纳帕海春宗马场欺诈履约及强制消费
1. 内容欺诈;我们选择的套餐二还有环湖项目 但实际是按照普通套餐一带我们游玩的,差价100元
2. 强制消费:向景区门口工作人员咨询能否不骑马仅入园参观,被告知“必须骑马才能进入”。景区工作人员强行捆绑骑马项目,侵犯消费者自主选择权
投诉问题
未履行合同、强迫消费、价格问题
已完结
纳帕海春宗马厂虚假宣传强迫消费
我要投诉纳帕海景区春宗马厂 ,6月9日我们两个人在古镇被当地人拉客坐他们的车去景区 我们第一站是大经幡他劝说这不好玩不如直接去第二站纳帕海 随后被带到私人马厂门口 有一个看着像官方工作人员的人介绍马厂路线 我疑惑为什么纳帕海那么大的景区只能骑马进不是有人自驾吗 他解释这个景区就是这样去里边必须骑马 我们并不知道这不是真的景区而是一小块私人马厂 我们选了环湖路线 两人各付240合计480 却并没有带我们环湖 里边根本没有湖 在草地上溜了一会就走了 且用这种方式*过很多人收费标准应人而已 一百多两人都有 马厂负责人的号码在付费界面有我加了他微信 故意问是不是只能骑马进 他又不敢这样说 只是说骑马才能看到好风景 随后我提出质疑 他把我拉黑删除 他的号码是156****4444
投诉问题
未履行合同、强迫消费、价格问题
已完结
春宗马场强迫消费并辱骂游客
首先我们是来旅游的 到春宗马场骑马 然后里面的营销人员 我们骑马开钱了 后面告诉我们拍照 可以选择照片二十元一张 如果拍照不要照片也可以 最后我们出来我们没有要照片就出言辱骂我们 说我们是小偷拿他的照片 区区二十块钱我们是消费不起还是怎么说 来旅游破坏我们的雅兴 请你这边给我一个合理的处理
投诉问题
客服处理不当 /不处理、强迫消费
已完结
纳帕海春宗马场强迫消费乱收费
我要投诉纳帕海景区马场,公司名称不知道,联系人电话151****9828,在现场订购,时间:2026年4月9日,在现场我们要进入景区,当地工作人员告知我们不买骑马票无法进入景区,无奈之下,我们最终为了不耽误游玩的体验感,咬牙购买了高昂的骑马票共计600元,进去后工作人员态度恶劣。
此次事件:恶意乱收费远高于市场价,服务态度恶劣,强行收费,存在欺诈游客行为,严重侵犯了游客的合法权益。
3. 该行为破坏香格里拉旅游形象,给游客造成经济损失与恶劣体验,请求严肃查处。
4.投诉诉求:
1. 责令退还违规收取的全部费用;
2. 依法依规对乱收费、态度恶劣行为进行查处并公示。
投诉问题
强迫消费、霸王条款
已完结
纳帕海景区春宗马场强制消费及骑马时间缩水投诉
本人于2025年5月15号中午12点左右在司机的带领下到达纳帕海从古草原,被告知如果不骑马就不能进入景区,那么为什么工作人员怎么是牵着马走在
前面的她们是为什么可以走 我们旅客就要当猪宰
吗!我的行程本来是去纳帕海,百度显示纳帕海是免费的,而后告知不骑马不能进景区强制性让我们消费于是三人交费520选择了B号路线行程90分钟
从这里我开始计时间12:20 骑行 12:39到地方19分钟到地方 给我们拍照时间就45分钟 1点24工作人员开始催我们说时间到了坐上马开始拉着马走了
1:34就到目的地了中途就10分钟到骑马总共就29分钟欺*消费者给我们骑马时间缩短 我们花了钱时间
也不到520打水漂吗?我要求退款一半金额共计
260
投诉问题
价格纠纷、虚假宣传、捆绑消费
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纳帕海春宗马场虚假宣传及强制消费投诉
春宗马场虚假宣传及强制消费投诉,
本人于2025年3月24日在市香格里拉发生了被诱导消费,商家虚假宣传内还有强制消费,首先我们这边是被司机带过来的,我们和司机说要去纳帕海看海,结果被带到一个私人马场,司机这边肯定跟商家一伙的,然后这边就有介绍的,说是200一位,我们俩人一共消费400元,说是纳帕海就在马场里边能看见,我们没来过也不认识,后来发现这边根本没有纳帕海就一个告示牌上面写着纳帕海,然后还说里面有好几个著名打卡景点免费的,进去就一个小水谭说是海干了没水就这样,打卡景点也是就几个摆摊的还需要各种收费,其他什么都没有,就这么简单逛一圈半个多小时就结束了,然后我们出来找工作人员反应情况,这边工作人员还态度极其恶劣,说他们没说里面有什么都是我们自己要进去的然后还骂人,朝我们吐口水,找了一群人围着我们拍还不让走。说是要报警,然后我们就等警察到了,警察说这边让我们去线上投诉。这边的诉求是全额退款,并且要求检查该商家是否有正规的营业执照以及经营许可证,所有工作人员是否都有工作许可证和相关培训经验。
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服务态度差、虚假宣传、捆绑消费
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纳帕海景区春宗马场虚假宣传及强制消费投诉
本人于2025年4月7日在市香格里拉发生了被*事件本人从香格里拉火车站出来之后一位司机就拉我们上车说能给我们15送到独克宗古城在途中司机给我们洗脑推销纳帕海景区一开始我们本来打算先回古城回酒店他就*我们说等下要下雨了就玩不了了说给我们50来回包车票,我们问了要不要门票他说门票里面包含服装之类的但是我们到达那边之后根本不是所谓的纳帕海他把我们带到了一个私人马场一到那里就来一个推销小姐姐给我们推销什么A B线骑马一个人就要 280我们当时就犹豫了但是司机很快就已经跑掉了那个推销小姐姐看不在犹豫就给我们便宜了说500块钱两个人我们想着能骑一个半小时还能看纳帕海也值得了但是我们进去之后根本就没有纳帕海就是一个养马养羊的地方这根本不是所谓的纳帕海就是司机帮忙*过来的而且本来说好了骑一个半小时的全程根本不到一个小时我们租服装拍照的时候那个马夫还一直在催我们说太冷了让我们快一点别拍了什么的那个赠送的服装也是特别差还让我们+40块钱才能租的那种好看的他自己也说了说便宜的就是很*的想要好看的就要加钱而且他们这里的价格根本不稳定一百到三百都不得差别巨大怎么让我们心里面*衡呢后期我们给商家打电话要求退款商家也不予管理对面4个人来跟我们争理推卸责任后期也没有商家来给我们打电话询问问题
或者怎么解决方案对面非常的猖狂还说什么他们景区在警察局有人他们不怕随便我们怎么举报为什么会有这样的商家和景区存在
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价格纠纷、虚假宣传、捆绑消费
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春宗马场,里面一个景点没有,欺*消费者
2023.8.23在迪庆藏族自治州G214纳帕海景区,被人带到一个地方叫春宗马场,工作人员把我单独带到一个没人的地方,介绍骑马的费用和路线,就让我们交钱两个人560,还很爽快的送了两张摸小羊的票,说没有票进去摸小羊要收费,我想着大老远就是冲着纳帕海来的,又听到工作人员说是在里面可以随便玩,中途会经过好几个景点可以体验,就把钱交了,骑马的途中,交钱之前介绍的那些景点一个都没有,马夫把我们带到一个地方把我们扔那就走了,说要去接别的顾客,然后我们请的摄影师过来给我们拍写真,拍完,随后牵马的就过来要把我们带出去,我跟马夫说我们还没有玩,一会儿能不能自己走出去,里面那么大,什么都没体验,在里面再玩一会儿,那个马夫很大声凶一直凶我们,我带着孩子吓得不敢出声,只能乖乖地跟他骑着马出去,骑马之前介绍的景点一个都没有,态度很差,花了560,不到一小时就让我们出来,骑马说的景点一个没有,欺*消费者,希望相关部门能帮我解决一下
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虚假宣传、服务态度差、服务不到位/态度差
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