湖北六个圆教育拒绝退费299元考编辅导课程
2025年4月10日下午通过抖音引流,添加微信,于六个圆机构报名了考编辅导课程。
目前未上课,开课的视频并未点开看。
10日晚间由于机构老师二次推销,诱导交钱的行为原因向机构提出退课需求。
机构以虚拟产品无法退款的原因拒絶请求。
现提出退费299元的需求
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
湖北六个圆教育咨询公司课程诱导消费且拒绝退款
我在2025年4月9日报名了考公课程,一开始说费用是399,后续加所谓的班主任跟进,铺垫到最后叫我上VIP课程,费用7000+,我觉得很不划算,且前期也没有跟我讲明VIP课程给我去做选择,前期跟我讲的是1对1辅导,介绍课程的时候避重就轻,夸大好的那一面,班主任介绍VIP课程的时候说基础课程的费用可以叠加进VIP课程里,我觉得不划算要求退钱,班主任说这个费用不能退,且一开始跟我介绍课程的手后根本就没有说,我说要投诉反馈班主任态度也是十分的强硬,即使投诉也不退钱,基础班的课程没开始上也不能退
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
我投诉湖北六个圆教育咨询有限责任公司辅导班课程与宣传不符要求退款
2025年2月24日我报名了湖北六个圆教育的辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符,(具体包括1. 学籍计划不是根据我的考试来的,在我考完试之后还有学习计划
2. 之前承诺的考前三套密封卷我考前没有见到
3. APP上课后习题提交到现在也没有老师批阅
4. 行测和职测,申论和综应都有很大的不同但是我们所有课程都是在一起讲的没有分开过,我考的是职测和综应不是行测和申论。
5.视频直播课程质量不高,课后习题有错题)想要退款,但机构却拒绝退款。
依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!并承担违约金
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
我投诉湖北六个圆教育咨询有限责任公司导游考试培训课程退款纠纷
我于2024年九月六日给湖北六个圆教育咨询有限公司掏了1299的导游报考网课费,上班太忙没有时间学习,没有考试他们当时说只要没有考过就给退款,可是我去和他们去要钱他们已我,没有考试为由不给退款实在想退只给退259说。2024年9月26日购买其1299元培训课程,当日让我加入vip学习班,其承诺考不过学费全额退还。于2025年2月12日本人决定放弃考试,并找其退回学费,对方利用合同中的霸王条款,拒绝退款。让本人必须学习够90%课程时长、80%的作业完成率并参加相关考试,持有相关的成绩证明,证明未达到录用标准才可以退款。我认为其存在欺*消费者行为,消费者决定放弃考试,其利用霸王条款,拒绝退还消费者相关费用。服务方面,一是其承诺私人订制课程,我没有收到私人课程,都是一个班一样的课。二是1v1专属学管,我发消息两天后才回我,没有随时回复,更不用提保姆级了,可是我去和他们去要钱他们说我没有考试为由不给退款,实在想退只给退259说。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
湖北六个圆教育咨询有限责任公司过度承诺虚假宣传*取学费,不肯退费
本人于2024年8月23日在抖音订单购买六个圆教育机构的导游课程(抖音订单),当时对接人员承诺如果考试不能够可以寻找公司退款,这期间承诺各种各样的好和课程安排,但是实际上就是让我们自己看视频,自己去背诵相关文档资料,其他没有什么像样的总结和组织;
与2025年2月份导游成绩出来之后,我并没有过
寻找相关的对接人员交涉退费的事情,这时候丑陋的嘴脸开始漏出来了
就是一个字拖然后给不给退
同时无视合同和相关聊天记录的前期证据
并且我看到抖音订单出现的评论,这绝不是一个人两个人遇到这样的问题
但是大部分都被这刚黑恶的公司逃脱掉退款和法律的制裁
同时在给到的默认处理时间内拒绝回复和处理问题
你们这些狼心狗肺的教培机构还记得你们当初的承诺了吗?你们还记得什么叫做契约精神
希望进行导游证学习和其他科目学习的同学们
不要选择这个六个圆教培机构
就是一个纯粹的*子和无耻的资本家
该公司名称:湖北六个圆教育咨询有限责任公司
该公司地址:宜昌市伍家岗区沿江大道特168-7号万达广场c栋七层723
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结