南京青鸿教育诱导消费及退费纠纷
2025年4月25日,通过微信朋友圈广告了解成人自考。点链接提供号码后该教育机构电话联系我后添加微信,了解详情。在沟通中承诺我可以拿到学位证存在诱导消费,(用和我情况相同的案例诱导)并且在支付过程中引诱我办分期付款最终缴费后发现付款机构是南京青红教育与实际发的地址在苏州大学内不符,并且在缴费当日没有提供发票给我,且在缴费时微信系统提示存在默认刷单行为,后咨询说不用担心正常付款,缴费成功后签署合同第一次签署要我作废,然后重新签署一份两次签署单位不一样怀疑他们存在多个注册营业执照单位躲避有关部门处罚。且在聊天中承诺我如果不过是可以退费的,但是在合同中没有标明,还说是为了躲避教育局的监管。在沟通中一直引导我拿证时间快含金量高。其中一直跟我说,能够让每个学员尽快拿到证,根据他们的指导,一定可以拿到。报名成功后,他们建了一个群里面只有我一个人其他都是老师,班主任说是为了更好的服务学员,他们机构是一个学员分一个班,我觉得没有说服力不靠谱,另外班主任给我开了两门公开课,要我下载App自主学习,在学习过程中发现并没有他们说的那么简单。后面我在6月8号向其咨询是否可以退费,一直帮我说反馈,然后说不退费的理由是因为课程都开通了,不可以退费,只能我一个人用这个课程我不认可。一直劝我保留课程,等以后再学习。截止到今天一直在协商协商,结果就是不可以退费,他们合同中都有写明。想要退费必须提供什么家庭特殊困难,或者中途身故的才可以退费。我认为这个是霸王条款。退费过程沟通中也一直在说签署了合同,是正规的律所出具的合同他们具有法律效率全程都是按照合同来的,我认为有恐吓嫌疑。在沟通过程中,我说可以承担课程费用扣除部分费用剩余的退还给我,他们也一直在说,不可以还说课程已经全部给我开通,我这个费用就是全部的课程费用,但我实际只学习了一节课,后面所有课程全部没有学习。要求他们退费,他们以合同已签(他们的合同是要付完款才生效的),已经给我开通了账号密码和课程为由,就是不给我退款。无奈希望能够借助平台,帮我主持公道,能够要回所交付的学费。谢谢,非常感谢呜呜呜
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
南京青鸿教育诱导消费及退款纠纷投诉
2025年4月25日,通过微信朋友圈广告了解成人自考。点链接提供号码后该教育机构电话联系我后添加微信,了解详情。在沟通中承诺我可以拿到学位证存在诱导消费,(用和我情况相同的案例诱导)并且在支付过程中引诱我办分期付款最终缴费后发现付款机构是南京青红教育与实际发的地址在苏州大学内不符,并且在缴费当日没有提供发票给我,且在缴费时微信系统提示存在默认刷单行为,后咨询说不用担心正常付款,缴费成功后签署合同第一次签署要我作废,然后重新签署一份两次签署单位不一样怀疑他们存在多个注册营业执照单位躲避有关部门处罚。且在聊天中承诺我如果不过是可以退费的,但是在合同中没有标明,还说是为了躲避教育局的监管。在沟通中一直引导我拿证时间快含金量高。其中一直跟我说,能够让每个学员尽快拿到证,根据他们的指导,一定可以拿到。报名成功后,他们建了一个群里面只有我一个人其他都是老师,班主任说是为了更好的服务学员,他们机构是一个学员分一个班,我觉得没有说服力不靠谱,另外班主任给我开了两门公开课,要我下载App自主学习,在学习过程中发现并没有他们说的那么简单。后面我在6月8号向其咨询是否可以退费,一直帮我说反馈,然后说不退费的理由是因为课程都开通了,不可以退费,只能我一个人用这个课程我不认可。一直劝我保留课程,等以后再学习。截止到今天一直在协商协商,结果就是不可以退费,他们合同中都有写明。想要退费必须提供什么家庭特殊困难,或者中途身故的才可以退费。我认为这个是霸王条款。退费过程沟通中也一直在说签署了合同,是正规的律所出具的合同他们具有法律效率全程都是按照合同来的,我认为有恐吓嫌疑。在沟通过程中,我说可以承担课程费用扣除部分费用剩余的退还给我,他们也一直在说,不可以还说课程已经全部给我开通,我这个费用就是全部的课程费用,但我实际只学习了一节课,后面所有课程全部没有学习。要求他们退费,他们以合同已签(他们的合同是要付完款才生效的),已经给我开通了账号密码和课程为由,就是不给我退款。无奈希望能够借助平台,帮我主持公道,能够要回所交付的学费。谢谢,非常感谢呜呜呜
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉南京青鸿教育咨询有限公司诈*
本人被此公司被*了7000元,且诱导我去分期,存在欺诈行为,公司法人注册多个营业执照,躲避监管有关部门处罚此公司在南京,安徽,已经有多家公司 都是同一批人做着虚假宣传诱导学生强迫学生消费行为,经营者利用严重虚假广告,机构存在虚假宣传,诱导消费,在我报名前,你们对自身的教学效果做出保证性承诺违反了《广告法》第24条。其次我查到你们公司超出经营范围,无办学资质,却在从事教育培训活动,构成欺诈,且合同上明确写了“不予退费”属于格式条款,根据《消费者权益保护法》26条规定,经营者不得以格式条款,做出排除和限制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者责任等等对消费者不公平,不合理的规定!该机构诱导我们加他们所谓的导师,法人公司名下存在多个自媒体账号渗透到我们大学生内部进行诱导行*,引导我们分期,变相向贷款结构借钱,然后在我们银行卡扣钱希望当地有关部门严肃处理!要求立案查
处!
赔偿损失,退赔费用
投诉问题
诈骗、虚假宣传、合同纠纷
已完结
南京青鸿教育虚假宣传退款纠纷
前几日在网上想了解一下自学考试的事情,后南京青鸿教育业务人员联系我,向我介绍自学考试人力资源专业,说一年有四次考试,1月4月7月10月,一年半可以考试通过拿毕业证,像考驾照一样,考试都是选择题和判断题,很简单的,只要平时看看题库,刷刷题就可以通过。另外他们会提供直播+录播课程、考前划重点、押题等辅助。为了让学员尽快交钱报名,他们故意制造紧张气氛:1、欺*学员只剩2个3个名额了,要尽快报,不报就报不了了。2、国家教育改革,过了9.11日就要学习3-4年才可以毕业了,现在是走老政策补录,要尽快。在他们软磨硬泡、不断忽悠下,我在9.10日晚上报名交钱了,走支付宝分期付款,首付10%。业务员看到我付款成功、分期成功后(截图),给我办理了线上合同签署。随后分了班主任,班主任给我拉了一个人力资源的群,群里共5个人(四个是他们教务老师),学员就我一个人。我觉得奇怪报考人力资源难道就我一个人,其他助学机构都是一个班里有很多学员,班主任说为了更好地服务学员,他们机构是一个学员分一个班,我觉得没有说服力,不靠谱。另外班主任给我开了两门公共课,说10月份考不了试,1月份还不确定、要看考试院安排,我想(一年四次考试)10月份不能考,1月份不确定,要是不能考,这不交完钱要等半年后才能考第一次试嘛,那一年半怎么能完全考试通过拿毕业证。过了一两天,业务人员又联系我说我的分期付款没有成功,要我再次扫码办理分期付款。我说那天明明截图给你了,分期付款确定下单提交了,每个月付款的明细都出来了,没有提交订单明细是出不来的,他们说反正就是财务这边没有收到,我的订单里面没有。(不知道是哪里出来问题,我也不知道下个月会不会扣款),我不想再一次扫码办理贷款分期,万一第一次没有问题呢,毕竟分期是下个月才会扣款的。)另外这两天看了一相关课程的学习内容和考试内容等,并不是他们说的那么简单,实际考试也不全是选择和判断题,还有50%的简答题和论述题,要记忆和背诵的东西很多的,划得重点也很多的。加上以上一人一个班和要我再次付款的事情,我就不想报名了,要求他们退费,他们以合同已签(他们的合同是要付完款才生效的),已经给我开通了账号密码和课程为由,就是不给我退款。无奈希望能够借助平台,帮我主持公道,能够要回所交付的学费。谢谢,非常感谢呜呜呜
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结