车拖拖道路救援乱收费且服务态度差
在重庆巴滨路汽车没油停在马路上,联系车拖拖道路救援,含加油10升费用350块钱,付完钱后又打电话说要工时费,不同意要退款也不让,说订单已经下了,然后我说我要报警来处理,然后他东扯西扯要50,然后逼迫我在聊天中强制同意这个50的工时费,不然就不来。我看车停在马路中间影响交通同意了,说好的20分钟过来,从晚上7.30下单付钱工作人员到场8.30,车整整在路中间停了一个小时。
投诉问题
服务态度差、乱收费、退款纠纷
处理中
山东车拖拖汽车服务有限公司天价拖车!良心何在!!
6点多发现车刹车失灵,当时太着急了只想赶紧找人修好,就在网上找拖车电话。这边打通电话之后加了企微,沟通了价格1000元,以为市价就是这样,因为我的车在负二楼,对方说要专业的拖车,所以比较贵。就犹豫了一下,想问问朋友价格,他那边说师傅已经准备好,我犹豫了一下就给了定金。差不多一分钟左右,朋友回话说不合理,让我自己叫保险,我就跟车拖拖说麻烦帮我退款,这边就说司机出发了。半分钟就出发了?然后跟这边沟通了将近两个小时,最后只退了250元。
投诉问题
霸王条款、乱收费、退款纠纷
已完结
师傅没来还不退定金
服务态度不好,骂人不退钱,师傅没来误事希望把钱退了,没来人还不退定金
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退款纠纷
已完结
乱收费 把车拖坏
不予赔偿 态度差 效率也不好 从十二点多 拖到早上五点 还要收取额外费用
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、退款纠纷
已完结
平台救援乱收费
车辆涉水熄火,申请车拖拖平台拖车救援,平台说可以上门检修,收费450,预收350,现场支付100,师傅过来看了看了一眼空滤,一分钟不到,说修不了,然后就完了?这450就打了个电话?修车师傅说他们只收100,还得返还平台50,维修人员也不是平台的人,只是平台的合作人员,只能收这么多,请问,就打了个电话,就要收费400,什么样的服务值这个价钱?这样的定价有什么收费标准?
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霸王条款、乱收费、退款纠纷
已完结
车拖拖维修押金不给
维修押金不给说的话很难听还不负责把车扔路上不管打电话不接微信不回没交押金时候说的很好交完就不是负责的人了
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其它、误导销售、维修问题
已完结
在车拖拖上定的气罐现在他没有罐钱也不退给我了,
他把定金收走了,东西没有,让给我退钱,他能不退,咋说都不退,这都好几天了。
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虚假宣传
已完结
虚假宣传,未救援,收押金不退。
说是三十分钟到场救援更换轮胎,高价收取且三个小时未见救援人员,4000元押金不退,一直忽忽悠悠,扯东扯西,三个小时不到场还有恃无恐,态度恶劣,交押金后才给你说不退,欺诈客户。
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服务态度差
已完结
万合道路救援,给客户虚假信息
给我虚假信息,告诉我拖车半个小时左右到,结果一个多小时过去了还没到,打电话说还得一个多小时,拖车迟迟不来,预先支付的1000元不退,
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其它、诈骗、退款纠纷
已完结
兰州车拖拖,乱收钱,不退定金
傍晚6:19
服务差的要死,交了60的押金说着可以退,3个小时一
个人派不上来,从凌晨5点一直等到了早上9点一个补胎
的人都没来,中午说着让退押金,还骂人,挑衅客户,
一个服务行业就是这样的嘛!!!!
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诈骗、霸王条款、退款纠纷
已完结