鼎和保险理赔金额远低于实际维修费
2026-04-0712:30:31在河南省-郑州市-二七区-五里堡街道河南省妇幼保健院郑州大学第三附属医院北院区门诊大楼对方车辆豫VFP230开门导致我车辆豫AC58931车门受损对方全责鼎和保险只给400元快速理赔明显低于实际维修费用已向保险公司投诉但未解决。保险公司报案号45***********30N00004
投诉问题
理赔纠纷
已完结
鼎和保险擅自拖车至不认可修理厂致维修质量差
2025年11月24日本人机动车沪GA0990发生交通事故，随后报鼎和保险公司，保险公司来人直接把车子拖到本人不认可的修理厂进行维修，本人当时对保险公司规则不懂，也是第一次出险，结果维修后维修质量差强人意，很多地方陆续出现问题，本人车子在重庆，跟维修厂沟通后，维修厂只是让把车子开回安徽进行维修，因为路程太远了，不合适开回安徽进行维修，本人只能在重庆维修，本人多次和维修厂沟通维修后的价格，维修厂不予回复，本人无奈投诉到鼎和保险公司，保险公司也是一直不予回复，望本*台介入处理一下，谢谢！
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
鼎和保险拒赔交强险无责赔付
2025年9月25日在哈啰*台打车到石家庄市，在路途中车祸，发生追尾碰撞，司机是全责，现在申请理赔交强险中无责任赔付，但是保险公司称需要车主报案才能受理，之后联系过车主，车主认为自己是无责，为什么要使用自己的保险，不报案，之后再次联系客服告知具体情况后，请协助联系车主，之后就了无音讯，无人管，希望收取资料给予理赔。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔
已完结
鼎和保险雇主轻松保理赔纠纷
2024年8月31日在保险代理人处我们公司购买了鼎和财产保险股份有限公司名下的雇主轻松保，后来我本人在25年6.28日下班期间发生意外受伤骨折，在十月份提交所有就病资料后一直没有收到任何回复，就在今天才收到理赔通知，扣除了一半的伤残金后还扣除了70%的理赔款，原应该理赔39332.84元，现在扣完只愿意给我7299.85元，我希望能得到相应的赔偿款。谢谢！
投诉问题
理赔纠纷、霸王条款
已完结
保险公司擅自结算维修费并指定修理厂
我于2025年12月6日出现交通事故，对方责任，现车辆未修复，保险公司未经我的同意将维修我车辆的费用结算给我不认识的修理厂，强制要求我过去维修车辆，但我不想去那个修理厂维修车辆，麻烦协助处理，下面是交警事故认定截屏和车辆还未修复照片。
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
鼎和保险拖延理赔致纠纷
我2025年10月20号驾车不小心开到水库里，被水淹了，水位在机盖倒车镜仪表台，现在有85天未解决，保险公司一直给我拖时间，保险按当时市场评估价车损买了15万5，一开始说寻一下残值，看一下4s店报价要修多少钱，第二次沟通，4s店评估说价格在98800，残值1万8800说帮我修，那我说不修赔多少，工作人员也换了2个人都不是正规的保险单位人员说100000块钱，我不同意，第三次沟通，他说车子没达到全损一直没有给我一个结果，求助关部门帮我催促，快点结案
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
已完结
鼎和保险拖延理赔85天未果
赣H098C0车主程兰英2025年10.20上午9点一十左右不小心车子开下水库了，水位淹到了机盖，倒车镜仪表台，至今有85天，保险公司没有给到我的结果，求助保监会帮我督促保险公司尽快结案
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
已完结
鼎和保险理赔金额争议投诉
2025年11月14日凌晨1.37分许在成都市成华区猛追湾街
道，本人驾驶电动自行车与小轿车川I A.K59N2发生碰撞交警定责对方全责，后我与对方保险公司理赔员沟通赔款事项未果.不同意对方赔款金额_人伤一千三百五十三元
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
已完结
鼎和保险拖延理赔及压低赔偿金额
鼎和保险拖延理赔，保单号23*****************58，9月3日发生的交通事故，保险公司一直拖延对车辆不定损，不出具损失确认书，车损预估价格都是口头告知，没有任何依据，车损价格故意压低，以保险公司与4S店有合作，车损价格进行打折。根据《保险法》规定，保险事故发生后，保险公司应当按照保险标的实际价值进行赔偿，车辆定损应该按实际定损价格为准，而不是应该按保险公司以合作商为由打折的价格。人伤误工费以上交材料，保险公司也已经来公司核实误工，还是以各种理由不予理赔。误工费赔偿保险公司说要按税后工资理赔，不按税前工资理赔。误工费是受害人因遭受人身伤害导致无法正常工作的赔偿，税前工资是劳动者正常工作状态下应获得的完整收入水*，按税后工资计算，会忽略掉税收，社保个人部分，导致赔偿金额低于实际损失，不符合全面赔偿原则。保险公司交通费不予理赔，请出具拒赔说明书。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
已完结
鼎和保险理赔纠纷迟迟未解决
我2025年8月13号发生了交通事故。一直到现在都没有解决，打电话投诉很多次了都没有得到合理的解决方案
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
已完结
