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广州禹璨信息技术有限公司
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投诉内容
投诉TEMU(广州禹璨信息技术有限公司)乱收费
您好,感谢审理。拼多多旗下跨境电商平台Temu是由广州禹璨信息技术有限公司负责管理,我注册公司汕头市青汇贸易有限公司于2022/10/11入驻Temu平台,给平台供货,平台以约定商品供货价结算给我货款。平台于2024/8/12以怀疑我上传假证书为由,没有联系证书的检测机构和我进行三方确认的情况下,冻结了我18家店,每家冻结3万,共计冻结54万金额限制提现,并有直接扣款的风险。实际上我是没上传任何假证书,只因证书版本更新,老版本在机构官网查不到,已联系证书机构开具相关更新证明,内容已添加至附件。因上传限制先以一家店3万举例。广州禹璨信息技术有限公司作为电子商务平台管理方违反了《中华人民共和国电子商务法》第三十五条规定,对平台内经营者在平台内的交易进行不合理限制,由市场监督管理部问责令限期改正,可以处于五万以上五十万以下罚款。请求消费保做主,整治违法行为,解除平台对我的资金限制。
投诉问题
乱收费、霸王条款、退押金问题
已完结
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