驾考宝典
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驾考宝典扣费问题投诉
我本来是包5月份包了一个月,但是76都扣了。
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退款问题、虚假宣传、默认购买增值服务
已完结
驾考宝典VIP会员路线不符且退款难
购买科3 vip会员视频与实际路线不符,客服不给处理退款,要求退款。提前录的视频现在不适用了,为什么不及时更新路线。你不更新,我为什么还要白白付费??不要发你们联系方式,客服根本不给解决问题。官网和电话都解决不了,投诉电话根本打不通
投诉问题
退款问题、虚假宣传、客服电话打不通
已完结
驾考宝典科三会员视频错误且退款遭拒
我于2025年7月26日购买了驾考宝典的科三会员,发现里面的视频都是错的于是上报给客服要求他们修复,但是第一次她们说周六日休息所以没办法处理,再后来催她们说不确定什么时候能修复,当我31号就要考试,当时已经29号了,没办法我就把考试取消了,再后来我出差回来看客服聊天框已经是8月12号了,客服说29号发消息通知我问题修复,但是正常情况我这种问题应该要通知到我的,至少要打个电话,不可能就轻飘飘的聊天框回几个字就完了。毕竟谁也不会每天盯着这种聊天框看呀!现在就说我想退款,客服说是虚拟商品不能退,无论虚拟还是实体的是不是都应该建立在能正常使用的前提下?无法正常使用就应该退款,驾考宝典实在是欺人太甚,180天也是我买的,买了不能用的天数就该给我退了或者补齐。事情不大,钱也不多,但是这个事不能这么了,如果她们不给我退我只能用法律手段来解决了!希望能给我一个公平公正的解决结果谢谢!
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退款问题、客服不处理、服务质量差
已完结
驾考宝典虚假宣传,课程质量差,要求退款
我于2025年7月11日购买了1v1课程,金额998,推销说课程帮忙减少时间,老师都很专业,比自己刷要节省时间,制定1v1学习方案。还一直*人说老师很少不快点购买就没了,其实很多,故意营造课程很受欢迎。但是商品信息和产品不符,就是老师带着刷题,讲的也不详细。还没我自己刷题效率高。在购买商品前不提供任何信息和协议,我正好这段时间没办法考了,老师也没多好,所以想退款。一开始不回复我,找了好几次之后把协议发过来,说我已经签字了。我请问我什么时候签字了,你给我看这个机会了吗?还说不上可以留到明年,我退款是因为你这商品和信息不符,虚张声势,虚假宣传,隐瞒了顾客,侵害了我的消费权益。
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课程质量差、退款纠纷
已完结
驾考宝典自动续费引发争议
这个软件怎么这么坑!没到时间,自动续费!什么*软件,开通一次科一会员,第二次直接自动给我扣除费用了!平台给我一个说法?
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收费问题
已完结
驾考宝典虚假宣传且拒绝退款
我与2025年7月13号晚,购买了他们家的全科升级套餐,但是商品与卖的东西不符,尤其是直播间说的那个秘法口诀,他直接给我用那个精简3小时的视频给我放出来,跟我说在这个里面。但是实际资料和他上课讲直播间讲的一点儿都不一样尤其是直播间说的那个秘法口诀,他直接给我用那个精简3小时的视频给我放出来,跟我说在这个里面。但是实际资料和他上课讲直播间讲的一点儿都不一样,虚假宣传,而且跟我说,有的口诀都是在背题里面,也是虚假宣传,然后,我找他们客服要求退款。他们客服跟我说,因为第一次因为特殊原因给我退了,第二次退款通道就关闭了,死活不给我退,就是申就是申请退款,死活不给我退,都是说,虚拟货不给退款,退款通道已关闭
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课程质量差、退款纠纷、活动问题
已完结
驾考宝典充值错误退款纠纷
昨天25年7月10号,早上8点多充值VIP一个月,充值充错了,平台给我充值了半年的VIP……打电话,给客服沟通,客服说,找苹果客服,申请退款,苹果客服申请拒绝了,后面找宝典客服,宝典客服给我申请退款。今天早上7月11号,9点半左右给客服打电话,客服说必须让我重新充值一个账号,才能给我退款,这是什么逻辑,不充值退不了款吗?这个软件咋就这么不靠谱吗?坑消费者吗?强烈投诉,必须给我一个合理的说法! 请联系这个电话号码199****8580
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
驾考宝典VIP服务退款纠纷
我在2025-07-0912:19:07购买了科目一vip,不满意驾考宝典的vip服务申请退款
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
驾考宝典增值服务退款难问题
2025-06-15 开通了增值服务,但是我现在对这个不满意,退款也退不了,而且要过两次九十分才能退钱,在恶意绑定消费者
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收费问题、退款纠纷、活动问题
已完结
驾考宝典科目四VIP未使用权益退款纠纷
我于2025年7月5日在驾考宝典购买了科目4 vip,出现了我未使用vip所提供的权益内容等,不给我退款,侵害了我的消费者权益。我的诉求是全额退款。
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收费问题、退款纠纷
已完结