文睿教育虚假宣传并拒绝解约退款
本人 2025.6.20在 天津文睿教育科技有限公司 报名 五合一插画大师特训班，学费金额4880 元，该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，承诺学完之后接单，但个人没有时间去学习，想要将此合同解约，对方不让。诱导本人分期，签署协议，希望有关部门帮忙协商
投诉问题
不予退款、虚假宣传
处理中
文睿教育虚假宣传诱导签约要求退款道歉
我于2025年5月16日，被人以“PS插画赚钱、先学后付”为由诱导，签订合同后发现被*。对方虚假宣传，实际与承诺不符，现要求退款、道歉并对其作出处罚，望平台处理。
投诉问题
虚假宣传
处理中
文睿教育承诺可退费却拒绝退款
我于8月7号，与天津文瑞教育科技有限公司的一名客服产生交流，并付了100块钱的开课费。他明确的表示我如果后面不想学，可以退费。
我没有激活任何课程，第二天想退费，却被客服已休假7天的理由拒绝。7天后我再次找到客服并要求退费。
客服的时候向我表示退不了
当我付费的时候，合同已经成立，合同有效。
但天津文瑞教育机构意思表示不真实，说话出尔反尔。侵害了我的权利。
本来是大一新生，还未步入大学就受到社会毒打，内心非常伤心难过。
希望天津文睿教育机构能还我100块。
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不予退款、虚假宣传、联系不到客服
处理中
文睿教育诱导分期报名课程要求退款
本人于2025年1月18日在天津文汇教育科技有限公司报名 五合一插画大师特训班学费4880元通过“易分达”公众号分期付款，本人是一名大一新生在校园墙兼职看到并扫码加其中的负责人但是他提出这种先学后付分期付款边兼职边学习并通过各种夸大的言语话术诱导我报班 当时合同并未仔细看，不知道有丙方这种类似贷款的机构。本人想用闲暇时间赚点小钱补贴家用，他就利用本人想赚钱的动机*我说先交100块钱学费，学个十天左右就能听完二十节课并且接单了，结果根本就不是这回事，并且也不是每天上课，十天那二十节课连老师都没讲完，并且也没有拉我进群。后来我因为开学了感觉学这个加上上学有点吃力，就不想学了，他们却提出这个课程无法暂停或者退出，并未在有限期限内无法申请，并且威胁我如果再不交学费会给我寄律师函，用我在报名时填上的个人信息威胁我，但在合同前我根本不知道有期限这件事，上网查了该公司资质发现该机构虚假宣传机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营，本人为了接单看了20节课，但发现教学质量差对本人没帮助，机构诱导本人分期，无偿还能力，与他们协商过程中仔细查看合同发现有类似贷款的丙方机构，并在上网查询了很多先学后付，分期付款的*局，在举报平台中也看到同样机构被*的经历 为了避免越陷越深请求有关部门帮本人协商联系，目前是交了100元定金和5期费用2033.35元共2133.35元我的诉求是退款退课，解除合同。
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无法修改地址、不予退款、虚假宣传
处理中
文睿教育虚假宣传诱导消费要求退课
我于2025年6月28日与该机构签订付款合同 其机构老师虚假宣传能赚多少钱 且该机构不具备教培资质 收费后分期付款并未开具发票本人在天津文睿教育科技有限公司报名课程 学费4880元分期，该机构虚假宣传,诱导消费，天津文睿教育科技有限公司承诺接单赚钱，接单的佣金少，并不像宣传的那么多，而且单子少人多，会出现无法接到单的情况。不仅赚不到钱，还要付出很多的成本，所以要求退课，请求调解，请求取消分期！
投诉问题
定金预售问题、不予退款、虚假宣传
处理中
文睿教育诱导分期虚假宣传要求退费
本人于2025年1月18日在天津文汇教育科技有限公司报名 五合一插画大师特训班学费4880元通过“易分达”公众号分期付款，本人是一名大一新生在校园墙兼职看到并扫码加其中的负责人但是他提出这种先学后付分期付款边兼职边学习并通过各种夸大的言语话术诱导我报班 当时合同并未仔细看，不知道有丙方这种类似贷款的机构。本人想用闲暇时间赚点小钱补贴家用，他就利用本人想赚钱的动机*我说先交100块钱学费，学个十天左右就能听完二十节课并且接单了，结果根本就不是这回事，并且也不是每天上课，十天那二十节课连老师都没讲完，并且也没有拉我进群。后来我因为开学了感觉学这个加上上学有点吃力，就不想学了，他们却提出这个课程无法暂停或者退出，并未在有限期限内无法申请，并且威胁我如果再不交学费会给我寄律师函，用我在报名时填上的个人信息威胁我，但在合同前我根本不知道有期限这件事，上网查了该公司资质发现该机构虚假宣传机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营，本人为了接单看了20节课，但发现教学质量差对本人没帮助，机构诱导本人分期，无偿还能力，与他们协商过程中仔细查看合同发现有类似贷款的丙方机构，并在上网查询了很多先学后付，分期付款的*局，在举报平台中也看到同样机构被*的经历 为了避免越陷越深请求有关部门帮本人协商联系，目前是交了100元定金和5期费用2033.35元共2133.35元我的诉求是退款退课，解除合同。
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定金预售问题、不予退款、虚假宣传
处理中
文睿教育虚假宣传并拒绝退款
我于8月1日晚6点55分，我与一微信名为豆豆老师的用户进行交流，其微信号为FFUU001_，为天津文睿教育科技有限公司工作人员，在此谈话期间，她表示可以带我们通过接客户ps/剪辑的单来赚取佣金，其佣金表示从几十到几百不等，与我聊天期间，曾多次像我展示在她手下的成员赚取的工资，以此来取得我的信任。她在聊天中提及，需要在开课前支付100块钱的开课费，然后在接下来的学习中，会有老师手把手教会我如何去操作，0基础的学员也能操作，在观看完20个视频以后，可以开始接单，每个月要支付一定的学费，分期12个月，到时候从赚取的工资里面扣掉学费，接下来就获取我的姓名和电话，然后就给我发来了一个二维码，声称是对公转账比较靠谱，于是在8月1日晚8点10分给她转了100块钱开课费，随后她又让我扫描了一个二维码，扫进去是一个易分达的平台，其中需要填写信息身份，上传身份证照片，签订分期付款合同，合同上写到费用为4880元，需要绑定银行卡，分期付款12期，每期为406.67元，但是，在我国从来就没有教育类分期付款这种形式，合同上还表明了违约金，这就是个*局，此后十点多，我向她表达我想解除分期付款合同，她一直用劝说的语气让我继续，我已经明确表示我要解除合同了。她的语言表达及说话语气让我很不舒服，随后隔天给她发消息，要私下协商解除分期付款合同，但她并没有理会我，希望有关部门能给我一个合理的解释以及对此做出处理，返还我交予的100块钱开课费以及解除分期付款合同且不用支付相应违约金。
投诉问题
不予退款、虚假宣传
已完结
文睿教育（天津）质量问题退货退款
我于2025年1月15日与该机构签订付款合同 其机构老师虚假宣传能赚多少钱 且该机构不具备教培资质
收费后分期付款并未开具发票
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服务态度问题、售后三包问题、响应时间长
处理中
文睿教育诱导报名分期付款投诉
本人于2025年1月18日在天津文汇教育科技有限公司报名 五合一插画大师特训班学费4880元通过“易分达”公众号分期付款，本人是一名大一新生在校园墙兼职看到并扫码加其中的负责人但是他提出这种先学后付分期付款边兼职边学习并通过各种夸大的言语话术诱导我报班 当时合同并未仔细看，不知道有丙方这种类似贷款的机构。本人想用闲暇时间赚点小钱补贴家用，他就利用本人想赚钱的动机*我说先交100块钱学费，学个十天左右就能听完二十节课并且接单了，结果根本就不是这回事，并且也不是每天上课，十天那二十节课连老师都没讲完，并且也没有拉我进群。后来我因为开学了感觉学这个加上上学有点吃力，就不想学了，他们却提出这个课程无法暂停或者退出，并未在有限期限内无法申请但在合同前我根本不知道有期限这件事上网查了该公司资质发现该机构虚假宣传机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营，本人为了接单看了20节课，但发现教学质量差对本人没帮助，机构诱导本人分期，无偿还能力，最后甚至利用本人在报名时填写的个人信息威胁本人，与他们协商过程中仔细查看合同发现有类似贷款的丙方机构，并在上网查询了很多先学后付，分期付款的*局，在举报平台中也看到同样机构被*的经历。为了避免本人和被*的同学们越陷越深请求有关部门帮本人协商联系，目前是交了100元定金和5期费用2033.35元共2133.35元我的诉求是退款退课，解除合同。
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服务态度问题、质量问题
处理中
文睿教育诱导分期报班及教学质量差投诉
本人于2025年6月19日在天津文汇教育科技有限公司报名 五合一插画大师特训班学费4880元通过“易分达”公众号分期付款，本人是在校园群看到并扫码加其中的负责人 但是他提出这种先学后付 分期付款 边兼职边学习 并通过各种夸大的言语话术诱导我报班 当时合同并未仔细看，不知道有类似贷款的机构，本人感到很不负责任 我与新负责人协商解约 新负责人说并未在有限期限内无法申请 但在合同前我根本不知道有期限这件事 上网查了该公司资质 发现该机构虚假宣传机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营，看了课，教学质量差对本人没帮助，机构诱导本人分期，无偿还能力，与他们协商过程中仔细查看合同发现有类似贷款的丙方机构，并在上网查询了很多先学后付，分期付款的*局，在举报平台中也看到同样机构被*的经历 为了越陷越深 请求有关部门帮本人协商联系，目前是交了100元定金 我的诉求是解除合同。
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服务态度问题、质量问题
处理中
