呈呈婚恋诱导消费且合同存霸王条款要求退费
本人在小红书刷到并关注了呈呈婚恋的账号后,该账号私信我让我填写微信和联系方式,之后多次打电话给我推荐一些不存在的人,催促本人去线下见面。本人2025年5月10日到线下店后,称其有多名条件好的会员,用话术诱导签合同付费,花呗及存款共付费费用8400元,签合同前不给看合同的内容,付费后不再提见会员的事情。后在小红书上看到多人发帖称该呈呈婚恋是*子,话术与网上的婚恋*术别无二致,且发现合同中存在霸王条款,因此提出退费
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、诱导消费
处理中
红娘诱导消费并强制扣款,退款遭拒
11月3日下午被微信上加我的红娘电话
邀约致店,不提收费的事情,我以为是免费去店了解情况,然后带我在一个小房间里真营销洗脑长达三个小时,诱导消费让我必须当天付款8800,付完款才拿来合同,签合同的时候也不让我细看一直催促我签字按手印,严重违背了我的消费权利,当天晚上6点我先微信告诉红娘我要退款终止合同,后去门店告知我有权终止合同我要退款。然后打电话给12345举报要求退款,工作人员给我转交给蜀山区的市场监督管理局,工作人员不作为,替*子机构背书,说是我自己不看清合同的问题,让我走起诉流程,甚至没有调查取证以及对诈*机构做出监督处理和处罚,我周三到店联系退款,店长和几个红娘轮番轰炸我,把我讲哭了说未产生服务也要扣50%违约金。
A.诱导/变相强迫刷卡:被安排于一密闭小房间内且2-4个红娘用2-7个小时的时间轮流以保证、哄*、精神压迫的方式诱导/变相强迫刷卡付费。B.先交钱后签合同:刷卡后拿来合同让我签字,此时我知道有婚介合同。C.格式合同内容过于粗略、合同双方权利义务不对等、未对格式合同履行解说的义务,没有做到合同重大款项的提醒,涉嫌违法的霸王条款,合同欺诈。D.呈呈信息科技有限公司涉嫌偷税漏税,机构没有价格表,而且据红娘口述每单价格都在万元以上,都不开发票,也未给我提供发票。
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、诱导消费
已完结
投诉呈呈信息婚恋平台退费
本人赵欣茹于2024年3月8日在合肥呈呈信息科技有限公司缴费19980购买了相亲服务。后看到315晚会,发现我购买的这个服务和他们销售这个服务的过程同晚会曝光的基本是一致。在8号当天工作人员是先让我缴费之后在签的合同。当天只开了收据。后来看了315晚会,感觉他们整个操作流程个基本和假婚恋平台一直。并且他们可能存在故意偷税漏税的行为,让他们退费停止服务。他们表示拒绝退费。在我的要求下,给我补开了电子发票。从他们主观上,没有主动开立增值税发票的行为。所以我向合肥市蜀山区税务局提交该申请。并提供我当时缴费收据,希望有关部门引起重视,整顿黑婚恋平台。帮助消费者维护正当权益。第一次投诉商家联系我们,就是不谈退费的事情,总是推辞非要进行服务,我们已经对他的服务过程产生怀疑,强烈要求退费,但是商家仍然拒绝。退费申请。沟通达不成一致
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉合肥呈呈婚恋介绍所退款纠纷
3月8号缴费19980,3月15号觉得对于第一次服务不满意,而且感觉这个婚恋介绍中心的一切信息无法核实,要求退款。商家态度强硬,拒绝退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结