我在2025年2月28号合计买了上海益学智迅科技发展有限公司的18800服务，主要推股票，当时可以说的收益很客观，但是实际下来亏了1万多，总共造成我三万的损失，他们这种属于是违规工作，我是因为他们说了可以赚钱才买的他们的服务，但最终亏损，这种情况应该严惩不贷，请平台能帮我追回我的钱。

21年12月我在浏览网络信息时，被益学堂极具吸引力的课程宣传所打动。其广告宣称拥有一支由业内资深专家组成的教学团队，能够深入浅出地讲解复杂的投资理论，精准剖析市场趋势，并通过大量实战案例让学员快速掌握投资技巧，实现财富的稳健增长。基于这些宣传承诺，我于 21年12月28号套花呗支付19800元的课程费用，满心期待借此提升自己在投资领域的专业素养，为个人理财带来积极改变。但实际学习体验却与宣传严重不符，极大地影响了我的学习热情与投资信心，不仅浪费了我的时间与金钱，更让我在投资决策上陷入迷茫。因此，我恳请贵*介入调查，督促益学堂承担应有的责任，退还我的课程费用，并对其虚假宣传及教学质量问题进行严肃处理，以维护广大投资者的合法权益以及证券市场的健康有序发展。 益学堂具体问题详述有以下几点 1、虚假宣传方面师资力量不实：宣传资料中所列举的多位 “明星导师”，声称他们在证券行业拥有多年实战经验，曾成功预测多个重大市场行情转折，为众多投资者实现高额回报。然而，在实际授课过程中，我发现这些所谓的 “专家” 教学水平参差不齐，部分导师讲解空洞，缺乏深度分析，甚至对一些基本的市场概念都解释不清，更别提运用专业知识为学员答疑解惑。与宣传中所塑造的资深、专业形象相差甚远，这让我怀疑益学堂在师资队伍的宣传上存在故意夸大、虚假包装的嫌疑。教学效果夸大：益学堂承诺学员在完成课程学习后，能够熟练运用所学知识，独立分析市场行情，精准把握投资机会，实现至少 10%以上 的投资回报率提升。但截至目前，我按照课程教授的方法进行实践操作，不仅没有达到预期收益，反而在市场波动中屡屡受挫，遭受了2万元的损失。这充分表明，其宣传的教学效果根本无法实现，属于严重误导消费者的虚假宣传行为。 2、教学质量问题课程内容空洞：课堂上所讲授的内容大多是投资领域的基础知识，且重复率极高，缺乏创新性与深度挖掘。例如，在讲解股票投资分析方法时，只是简单罗列了一些常见的技术指标，如均线、MACD 等，对于如何根据不同市场环境灵活运用这些指标，以及指标背后所蕴含的深层次市场逻辑，并没有进行深入探讨。这种浮于表面的教学方式，对于像我这样已经具备一定投资基础知识的学员来说，毫无实质性帮助，完全是在浪费时间。实践指导缺失：投资是一门实践性很强的学科，学员不仅需要理论知识的武装，更需要通过实际案例分析与模拟操作来提升实战能力。

我妈妈于2025年3月18日被【上海益学智迅公司】以股票课程和推荐购买股票以及指导股票操作的高收益诱导消费了17800元购买了该公司的服务和课程 时间线是这样的 3月18日购买，该公司员工(童乔桢)承诺“7天无理由全额退款”，我妈妈跟着操作7天之内感觉不靠谱已经申请退款，这位【童老师】又说已经给申请“一个月无理由退款”，否则他的工作不好做。我们觉得人家还给特别申请了，那就等，着别让人不好做，但这期间已经不跟着课程操作股票了。 4月18日再次沟通退款，让等15个工作日，中间隔了5.1假期，我们等到5.12，这位【童老师】承诺到周三，5月14日下午4:30前退款，但并未收到退款，他们又说账号打错了，就很可笑！正规公司退款前不应该上流程确认客户账号及银行信息么？！ 因账号问题又承诺5月15日下午4:30前打款，中午又打电话说现在要退款需要我们承担900多元的税点(连发票都没有开具，哪里来的税点),否则就等到5月30日,而且，态度很强硬，就这2个方案，说:如果我们投诉，退款只能再拖延到6月，再次期间我们一直等待，时间来到了5月30日，退款还是没有到账，电话沟通无果还是继续拖延。恳请相关部门维护我们的合法权益，另该公司按照承诺给我们进行全额退款。

2020年，因为炒股，我与上海益学智迅科技发展有限公司业务员互加了微信，业务员经常给我发一些涨停板信息，虚假宣传称通过他们的指导，我将能学到赚钱的方法，从而获得可观的收益。还经常发一些盈利学员的信息给我，称这都是跟着他们学习的股民。取得我的信任后，业务员称想得到具体的指导，必须缴纳服务费。我于2020年6月22日转给对方公司18800元，同年9月17日我又转给益学11000元，于2021年5月11日转给益学26820元，同年11月29日转给益学17900元，于2022年8月18日转给益学730元，次日转给益学11170元，于2024年1月19日转给益学公司688元。七次缴费共计87108元，在缴费之前，益学公司业务员从未给我进行过重点的投资风险提示，宣传的只有利好信息，也没有和我说要分多次交钱，等我交了第一次服务费之后，才知道交的是初级班的钱，要想学好，还要交高级班服务费。交了之后又接到益学公司业务员通知，还有晋升班。我就这样一环被一环的套进去了，误导我作出错误判断，之后益学公司业务员又称有恒牛策略班，恒牛策略班之后又推出长虹有道班，说这个班股票涨势特别好，之前的晋升班推的股票是不涨的，结果我交进去这么大一笔费用后，发现和益学公司业务员宣传的大相径庭，不专业的服务以及股票的亏损给我带来巨大的困扰。益学公司在营业的过程中,为了拉到客户,违背了自己的职业操守,通过夸大，虚假宣传等方式诱导投资者购买证券服务,会给客户承诺很高的收益,但是后期又不能兑现,他们这种行径太恶劣了，希望你们协助我退费

花钱购买了上海益学堂（上海益学智讯科技发展有限公司）16800元的推荐股票服务，花钱购买之前他们说他们服务如何如何好全是虚假宣传，带我挣钱，买了几天发现完全不是那么回事，才买了几天就找他们退款他们就不搭理我了，联系公司说反馈也没有结果，请求平台帮助一下我们这些弱势群体

我于2023年11月30日购买长虹有道半年版服务，有服务人员以虑假宣传，诱惑我交了16800元钱，他们给股票能赚钱为由，交了钱以后他们给我股票都是亏钱的，服务也是不好，给我股票多次是亏钱的，他们以行情不好，后面有行情的话忽悠我，多以叫他们给退款没有结果，没有给我处理，希望平台帮我解决一下这个问题，要求退款，理由他们与事记不符，亏大他们的服务，实记不符合，以夸大宣传，说交个钱半月就能赚回来，以别人交钱几天赚了多少钱，来诱惑我，

我在2022年底在互联网上看到了益学堂的广告，在微信上添加了他们的售前人员。售前人员每天发信息大肆宣传他们的老师有多牛，抓到了多少大涨的股票，赚到很多盈利等等。因为之前我在股市投资不顺畅，有较大亏损，也想尽快挽回损失。于是在2022年12月30日元旦期间购买了益学堂的智投严选服务，之后又在2023年1月12日花费23777元升级为操盘一点通三年期服务，总计支出25757元。经过近一年半跟着益学堂老师买卖操作，不但没赚回损失，反而亏损更加严重。老师推荐的股票经常位置就很高，买进去就被套，止损损失很大。根本没有达到希望有稳定收益的预期效果。现在家人严禁我再继续投资股票，希望把本金从股市抽回。所以后续在益学堂的服务想退费，还有大约一年半的服务没有到期。但与益学堂沟通，对方益学堂不予退费。理由是我买的是一年服务，后面的两年服务是赠送的，现在服务已超过一年，所以不能退费。可是之前购买的时候并不是这样说的，但现在也找不到聊天记录了，他们的售前售后人员变动很频繁，聊天记录都删掉了。但无论如何这样的收费方式也是不合理的，收费截图上也是写的三年期。因此完全合理理应益学堂退回剩余约一年半的费用。