汇付支付未经同意扣款39.80元
我母亲在2月18日晚18点29分不知道是在哪个*台或者是链接被上海汇付支付有限公司从她本人的建设银行卡向琴澳纵横客服支付了39.80元,由于老人年纪大了,她也不知道在哪里点的链接,我替老人尝试了联系琴澳纵横客服电话一直无人接听,我又联系了上海汇付支付有限公司,他们不在工作时间,汇付支付没通过任何电商*台直接从我母亲的银行卡扣款,这完全是诈*。我的诉求是要求上海汇付告知我这个钱是怎么付出去的,并且退款
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私自扣费、资金流失、信息泄露
处理中
汇付支付未经同意私自扣费
汇付支付在不知情的情况下私自从银行卡中扣费。
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私自扣费、资金流失
处理中
汇付天下旗下鼎刷星益付私自扣费虚假宣传
私自扣费,高额会员费,虚假宣传诱导扣费。
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私自扣费、虚假宣传
处理中
汇付国际账户注销受阻及信息保护失职
本人于2026年2月9日注册汇付国际账号,仅完成实名认证,未开户、无任何交易、无资金往来。因不再需要使用该账户,我主动申请注销账户。首次联系客服后,对方长期未响应,服务拖沓;2月11日临*下班才联系我,提供日期错误的免责条款要求打印签署,并索要指纹章,流程不合理、不合规;沟通未完成便以“下班”为由终止处理,拒不履行账户注销与个人信息保护义务。现要求:1. 自投诉之日起24小时内完成本人汇付国际账户正式注销;2. 立即删除本人全部实名认证信息、注册信息,不得留存、泄露、使用;3. 立即释放并解绑账户绑定的手机号、邮箱,恢复正常使用;4. 书面/短信告知注销完成结果,并承担因违规拖延导致的一切责任。
账号的用户编码:202602091838220719
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功能限制、信息泄露、服务不到位/态度差
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汇付天下旗下星益付私自扣费及信息泄露
今天晚上8点左右扣掉2笔钱,0207200740A01756
0207202241A04875
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私自扣费、信息泄露
处理中
汇付天下旗下鼎刷星益付私自扣款
未办理支付业务,今日收到农业银行不知情扣款,请求退款。
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私自扣费、资金流失、信息泄露
处理中
点击欺*广告被莫名扣费要求退款
2026.2.5我点了他的欺*广告,就被莫名其妙扣费!要求退还!
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私自扣费、虚假宣传
处理中
汇付支付同日三次扣款214.2元要求退款
汇付支付同一天扣款分三次扣款214.2。支付给照片的账号,要求退款。
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退款不及时、私自扣费、资金流失
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汇付天下诱导下载致信息泄露及扣费
我于2026年1月30号下午,在下载中行行家时,出现了这个误导的弹窗。在不知情的情况下欺*用户,*取保险,泄露了用户的银行卡账号和身份证、手机号等信息。而且在我的借记卡当中还扣除了两笔保费。我作为用户在不知情的情况下误导我操作,弹出了保险的界面。后来才发现,因为当时我就是以为,下载这个行家需要提供这些东西,后来我觉得不对劲儿,中途可能就停止了。但是,身份证号已经提供了,手机号也提供了。而且我也没有告诉他,我个人信用卡的情况下,他就把我的几张信用卡的卡号都展示出来了,让我选绑定哪个卡。我绑了一张借记卡,然后我就觉得不对劲儿,我就退出来了。就这么个基本情况,事后给我造成了很大的心理负担。难以睡眠,总考虑此事,
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私自扣费、信息泄露、虚假宣传
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汇付天下旗下鼎刷星益付私自扣费
我中国银行于2026年01月24日12点29分46~52秒的两笔扣款:分扣100元,和121元,我要求退款并关停扣款业务!对方收款卡号(Z20****1000016N)
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私自扣费、资金流失
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