希望娇芙阑美容院退费,帮帮我,感谢
最开始说有活动一系列的,前后共让我存17000。我说不做,他们就说效果有多好,没钱还让我使用借呗,我让我东拼西凑。做了几次,效果一点没有,不白不除皱不淡斑。合同上还盖印章“概不退款”,这个霸王条款,还给我开了一个套盒,没看见使用过,用的都是乱码七糟随手拿的
投诉问题
强制消费、退款纠纷、预付卡纠纷
已完结
吉林市娇芙阑美容院诱导消费欺诈,拒绝退款
2019年4月到8月,遭到该美容院的诱导消费欺诈,共计消费十六万五千元,美容院在推销的过程中引诱客户进行过度的消费,并且诱导客户借助消费信贷,接受脱离支付能力的消费,利用单用途预付卡的形式侵害消费者的利益,且拒绝退款。而且该商家未提供任何合同和协议,而且该店连没有向消费者提供任何形式的实体卡,电子卡,只有在店中有记录。
其中已消服务的部分在四分之一左右,仍有很大比例商家没有进行过服务。根据单用途商业预付卡管理办法,第20条、21条,商家理应向消费者进行退卡服务,但是商家以套盒已经打开和公司规定为理由,拒绝退款,多次和该商家交涉无果。
诉求:现在想退款未消费部分。
投诉问题
退款纠纷
已完结