智联招聘
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智联招聘单方面封号且拒绝退款
智联招聘单方面封号且拒绝退款 我公司于2025年7月在智联招聘签约1年企业招聘服 务,费用4780多元,账号于2025年7月22号被智联单 方面毁约封禁,智联表示我公司账号违规,但始终无 法提供证据证明我公司违约。然后我找到合同,合同 上写的是违规有权要求纠正我们,但是没有说封号的 事,然后他们现在说他们有过提醒,我们自己没看 到,这不是强盗逻辑吗?昨天让他们发我们违规截屏 说不可能发我们,今天我拿合同说就又截屏了。我公 司要求对未使用费用进行退还或者恢复企业号,智联 内部审核了几天就只有重复一句你违规发布职位不退
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、合同纠纷
处理中
智联招聘无故封禁账号并拒绝退费
2024年11月联系智联销售开通了年会员,2025年7月公司所有账号被封禁,打客服电话查询原因,说我们和求职者聊天过程中谈及押金,让客服提供证据,客服不肯,说是什么为了维护网络安全隐私,无法提供,让我们联系司法机关查询,让退费也不肯,说公司出现违规行为,不分青红皂白,无端封锁账号
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
智联招聘单方面封号且拒绝退款
我公司于2025年7月在智联招聘签约1年企业招聘服务,费用4780多元,账号于2025年7月22号被智联单方面毁约封禁,智联表示我公司账号违规,但始终无法提供证据证明我公司违约。然后我找到合同,合同上写的是违规有权要求纠正我们,但是没有说封号的事,然后他们现在说他们有过提醒,我们自己没看到,这不是强盗逻辑吗?昨天让他们发我们违规截屏说不可能发我们,今天我拿合同说就又截屏了。我公司要求对未使用费用进行退还或者恢复企业号,智联内部审核了几天就只有重复一句你违规发布职位不退钱
投诉问题
霸王条款、退款纠纷、合同纠纷
处理中
智联招聘单方面封禁账号并拒退费用
我公司于2025年2月在智联招聘续约1年企业招聘服务,费用5800多元,账号于2025年6月底被智联单方面毁约封禁,智联表示我公司账号违规,但始终无法提供证据证明我公司违约。我公司要求对未使用费用进行退还,一是智联虚假宣传,再联系我公司续约的时候发的宣传图与合同内容不符;二是退款金额任意扣取我公司费用,在无法提供证据证明我公司违约的情况下,要收取我们30%的违约金。我公司要求按照宣传单进行扣除智联币,如还是无法提供违约证据,不能扣取我公司违约金。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
处理中
智联招聘诱导开通月卡会员且退款无果
2025年7月1日智联招聘app以引导、诱导的方式让我开通了月卡会员,开通之后并无任何明显效果,多次联系客服要求退款后无果,且平台有注明七天无理由退款。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、退款纠纷
处理中
智联招聘客服误操作致账号被永久拉黑
2025年5月6月18日,因智联招聘客服人员打电话并未接到,在当天就对我账号进行永久拉黑,更换其他企业,也不给通过
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、账号纠纷
处理中
智联招聘服务问题及退款纠纷
(没流量,招不到人,拒绝退款,霸王条款)2025年6月11日和智联招聘签了一年的服务合同,在使用过程中发现没有什么流量,附近也搜不到什么人才,推荐或者投递都是比较远的人,使用半个多多月,招不到人。打电话官方客服以这是求职者的问题,跟智联公司没有关系,不与退卷。非常不合理,简直就是霸王条款!
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
智联招聘无故封号不退款且霸王条款投诉
我于2025年2月20号在此平台充值了年会,用了4个月给我永久封号,申请退费也不给退,说我违反了平台规则,也没有具体说明说不方便透露,说没让我赔违约金就不错了,我也是服了单方面霸王条款
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中断服务、霸王条款、退款纠纷
处理中
智联招聘效果差强人意,要求退款遭拒
本公司于2月18号。在智联招聘冲值5200元,开通招聘账号。但经过4个月的体验。对智联平台强烈不满,并要求退款。和该公司销售沟通后无效果,又打了智联官网电话,也没有给出明确回复。现投诉智联招聘平台。投诉理由如下 1、本公司开通智联账号招聘期间效果特别差,智联平台基本都是机器人,对于已投递简历人员,本人沟通联系,投递者在未回复的情况下,一直不停投递,明显是非真实求职者。 2、本人并没有要求该平台有多么显著的效果。但使用该平台4个月了无一人入职甚至面试,本人对此平台强烈不满,强烈要求此平台退款。 3、如此平台销售所说,平台只是提供双方信息互换。但此平台并非真人。而且互换的联系方式大多为虚假号码。强烈要求退款
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
智联招聘账号无故封禁且拒绝退款
我于2025年6月6日在智联招聘上购买了季度会员花费428元,后来经过跟智联招聘顾问沟通改换成年度会员,智联承诺将季度会员费退还给我,我于2025年6月11日给智联付款3100元购买了年度会员套餐。我在6月14号才开始第一次正式发布招聘职位,发布的职位页面提示知我说含有敏感信息,但并没有说明是哪个信息不能发,然后立刻就把我的账号永久封禁了。首先我保证我是在不知情的情况下无意触犯了智联的条款,而且我是首次使用还没有和任何一个应聘者沟通过!智联封禁了我刚购买没使用的年度账号限制以后不能再使用,并且不退费。并且之前承诺要退还给我的购买重复的月会员费也不给我退!我的诉求是要求智联退回给我之前承诺退还的季度会员费,和把我的账号解封或是给我退款!
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售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
处理中