国瑞金融委托第三方暴力催收并泄露隐私
本人与贵司存在债权债务关系,但贵司委托的第三方催收机构在催收过程中存在严重的违规、违法甚至涉嫌的行为,严重侵犯了本人的合法权益,具体如下: 1. 违规泄露个人隐私:催收人员在短信中公开曝光本人的详细户籍地址(厦门市思明区岳阳西里55号201室),严重违反《个人信息保护法》及催收行业规范。 2. 使用恐吓、威胁及违规话术:催收人员在短信中使用“涉嫌恶意拖欠”、“一切后果有你本人承担”、“外访债务追偿推进中”等带有明显恐吓、施压性质的词汇,甚至冒充司法机关口吻,制造恐慌,属于典型的软暴力催收。 3. 频繁骚扰:催收人员通过私人手机号(182****3544)频繁发送骚扰短信,严重影响本人的正常生活和工作。 【投诉诉求】 1. 请求监管部门立即介入调查黑龙江国瑞金融资产管理有限公司的违规外包及催收行为。 2. 责令该公司立即停止上述违规催收行为,规范其委托的第三方催收机构。 3. 要求该公司对涉事催收人员进行处罚,并向本人出具书面道歉说明。 4. 请求停止对本人及户籍地亲属的骚扰,仅允许与本人本人进行合理、合规的沟通。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
黑龙江国瑞金融资产管理有限公司上传360结清证明或者退还我支付的4258.35元。
一名微信名为明天见的人自称黑龙江国瑞金融资产管理有限公司工作人员,协商与360债务还款,我与对方协商好还款计划,并完成还款后,对方承诺的提供并上传360的结清证明并未实行,现要求对方实现承诺或者退还我付的款项。
投诉问题
诈骗、未履行合同
处理中
国瑞金资暴力催收及信息泄露
我在六七年前有一笔杭银消费的网贷,期间因为各种原因导致逾期,前段时间我有还款意愿并致电杭银消费客服,客服电话回复说这笔货款已转移至国瑞金资名下,在此之后我积极联系其app客服说明我有还款意向,但其公司未有工作人员联系我本人,而是其第三方催收人员不断打电话、发短信本人已经亲朋好友,短信内容甚至威胁本人亲属让本人去单位离职、会不断骚扰本人亲朋好友等字眼(催收人员电话为:178****0840)
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
国瑞金融暴力催收并骚扰工作单位
原360债权转让给国瑞金融,他们于6月4日、6月5日不断打电话给公司,暴力催收并恐吓威胁我说会一直打给公司,我说可以直接打给我,但我并没有收到任何电话,他们还是一直打电话到公司,每隔一两个小时就打一次,已经严重影响到我的工作。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
国瑞金融暴力催收及高利贷问题
请详细描述纠纷经过。例如:2026年5月21日,在招联金融网贷*台借款后,遇到了何种问题——例如遭遇不当催收、被收取不合理费用等,目前协商困境,最后希望达成怎样的协商处理结果。(提供证据截图,被扣费的网银明细截图,不要涉及敏感词,电话不要设置拦截,注意接听相关来电。)
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
已完结
国瑞金融暴力催收及信息泄露致家人受扰
本人捷信金融贷款合同转让黑龙江国瑞金融资产有限公司,遭国瑞金融资产有限公司委托方恶意暴力恐吓信息催收,骚扰亲友,假冒工作公司人员,拨打本人妻子单位电话,向其领导泄漏信息,威胁妻子公司领导,爆通讯录,已导致本人妻子有念头,要求国瑞金融资产有限公司作出回应,停止对我和家人的骚扰
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结
国瑞金融暴力催收及骚扰投诉
本人因为疫情创业失败导致欠招联金融本金约4309元,后因无力偿还*期转让至黑龙江国瑞金融有限公司,该公司催收员态度恶劣,并且多次诱导本人进行还款意愿确认,如果不回复就一直微信电话联系,现在已经严重影响本人生活,本人患有严重双向,此行为已经刺激到本人,希望第一黑龙江金融监管中心认真监管,二,希望国瑞金融官方给我一个合理的方案,本人愿意协商还款,但也请理解本人,第三不要再威胁诱导本人及其与本人无关的人
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
国瑞金融暴力催收影响生活工作
催收天天打电话发短信,影响正常生活和工作,请求停止催收给我时间周转。
投诉问题
暴力催收
已完结
国瑞金融泄露用户新手机号致骚扰
2026年4月28号接到催收电话自称是律师助理,沟通中询问我的新手机号码他是如何获得的,对方称是国瑞提供的,我再三确认对方明确表明就是国瑞提供我的信息以及新号码,对方知道说漏嘴后不在说话后挂断。隔日接到陌生号码来电对我进行辱骂。通话全程有录音,后续我也会向公安机关报案。
投诉问题
信息泄露
已完结
国瑞金融暴力催收骚扰生活工作
催收天天打电话发短信影响正常,工作和生活请求停止催收给我时间周转。
投诉问题
服务不到位/态度差
已完结
