问题
已完结
绅宝驾校虚假宣传，拒绝退费，服务态度恶劣
武汉市洪山区江国路与夹套河路交叉口东南60米绅宝驾校谢斌教练诱*签订合同，签订之前打包票说包接送到家楼下，结果我过了科目一准备练科目二的前一天说不能接送了，由于驾校离家太远，本人与其商议退费去离家近的驾校，但是对方说不予退费，大放厥词说只要交了钱都不给退费，且科目二的学时要我去东西湖刷，更远了，我在说想转去别的驾校后他说要我配合他拍一段我在练车的视频，说帮我把学时问题解决，但我一次都没有去那边练过车，怀疑是想拍视频说我练过车，实在狡猾，我拒绝配合拍视频并要求退钱，对方拒不退钱，怎么能有一个驾校如此厚颜无耻，甚至没有对我教学过一次，就说一分钱都不会退，我的诉求很简单，退钱给我，我去离家近的驾校练车，哪怕扣几百都无所谓，就当喂狗了，科目一他也没教我，都是我自己学的考的，不退钱简直不要脸！此驾校虛假宣传且合同霸王条款。
既然搬家了不能接送了为什么不提前和我说？非得等到我考过了科目一要来练车的前一天才说？
我的诉求是退还学费2600元
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服务态度差、退款纠纷
已完结
绅宝驾校报名问题
在2022年2月27日本人在绅宝驾校光谷校区去报名了驾校，但是因本人的原因一直没有去考，其中期间没有任何一个人联系我去练车或者去驾校学习，在2023年的时候我就提出要退费用，当时驾校的负责人告诉我不能退，我于2024年8月1号提出能否转驾校，驾校的负责人告知我必须要考科一之后才能转，而且是不退任何费用的，或者你必须注销驾照才能退费500，我当时报名的时候他上面写的是申报驾校光谷校区，但是我进的群的群名叫鑫安心驾校光谷校区，群里面的负责人的名字叫安欣驾校我都不清楚到底这个驾校叫什么名字
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服务态度差、退款纠纷
已完结
绅宝驾校拒绝退款，我要申请投诉
本人于2022年7月10号报名绅宝驾校学车，迄今为止只学习了科目一，未参加科目二学习，在申请退费时驾校负责人告诉我不予退费，并用当时签订的霸王合同告诉我学完科目一后不予退费，一分钱都不退。经过沟通无果后，选择投诉维权
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
要求绅宝驾校返还2100的50%费用
2021年在武汉洪山区虎泉街杨家湾地铁口c口附近的绅宝驾校报名 交了2100元 因为疫情原因大学封校基本没有时间学习 只考了科目一 科目二没练几天就要我去考试 然后考试没有通过 现在马上毕业了 不在武汉了 想把驾照转回家 要驾校把我没有产生的费用退还 驾校以我考过一次科二为理由 不给我退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
