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绍兴悠然邦管理咨询有限公司
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绍兴悠然邦管理咨询有限公司
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投诉内容
要求绍兴悠然邦管理咨询有限公司退还家政课程学费8960元
我是通过抖音短视频平台刷到一位叫“老蒋家政业绩提升”抖音号的老师,这位老师在直播过程中会免费赠送资料,领取资料需要进入他的粉丝团,通过粉丝团再加上另外一位叫哈哈老师的微信号,加了这位哈哈老师之后,就可以领取免费的学习资料。加完微信之后,这位哈哈老师会不定时发一些家政课程推送的信息。我是于2025年4月23日21:23分付款购买了家政学习课程(商品名:家政业绩倍增系统,此课程是七天五晚的线下课程,有老师现场进行培训,包括理论和实操)。我是通过微信支付平台转账共支付8960元。原计划于2025年5月16日去绍兴市越城区鲁迅西路57号中和设计大厦3楼悠然邦进行培训的,因我生病住院,导致无法前往培训,培训前也和哈哈老师提前说明不能去培训的原因。支付培训费当天哈哈老师给我发了赠送的线上预习课程,我把预习课程看完后,发现课程内容很难去实施和落地,和自身能力不匹配,课程内容对我起不到作用和成效。并于2025年5月16日联系哈哈老师,说明情况,要求退还所交学费8960元,不去参加线下七天五晚的培训课,但是哈哈老师以我已经看完线上赠送的预习课程为由,不给予退款。(此课程在直播且宣传海报最后一段文字清楚的写到: 课程品质承诺-七天课程,第一天听完不满意,无理由退全款!无需解释,直接退款,不会有任何打扰,请放心),截止到2025年5月25日,我未收到任何退款。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
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