盛钱呗单方涨价且未告知,多扣手续费
本人/我司为盛付通支付科技有限公司旗下盛钱呗POS机商户,商户编号82****25712A01C,签约时双方约定POS机交易费率为0.6%,协议至今有效。2026年1月22日19:46发生一笔9980元银联卡交易(交易流水号049185****00003),2026年1月23日实际到账仅9857.24元,被扣除手续费122.76元,实际执行费率约1.23%,远超约定的0.6%(按约定仅应扣59.88元,多扣62.88元)。向盛钱呗客服反馈后,对方称2025年9月官网公示新费率1.2%,以“在公示3%范围内”为由拒绝按原协议执行,且未提供该笔交易详细扣费明细,也无法出示针对老商户费率调整的书面告知凭证。盛付通单方面变更费率、未履行提前书面告知义务,且拒绝提供扣费明细,严重侵犯本人/我司的合法权益及消费知情权。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
盛付通乱收费及费率上涨问题
盛付通乱收费,在不知情的情况下涨费率,而且之前的费率是万分之69加三.就是刷一千,嗯,相当于6.9块还要加三块,这费率完全就超过了市场上的费率,而且怎么说呢?它的价格就是乱收费。而且不退供具体费率
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
盛付通私自涨费率并扣费不通知
盛付通私自涨费率,一开始刷卡金额不对以为是扣网费,结果越扣越多,之前是费率是0.006,后续私自涨费率,没有任何弹窗通知,短信通知和电话通知,只在官网公示,属违规操作,客服联系后续也不回复,要求退换多余手续费扣款
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
盛付通注销小微商户推诿不作为
我于2024年5月办理他们家POS机,于2025年12.28日申请注销小微商户,其中各种推三阻四不给注销,投诉到02112363后12363转接到盛付通公司,公司不情愿的注销掉POS机,但是并未消掉小微商户,要求等12月后再注销,此举真是霸王条款 ,没见到有如此无法无天的公司!视法律为废纸
投诉问题
功能限制、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
盛付通私自扣费及资金流失问题
我耍卡10000元,手续费扣了192元,还有300元的机器费,就是这款机器
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合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
盛付通合作商户虚假宣传致资金损失
我于12月2日在深圳市笙竽贸易有限公司,因被永捷量化诈*在这家公司发起一笔支付订单并未购买任何产品与业务,现已报案,退款9896元
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退款不及时、合作商户不诚信、虚假宣传
已完结
盛付通押金未按约退还
2024年12月一个以银行名义的人给办了3台POS机,每台押金是299,说一年后直接退还,现在都在踢皮球没有退,拉卡拉直接退了,盛付通和海科没有退,客服电话也打不进去
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
盛付通小商户无法注销投诉
我用的小商户坏了不是示了须注销希望尽快注销
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
盛付通POS机乱扣费且服务差
我在12月10日使用的pos机被乱扣费了100元,也没有明细,去问他们都不解决,反正就是觉得消费者自认倒霉应该去贴这个钱
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私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
盛付通押金不退且限制使用
当时办机器的人说是用够一年就给退押金了?现在用了十一个月了,机器不让用了,给关掉了,这押金怎么拿
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功能限制、退款不及时、未履行合同
处理中
