近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
58好借违规收费拒绝协商
58好借，借款时存在咨询费，担保费等违规收费，因失业，无法近期还清账单，逾期想协商，相关资料可以提供，但平台态度强硬，不允许协商，经常动不动就说联系不到本人，我已多次去电，说明还款意愿，也加了所谓工作人员微信，进行说明，依旧说我恶意拖欠，现在要求取消相关违规收费，协商还款
投诉问题
暴力催收、服务态度差、乱收费
处理中
发布于2024-05-09
58金融征信代偿已经结清 担保公司不上传更新征信
58好借在本人不知情的情况下也就几天就上征信由重庆满溢融资担保有限公司代偿了，事先我没有收到任何短信或电话告知会被代偿，国家规定只有逾期80天以上且欠款人联系不到不还款的情况才会代偿，重庆满溢融资担保有限公司却在逾期不到80天的时间内代偿给本人征信造成严重影响，且按照国家规定，代偿金额还清后，应该转为逾期记录，并且消除代偿金额。我联系平台，不作为，联系客服，客服不给处理！我已经还上该笔欠款，并且逾期时间和程度都不至于有代偿这种不良记录。 现要求58好借和重庆满溢融资担保有限公司撤销本人的代偿记录，对于此件事情本人将不断向有关部门反应.
投诉问题
征信问题
处理中
发布于2024-05-09
频繁骚扰家人，停止催收！
58好借，能联系我的情况下，频繁骚扰我的家人，并频繁发短信，导致我的家里人住院，爷爷心脏不好，是否医药费你们承担，影响我工作，请问我怎么赚钱还款呢？这是我欠的款，你们为什么违法违规的联系我家人？？？
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差
处理中
发布于2024-05-09
银行卡冻结，58好借拒绝开通支付通道
我现在不能还款，银行卡冻结了，希望58好借能开通别的支付通道，多次联系客服无果
投诉问题
暴力催收、服务态度差、强制下款
处理中
发布于2024-05-08
58金融-58好借暴力催收家人隐私泄露
暴力催收 联系家人半夜打电话 要求停止 要不报警了 每天打电话不止三个 甚至10个 这些电话每天都不止一次打过来 这只是10天的
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
发布于2024-05-07
58好借暴力催收个人隐私侵犯
我于2024年5月5日在58好借App有一笔贷款逾期未还上，该平台暴力催收：
1、未经本人允许，拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话井进行多次骚扰。
2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人；
3、逾期后每日催收电话超过3个以上：
4、催收来电不在8:00-21:00时间段：
5、曝光借款人个人信息；
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；
7、逾期费高于中国人民银行规定逾期利率；
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；
9、非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；
10、冒充执法机关工作人员对借款人进行恐吓，暴力催收等违法违规行为。
我的诉求是让该公司停止催收，延期还款，不要侵犯个人隐私
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、服务态度差
处理中
发布于2024-05-07
58金融-58好借威胁恐吓催收
我于2024年4月28日欠款到期，在4月30日时联系上本人后还是联系三方，5月3日上一秒与本人沟通完下一秒立马联系三方，5月7日未给本人联系直接联系三方，威胁恐吓
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
发布于2024-05-07
58好借催收恶意侵犯隐私
本人因为身体原因不小心逾期58好借催收恶意盗取我信息 恐吓我要告我 并且客服态度极其恶劣 希望处理
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
发布于2024-05-06
担保费过高，要求退还
我在58同城金融借了一次贷款，担保费高达726元，请退还这次这笔担保费，有利息很正常，有担保费就过分了
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
发布于2024-05-05
58好借平台暴力催收
起因是我今年在58好借平台接了2000元 分了六期 因为二月的时候被别的平台诈骗了**** 导致经济状况很困难 我多次向平台沟通 表达了我的还款意愿，平台客服不管 只让跟贷后人员沟通，贷后人员多次发短信恶意威胁 并要上门催收以及发放律师函，一天多次打电话已经影响了我的工作 我没有说不还 只是暂时没有还款能力
投诉问题
暴力催收、服务态度差
处理中
发布于2024-05-05
58好借违规收费拒绝协商
58好借，借款时存在咨询费，担保费等违规收费，因失业，无法近期还清账单，逾期想协商，相关资料可以提供，但平台态度强硬，不允许协商，经常动不动就说联系不到本人，我已多次去电，说明还款意愿，也加了所谓工作人员微信，进行说明，依旧说我恶意拖欠，现在要求取消相关违规收费，协商还款
投诉问题
暴力催收、服务态度差、乱收费
处理中
发布于2024-05-09
58金融征信代偿已经结清 担保公司不上传更新征信
58好借在本人不知情的情况下也就几天就上征信由重庆满溢融资担保有限公司代偿了，事先我没有收到任何短信或电话告知会被代偿，国家规定只有逾期80天以上且欠款人联系不到不还款的情况才会代偿，重庆满溢融资担保有限公司却在逾期不到80天的时间内代偿给本人征信造成严重影响，且按照国家规定，代偿金额还清后，应该转为逾期记录，并且消除代偿金额。我联系平台，不作为，联系客服，客服不给处理！我已经还上该笔欠款，并且逾期时间和程度都不至于有代偿这种不良记录。 现要求58好借和重庆满溢融资担保有限公司撤销本人的代偿记录，对于此件事情本人将不断向有关部门反应.
投诉问题
征信问题
处理中
发布于2024-05-09
频繁骚扰家人，停止催收！
58好借，能联系我的情况下，频繁骚扰我的家人，并频繁发短信，导致我的家里人住院，爷爷心脏不好，是否医药费你们承担，影响我工作，请问我怎么赚钱还款呢？这是我欠的款，你们为什么违法违规的联系我家人？？？
投诉问题
利息问题、暴力催收、服务态度差
处理中
发布于2024-05-09
银行卡冻结，58好借拒绝开通支付通道
我现在不能还款，银行卡冻结了，希望58好借能开通别的支付通道，多次联系客服无果
投诉问题
暴力催收、服务态度差、强制下款
处理中
发布于2024-05-08
58金融-58好借暴力催收家人隐私泄露
暴力催收 联系家人半夜打电话 要求停止 要不报警了 每天打电话不止三个 甚至10个 这些电话每天都不止一次打过来 这只是10天的
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
发布于2024-05-07
58好借暴力催收个人隐私侵犯
我于2024年5月5日在58好借App有一笔贷款逾期未还上，该平台暴力催收：
1、未经本人允许，拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话井进行多次骚扰。
2、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人；
3、逾期后每日催收电话超过3个以上：
4、催收来电不在8:00-21:00时间段：
5、曝光借款人个人信息；
6、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；
7、逾期费高于中国人民银行规定逾期利率；
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；
9、非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；
10、冒充执法机关工作人员对借款人进行恐吓，暴力催收等违法违规行为。
我的诉求是让该公司停止催收，延期还款，不要侵犯个人隐私
投诉问题
暴力催收、隐私泄露、服务态度差
处理中
发布于2024-05-07
58金融-58好借威胁恐吓催收
我于2024年4月28日欠款到期，在4月30日时联系上本人后还是联系三方，5月3日上一秒与本人沟通完下一秒立马联系三方，5月7日未给本人联系直接联系三方，威胁恐吓
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
发布于2024-05-07
58好借催收恶意侵犯隐私
本人因为身体原因不小心逾期58好借催收恶意盗取我信息 恐吓我要告我 并且客服态度极其恶劣 希望处理
投诉问题
暴力催收、服务态度差、隐私泄露
处理中
发布于2024-05-06
担保费过高，要求退还
我在58同城金融借了一次贷款，担保费高达726元，请退还这次这笔担保费，有利息很正常，有担保费就过分了
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
发布于2024-05-05
58好借平台暴力催收
起因是我今年在58好借平台接了2000元 分了六期 因为二月的时候被别的平台诈骗了**** 导致经济状况很困难 我多次向平台沟通 表达了我的还款意愿，平台客服不管 只让跟贷后人员沟通，贷后人员多次发短信恶意威胁 并要上门催收以及发放律师函，一天多次打电话已经影响了我的工作 我没有说不还 只是暂时没有还款能力
投诉问题
暴力催收、服务态度差
处理中
发布于2024-05-05
