师育学大教育虚假宣传，退款无门要求退费9980元
本人在2021年7月份在浏览器浏览了解自考本科的信息，不小心点到武汉师育学大教育科技有限公司的广告界面，然后跟客服进行了沟通，加了微信，一开始只是想要了解，后面该公司人员不断信息跟打电话的催促下，我交了9980的学费。在了解中，她告知我老师会帮我安排所有的事情，并且如果考不过会有相关科目的赔偿等。后续发现我报考是自己弄的，考不过的科目也没有赔偿，我要求赔偿时，他们以我的学时不够、有我不知情的协议等理由来拒绝。并且在我多次寻求帮助的时都无人应答。现我要求武汉师育学大教育科技有限公司退还我9980学费。
投诉问题
服务态度差、电话骚扰、退款纠纷
处理中
师大教育诱导消费且合同解释不清
师大教育欺*消费者，诱导消费者进行课程购买，后续和介绍不一致，购买时并没有解释合同内容，后续拿合同做借口
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
师育学大教育（武汉）诱导贷款且未签合同引发退款纠纷
本人2021年12月份与武汉师育学大教育科技有限公司签订课程服务合同，该机构诱导在重庆海尔小额贷款报名缴费，该机构没有和我签订合同而且没有开发票，怀疑存在偷税漏税行为，在网上看到了很多该机构的负面新闻。后因个人原因没有时间，仍有大量课程未上，对应服务也未消费，原来负责的班主任也离职，APP上也无人负责联系。因此提款。
投诉问题
退款纠纷
处理中
师育学大教育退款纠纷，要求按合同扣费后退70%
我与2023年购买相关自考本科的课程，后续想要进行退款。相关公司不予以退款，我以合同条例要求扣除百分之15违约费为由要求退款，机构方以我的课程都开设完毕为理由不予以退款，我本人只考过了俩门，我要求扣除违约费百分之15和考过的俩门课程大概占比也行百分之15，要求退款百分之七十，机构方不予以退款
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
师大教育（武汉）课程与宣传不符，申请退费4100元
本人于2021年8月6日与师大教育（武汉）公司签订了一份专升本教育培训合同，支付4100元培训费，支付订单号为:2021********40****434师大教育（武汉）承诺对我进行网课培训保证通过，课程与宣传严重不符且均为网课，没有任何实体教辅资料，也无线下老师授课。报名负责人把我拉黑删除，我发信息询问也拒绝与我沟通，且多次宣传不过包退等字眼，涉嫌虚假宣传，诱导消费。本人申请请求退还教育培训费4100元。
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
师育学大教育成人高考退费无果，疫情原因未参加面试
2022年报名的成人高考，但是因为疫情原因没有去参加面试，要求退费，直到现在也没有合理处理，希望能妥善解决
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
关于武汉师育学大教育科技有限公司拒绝退款及开具发票的投诉
2023年2月3日，我与武汉师育学大教育科技有限公司签订课程服务合同，并一次性支付7980元课程费用。然而，直至今日，仍有大量课程未上，对应服务也未消费。
经过慎重考虑，我已明确告知该公司，不再接受后续服务。依据《消费者权益保护法》相关规定，当消费者表明不再接受服务意愿时，服务合同丧失继续履行的基础，理应解除。但该公司在合同中设置 “不予退款” 的格式条款，单方面排除和限制消费者的合法权利，此类条款依法无效。这种做法不仅破坏了公平原则，也严重侵害了我的权益。
为此，我提出两项合理诉求：一是对未消费课程部分，按比例退还相应费用；二是针对已消费课程，该公司应依法为我开具增值税发票。遗憾的是，我的合理诉求至今未得到回应与解决。
为维护自身合法权益，现向贵部门投诉，希望贵部门依法介入调查，督促武汉师育学大教育科技有限公司妥善处理我的诉求。若此次投诉未能得到有效解决，我将进一步向其他有关部门举报，通过一切合法途径，维护自身作为消费者的正当权益。
投诉问题
发票问题、退款纠纷
处理中
关于武汉师育学大教育科技有限公司拒绝退款及开票问题的投诉
2023年2月3日，我与武汉师育学大教育科技有限公司签订课程服务合同，并一次性支付7980元课程费用。然而，直至今日，仍有大量课程未上，对应服务也未消费。
经过慎重考虑，我已明确告知该公司，不再接受后续服务。依据《消费者权益保护法》相关规定，当消费者表明不再接受服务意愿时，服务合同丧失继续履行的基础，理应解除。但该公司在合同中设置 “不予退款” 的格式条款，单方面排除和限制消费者的合法权利，此类条款依法无效。这种做法不仅破坏了公平原则，也严重侵害了我的权益。
为此，我提出两项合理诉求：一是对未消费课程部分，按比例退还相应费用；二是针对已消费课程，该公司应依法为我开具增值税发票。遗憾的是，我的合理诉求至今未得到回应与解决。
为维护自身合法权益，现向贵部门投诉，希望贵部门依法介入调查，督促武汉师育学大教育科技有限公司妥善处理我的诉求。若此次投诉未能得到有效解决，我将进一步向其他有关部门举报，通过一切合法途径，维护自身作为消费者的正当权益。
投诉问题
发票问题、退款纠纷
已完结
关于武汉师育学大教育科技有限公司自考课程退款纠纷
我于2023年2月14日报名了武汉师育学大教育科技有限公司的，自考专本连读网课，12900元，2023年四月学习了一个月，参加了一次考试，后续上班没时间，就没有上过课程也没有参加过考试，现在由于工作无法正常上课，申请退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
师育学大教育（武汉）拖延退款处理
买了他们的课程服务，第二天就要求退费了，但是一直拖到现在，我的诉求是退还一部分费用
投诉问题
退款纠纷
已完结
