汇付天下-汇付支付-鼎刷-星益付
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支付后未获服务要求退款
付了钱没有得到响应的服务,要求退回我的2块钱,打客服电话就会一句话
投诉问题
服务态度差、手续费问题
处理中
汇付支付业务员承诺退款未兑现
业务员给我发了一台刷卡机,让我激活刷卡机就给我退款,到今天为止也没给我退款,国还有一个299的也没退款,我要投诉
投诉问题
虚假宣传、诈骗、押金-激活费
处理中
汇付支付未经允许自动扣款164元要求退款
2025年6月17日中午11.39分,汇付支付从我的中国银行卡上自动扣钱164元,不知道怎么回事,我又没有买东西。希望帮助把钱退回来!谢谢!
投诉问题
安全问题、乱收费
处理中
汇付天下擅自扣取钱包管理费用要求退款
汇付天下在我明确发送邮件让其停止扣取钱包管理费用的情况下仍然私自扣取用户钱包管理费用。要求汇付天下全额退还2025年6月14日以后的所有钱包管理费用
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乱收费、手续费问题
处理中
汇付天下未及时关闭钱包续费导致乱扣管理费
我在数藏平台笑脸文创、Web3、数字原生、GT数藏等平台开通过汇付钱包。我在2025年6月14日通过邮箱通知汇付天下关闭所有钱包续费。然而汇付未及时关闭。导致15日16日仍继续私自扣除钱包管理费用。现要求汇付天下全额退还14日之后所有扣除的钱包管理费用。
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乱收费、手续费问题
处理中
会员续费未明确告知,请求退款
我在6.4开通会员。告知不能取消续费。要提前一天。6.8号到期 我还没取消就扣了。显示购买的会员明天生效。我提前一天去取消都晚了。没有明确告知我。请求退款钱包A44317979。
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
汇付天下扣费无明细,要求解释扣费原因
不提供明细不提供打款对方名称,私自扣费,为什么扣费,协议呢??
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乱收费、诈骗、手续费问题
处理中
汇付支付未经同意扣款19998元,要求原路退回
2025年5月29日,汇付支付第三方平台,从我银行卡支付扣除2笔9999元,共计19998元,严重侵犯人民的财产安全,我诉求:原路退回我的银行卡金额19998元。
投诉问题
安全问题、乱收费、诈骗
处理中
汇付支付未经同意扣款19998元,要求退款保障财产安全
2025年5月29日 汇付支付第三方平台,从我银行卡消费扣除2笔9999元,共计19998元,严重侵犯了财产安全,诉求退回我的银行卡金额19998元。
投诉问题
安全问题、乱收费、诈骗
处理中
汇付天下擅自上调POS机刷卡费率,要求退还多收手续费
我从22年8月申请了上海汇付支付有限公司的pos机星云付,当时承诺费率0.58%,在23年5月时,该公司上涨费率到2.6%-3.1%,我没接到任何通知,在不知情的情况下继续使用半年后才发现,我要求该公司按原先承诺的0.58%费率,退还多出来的5400元手续费。已4次联系该公司客服,客服每次说会有工作人员联系我,均未接到来电,已回复不处理。代理也推诿。图刷卡部分账单
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虚假宣传、客服电话难接通、刷卡费率
处理中