我鬼宠是钟馗众筹款项未退，游戏进度拖延
本人于24年8月中旬通过抖音众筹
我鬼宠是钟道网络游戏，其中抖音
众筹9999元，微信转账众筹888元
进行2个档位都众筹。众筹时公布2
024年12月底内测但实际一直拖从一月拖二月三月四月五月六月。反正就是一拖更拖，曾曾五月下旬经协商同意六月初退款但至今依旧没有退款信息，同时游戏也看不到进度，该游戏公司通过电商平台非法集资、欺*消费者（游戏公司说去年就已经完成游戏了，所以才众筹的，结果到现在啥也没看见）。现在要求游戏公司退款。
投诉问题
交易问题、虚假宣传
处理中
游戏众筹延期且广州像素创游网络科技有限公司拒绝退款
本人通过抖音众筹我鬼宠是钟馗网络游戏，其中抖音众筹1998+268，然后又支付宝转账998。进行3个档位都众筹。众筹时说好2024年12月底内测，然后又说一月二月，三月四月，五月六月。反正就是一拖再拖，经协商同意退款，结果到现在游戏看不见影子，退款也不退，公示有戏进度谈了几个月也装看不见（游戏公司说去年就已经完成游戏了，所以才众筹的，结果到现在啥也没看见）。我的诉求是退款
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
