值得爱-优爱空间诈*诱导消费要求退款18800元
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关于广州市优爱空间信息技术有限公司*取人民币 18800元情况说明:我被一家名叫优爱空间的婚恋平台被*了18800元!!!该公司位置在广州市维多利亚广场A座18 楼1802室,当时是小红书看到的,然后平台就有人打我电话加我微信,并套我个人信息,还自称我老乡拉近关系信任,然后通过各种虚假诱导信息忽悠我去门店面聊,说有很多符合我需求的合适的相亲对象,并要求带上身份证。我是在 5.17号去门店,当时微信说是奥壹科技婚恋公司,后带到优爱空间一个小房间,说是奥壹子公司品牌,让我不用担心,期间找了另一个红娘老师轮流过来陪我聊天,问我一些收入情感生活等情况,给我看她们许多匹配成功并走入幸福婚姻都案例,说我条件不错,用话术套路鼓励我加入会员服务,然后就推荐报了18800元服务项目,且是一次性付款!一开始我觉得小贵且怕被*犹豫了一下,说考虑清楚改天再来。然后红娘通过各种方式诱导我可使用信用卡,信用卡提示额度不够,又引导我花呗分期付费,“老乡”也再旁边鼓励我勇敢追爱。我没有过多警觉,时间到23点了,想着要回去,就直接扫码付钱了。交完钱以后“老乡”和他搭档老师让我签合同,给合同的时候也根本没有脑子精力详细让看条款,也没解说注意事项,就催着我填信息签名,这在法律层面是不符合基础规定的!!!签完合同回到家已经是凌晨了。次日5.18日,我心很慌觉得昨天介绍的内容很多矛盾,于是上小红书、12315等渠道搜,发现已有很多人被*了!公司及服务介绍也存在虚假宣传。于是当天向红娘提出终止服务,申请全额退款!该阶段还未正式给我提供任何服务!红娘老师让我去公司面谈解决,我问是否到公司当面沟通就同意退我18800元,红娘和介绍老师都说忙,无法准确答复我。要让周三5.21日去和她们老板面谈,试图通过拖延时间来克扣已交费的金额,这是严重侵害消费者权益!!!我要全额退款!!!根据《中华民族共和国消费者权益保护法》第二十六条,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。这种做法在法律上显然是不符要求! 我强烈投诉要求对方公司立即退还全款18800元!否则我会持续用法律武器维权到底!