萧邦项链购买后无法换货引发投诉
8月1日 我收到男朋友送的他在苏州市工业园区久光百货萧邦奢侈品牌店购买一条价值71400元的项链 购买当时服务员没有明显的告知不能换货并且没有任何萧邦品牌官方说明不能换货条款 次日8月2日 因为项链撞款重复 我决定去萧邦换货 再三沟通售货员态度恶劣并且强势不给换货 因购买非常不愉快的体验 现诉求退货退款或换货换款
投诉问题
商品问题、未履行7天无理由退货
已完结
萧邦未告知换货限制且拒绝退货
8月1日 我家人在苏州市工业园区久光百货萧邦奢侈品牌店购买一条价值7万多的项链 购买当时服务员没告知不能换货并且没有任何萧邦品牌官方说明不能换货条款 次日8月2日 因为项链撞款重复 我决定去萧邦换货 再三沟通售货员态度恶劣并且强势不给换货 8月3日我致电12315投诉 至今未回复 希望能帮我们消费者维权
投诉问题
未履行7天无理由退货
已完结
杭州大厦萧邦店销售态度和诚信问题
12月1日购买的戒指,由于当时女款戒指没有现货男款有现货,销售说等一个款的话基本一个月能到,就和销售说好男款留着等女款到了一起取,当时付了全款,加了销售微信等,等了一个月后陆续问销售戒指到了没,就一句在催了回复,现在都快三个月了,一直没到,问销售就是爱搭不理,一句在催了应付
投诉问题
服务态度问题
已完结