在乐亭五洲电器，状元一百分的厂家借助这个地买了一个状元一百分的学习机，现在是官方电话打不通，单子上留的电话是空号了，现在学习机出现问题了，作为消费者我们该怎么办，花了2600，买了刚半年，有处说理不

我于2023年11月6日买的他家产品！回家后发现和他们销售人员描述的产品性能不一样

推销人员在财富广场搭简易台，用夸大事实手段推销平板，诱导消费，说家里有小朋友的，可以免费送娃娃，送学习机，送平板，只需要免费领取的家长帮他们做做宣传，不用付一分钱就能得到平板，后来又说要办理一张卡20元钱，又说卡办理费用不出，再后来又说家长只需要另外再出一些钱就可以拥有一整套的资料，从小学到高中都有，将学习资料说得天花乱坠，在我冲动消费后，推销人员直接将学习机激活，而不是让消费者自己回家激活，因为激活后不给退。回家后我发现刚刚消费太冲动，可能上当受*了，打开平板后，发现平板质量差，稍看久一点就会眼睛会不舒服，而学习资料和平板是一体的，只能在这个平板上才能用，上网一查才知道，网上负面一堆关于一百分诱导消费者消费的新闻，现在想退无门。希望相关部门可以受理我的投诉，让该公司退回我被诱导购买的本金2499，对该店侵犯消费者的权益的事实予以惩罚，避免更多的消费者上当受*。

2024年3月22日，本人于佛山市顺德区容桂文海西路12号，当地无限生活广场租赁中心提供场地举办的浪漫樱花灯光美食节（22-26号）现场露天搭台所谓的厂家促销活动中，被商家误导洗脑诱*消费2796购买了一台状元一百分平板。促销人员在台上一直强调免费送，送给有诚意的人，考验是否真心为了孩子。后又说需要20元激活费用，后面又说1分钱不用，到最后就说要考验家长，看是不是真心。最后手机被拿上台，把我们这些所谓的通过考验的用户外围拉绳围起来。到最后就直接帮我们扫码，让我们输入密码，付款后给我们激活了所谓的学习卡。 回到家后，我开机检查了平板，像素非常低，操作不灵敏，电量很快就没有了，我马上返回去要求退款。对方155****3018接待，我要求管事的过来155****3018，承诺可以退，但正值周末，公司也需要申请，走流程，让我填写了退货申请表（早有防备有人退货），回去等。 3月25日有个自称处理售后的155****3018人员，说向财务核查，让我等通知。后面就是一拖再拖，有时候电话不接，接了也说财务忙。清明之后，我再联系，就直接说无法退货了。这是一给专门的诈*团伙，希望严查。 网上看到很多学习机免费送*局，比如https://****.com/a/57****388_121123702，这个收据跟我们的一样。这些人都入刑了，希望相关部门可以根据上述信息将他们绳之于法。

我爸妈于2024年4月12日在洪泽区幸福广场内的一电商直播店铺（非状元一百分商家店铺）被诱导消费了2799元的学习机，以康佳开业活动免费领小礼品的方式一步步诱导其购买状元一百分学习机，声称终身免费退换。我发现后立即拨打电话要求退货退款，与商家协商并同意于3–7天予以退款，我于退款期间打电话并未得到退款结果。商家*的都是年纪比较大的并且学历不高，对电子产品一概不知的高龄人群，希望予以严查！

我于2024年4月4日在上海富友支付服务股份有限公司销售人员免费送礼品，经过诱导消销售让我消费了¥2899后不予退货。不予退还。

推销人员通过发送短信和打电话的方式宣传免费领取物品，将我*进店里后，用夸大事实手段推销平板，诱导消费，说家里有小朋友的，可以免费送他们平板，只需要免费领取的家长帮他们做做宣传，不用付一分钱就能得到平板，后来又说家长只需要另外再出一些钱就可以拥有一整套的资料，从小学到高中都有，将学习资料说得天花乱坠，在我冲动消费后，推销人员直接将学习机激活，而不是让消费者自己回家激活，因为激活后不给退。回家后我发现刚刚消费太冲动，可能上当受*了，打开平板后，发现平板质量差，稍看久一点就会眼睛会不舒服，而学习资料和平板是一体的，只能在这个平板上才能用，我妈和我提及后，一查才知道，网上负面一堆关于一百分诱导消费者消费的新闻，现在想退无门。希望相关部门可以受理我的投诉，让该店退回我妈被诱导购买的本金2799，对该店侵犯消费者的权益的事实予以惩罚，避免更多的消费者上当受*。

免费领学习机被*2800元2023.12.3晚上，有个主持人陆续拿出纸巾娃娃机器人免费送，只要家里有孩子的在上学的就可以领取，不需要花一分钱，但是数量不多(其间穿插了好多拉氛围的话，还有他们的广告)，就这样消耗了好长时间，主持人吊足了大家的胃口，然后大家都等不耐烦了，他拿出学习机。说他们公司免费送，不过货没那么多，只有家里有孩子愿意给孩子付出的，说他们公司希望做个免费宣传，好的话介绍人去买，说了一堆这种话，让大家相信他们是真的搞活动，不是*人。然后主持人现场抓一个人提问-一哪个公司送的礼品，主要做什么的等等，不是真正需要的，没有认真听的可以走，接着又说张需要学习卡激活才能用，激活费用50元，问大家愿不愿拿到学习机后去激活，他们还有几张激活卡，也可以送大家。接着说那个学习机可以看到每门课的教材，9门课从幼儿园到高中15年，只要2800。就可以不用花那么多钱上补习班，说了好多关于那个资料的，接着问微信有那么多钱了没有，余额里有没有这么多钱的，不行的可以离开不勉强。给还在的人一人发了一个平板一样的还是不能拿走，要等结束，然后一直试探，忽悠你要你付钱，前两次故意要你付，拿一个POSS机让你付，然后付的时候又阻止你说不需要你花钱，只是试探下，就这样试探两次后，叫你把手机付款码打开放在平板上，看你是不是真心为孩子愿花这个钱，又叫你把手机收起来，还在激你不愿意的还可以走，接着把你手机收上来，说这些是真心为孩子的，来来回回几次这样搞，还问你是不是真的愿意出这个钱。挑了一个大姐，打开付款码问你是不是真的愿意出这个钱，然后刷走了她的钱，还把付款成果界面给我们看，叫她别走，结束后有惊喜(当时以为会像之前一样试探，过后会退给你)。到最后了叫我们打开付款码，以为是试探，结果他真扫了，稀里糊涂，脑子都是酱糊的把钱付了等我付完钱后，一个工作人员马上跑来拆了平板塑封，给了一张激活卡，还帮我激活了，当时也有点晚了，回到家才反应状元一百分学习机*局虚假宣传，质量多好，到手视频卡顿，画质模糊，资料不全。当场宣传京东商城售价4599，听信了销售员的话，拿到手质量太差，要求退款，一直拖着不给处理，损坏了消费者的合法权益!京东商城商家入驻对产品监 不力，标价4599，拿到手500块钱都不值! 投诉信息 投诉问题 虚假宣传/刷单诈*/违规商品 投诉诉求 退款 投诉金额 2800元 投诉编号 J722688

线下活动获赠平板学习机，在不知道情况下被其他人员扫码盗刷二维码扫走金额，第二天联系不到人，打电话拒接，微信好友拉黑，没有发票，也拒不退款。销售责任人 155****1338

被人向玉梅在2024年2月2日下午四点的时候在贵阳市观山湖区世纪城永辉超市门口付款2499元买了一台名为“状元一百分”的学习机，回家后发现商品不太适合我家孩子用，后找到商家退款，对方以钱是直接付给公司的理由让我走程序写申请。后按规定时间再次找到对方时 ，他们直接关门走了 ，不愿退款