支付宝被私自扣款388元无法退款
本人被网友拍照收款码，然后被扣款支付宝388元，本人发现立马联系支付宝官方，支付宝官方也介入处罚了，要求退款支付宝方说联系不上商家，都是空号，只能联系通过收款方公司进行退款要求，一直联系不上，也没跟我处理。一直踢皮球，现在本人要求退款，不然本人准备起诉
投诉问题
退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
星驿付押金退还遭扣费投诉
本人通过支付宝推荐星驿付公司，付款399元押金邮寄碰一碰设备推广使用碰一碰，客服微信聊天承诺使用12个月,每月不低于收款20笔，退押金399元，现机子已达标使用10个月，现因机子无法重新绑定使用，该公司售后人员说需要扣除设备折旧费100元。
投诉问题
退押金问题、合同纠纷、售后服务欠缺
处理中
星驿付POS机押金及费率欺诈
3月份开通了一台星驿付的POS机，开通时候工作人员没有提前告知的情况下，扣了500元押金，使用后发现费率和开通前工作人员说的也不一样，受到了欺诈
投诉问题
退押金问题、虚假宣传、乱收费
处理中
福建国通星驿支付公司擅自调价
2025年10月07日 福建国通星驿付支付公司未履行提前告知义务，单方面调高价格，违反了合同约定，应扣手续费246.062元，实扣手续费817.8元，要求退费570.738元
投诉问题
合同纠纷、经济纠纷、乱收费
处理中
虚假宣传诱导购买统筹保险
销售人员告知我的是购买太平车保的汽车商业保险，实际上却没有给我购买正规的太平车保的汽车商业保险，而是购物了其他的统筹保险，我支付了2329.68元，我实际在人保后台查询到的只有24.46的人员责任。我要求全额退款我的2329.68元的商业保险费用。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、经济纠纷
处理中
假冒业务员虚假宣传诱导消费
对方于10月9号到我门店，以假冒益达业务员推销产品，并口头承诺给予每个月300陈列费，诱导我下了3388元货款。实际都是杂牌产品，总成本不过2-300元，涉嫌虚标市场价格。欺诈消费者。希望平台能协助处理退款。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
处理中
购买学习机遭欺诈无法退款
2025年10月3号晚上，在流动商户那里花了两千几百99块钱买了一台机，一台学习机。他说免费的，后来又说收钱。然后我就退款了，他说退不了款。学习机没动过，没激活，完好无损的。我他*我的时候，我马上说不要了，然后他说退不了。他说要明天才可以退，但是他已经半夜跑路了。后来我回去，我重新回去一趟，看到没有人了。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
投诉福建国通星驿网络科技有限公司拒开发票
我于 2025 年 10 月 1 日，在安徽省合肥市肥东禹悦汇广场举办的临时场外活动，被销售人员忽悠购买了乐高学习机课程，当时说学习机是送的，可回家自行激活使用，结果当场又要求购买课程，付款时订单显示付款异常，工作人员强行辅助操作，让付款，付款后，又要求当场打开使用，我拒绝当场使用后，要求退款，销售人员拒绝当场退款，没有任何售后保障，要求开发票也不给，没有任何保障，现要求退还我购买课程的 2599 元，并道歉
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、售后服务欠缺
处理中
诱导办理套餐，预存费用拒不退还
今年3月初，有个自称中国移动客服的人加本人微信，说现在199的套餐根本用不完，还发了很多本人的流量信息。起初没在意。之后3个月，每个月都会发我的流量情况，还建议本人改为99元套餐，但该套餐有很多优惠，申请59元套餐的同事，预付3年每月40元的费用，合计1440元。期间有问到，如果99元套餐不够用，随时可以更改，预存部分未使用的随时可以退回。6月份按照其指示进行了操作。但在7月份发现，该套餐根本不够用，于是就改回了199的套餐，后跟其联系，说会按照退回剩余部分，即1400元，但直到现在均无任何反馈。
投诉问题
经济纠纷、乱收费
处理中
被*495元要求退款并追责
我于2024年11月份接到诈*电话192****2306的诈*电话，，说是给我办理信用卡，给我寄了一台刷卡机，说是刷1000块流水，等我刷完流水1000多，才到账900多，扣了我100块，另外那个业务员还说要交费，交费到腾讯微信里的一个服务号内，要交费395元，我交完费后就再也联系不上对方了，对方也没有联系到我，微信服务号内的客服也联系不上，事后才知道自己被*钱了，然后我找到自己支付的该笔订单退款，谁知道该服务号客服完全在忽悠我，还不给我退款，然后叫我去找业务员，另外微信支付官方客服也叫我去联系那业务员，服务号客服说的业务员就是那*子的联系电话，我都已经被*了，我不可能还去主动联系那*子吧？所以我要求该服务号退回我被*的款项给我！该服务号注册的商户统一社会信用代码如下: 92420321MADF4K5TX4
请帮我联系下微信支付官方退回我被*的款项495元给我！
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
