我在诸暨市安华镇荣耀店买了学习机，说的是免费，结果要付费还说是考验我们愿不愿意为孩子花钱。发现被*了，要求退款，售后说好的2天可以解绑退款，现在人也没有，说好可以不懂来店里问，结果店里都是关门的，说28号开业，随时可以过来，结果人都找不到，一直拖拉解决。以免费送学习机的营销手段引导消费者产生错误认知推销产品，涉嫌侵犯了消费者的知情权和公平交易权。

中山市小天才科技有限公司推广销售学习平板电脑，先是说免费，然后就立刻帮忙把学习机子拆封，学习卡激活，扫码付了2799元，价格欺诈，销售过程中套路

2021年11月17日接到陌生电话，说黄河路全网通手机营业厅，做活动免费领礼品，下午三点截止。我也是正好在附近办事就去了。三点店里一个口才特别好的人宣传了一番他们店，说为了回馈新老客户凡到店的，都可免费领礼品一份，不花一分钱，领完礼品那个主持人说领了礼品的先别急着走，还有更大的礼品免费送给大家，说他们老板最近新代理了一款小天才平板学习电脑，为了宣传品牌，只要愿意听完主持人介绍完产品，都可以免费领回家。我家孩子四年级，对学习有帮助，于是就接着听主持人讲解。主持人滔滔不绝介绍了平板的很多功能，有同步小学到高中的各科课程，有名师课堂，有奥数等等等等……说这个学习机四千多块，只要真心给孩子用，就免费送给大家，多次强调不花一分钱，只需要帮助宣传就行，多次强调小状元是小天才旗下的。期间还说怕有的人根本家里就没学生，也不需要，只是为了占便宜领回家再三五百卖了，就不合适了，为了表示诚意，让真心为了孩子学习的扫码付10块钱以表诚意，有家长马上扫码的时候，主持人又遮住二维码，说不用付，考验一下大家是否实心实意……最后说平板免费送了，但是学习卡有100元使用费的，区区100元等于把多少优秀的名师请回家给孩子一对一辅导了，这些钱都省了，……一番忽悠，稀里糊涂跟着争先恐后交钱的人交了2599元，他们让工作人员拿着手机激活了，说就可以使用了。 回去之后，让家人上网查了一下小天才，才知道这个小状元根本就不是小天才厂家的。当时正值疫情，我趁疫情不严重去了两趟营业厅，店门都是紧锁，门口贴的也是因疫情暂停营业。无奈就让孩子用吧，没想到才用了一个月就充不上电了，打售后电话始终打不通，这才发现除了说明书和一张红色的专用票据，就是一个三无产品，只能拿到手机店维修店自己修了。上个月又充不上电了，再次抱着试试看的态度又打了厂家维修电话，这次居然打通了，厂家维修人员让寄回去修，快递费花了四十，寄回来一看需要激活码，当时现场工作人员激活的，哪有什么激活码？！维修人员说没有激活码需要再补办一张学习卡，工本费99元！简直太气愤！完完全全被套路欺*了！多少个这样为了孩子学习上当受*家长啊？！心里哇凉哇凉的！ 今天无意中发现了消费者投诉这个网页，看到类似投诉事件，才把这次消费欺诈行为进行投诉，希望有关部门对商家虚假宣传，诱*消费者行为予以调查和严惩，杜绝此类行为发生！最后希望好状元小天才给我全额退款！

负责人可以说话算数吗怎么不说话了可以退货退款吗我说的话是真的

这是欺*消费者，现在机器已经寄回去，但商家还是没有取消人人租

平板需要维修售后无人接听电话，服务热线电话态度非常不好，我需要维修没办法修

2021年7月11日晚上8点多，小状元（深圳）教育科技有限公司旗下推销员在江西省赣州市章贡区和乐新村广场搭了个棚，刚开始免费送布娃娃、纸巾等小礼品，接着又说免费送智能陪伴学习机器人，后面说还免费送小状元家教平板，一直说免费送，需要大家花一折价钱(10元)买学习卡激活，大家都抢着要，一遍遍的问大家是不是真心想要，是不是会给孩子用，然后他说不信，要试下大家是不是真心为了孩子，现场买学习卡10元一张，好多人就打开二维码证明自己有诚心，接着又说不收让大家收起来，说是免费送，只是看看是不是都是真心为了孩子，大概忽悠了半小时说试真心的举动，接着又说学习机和学习卡都送但是你回家要真的会用起来，然后就说这样吧，现场一次性购买终身课程，4299元，公司送2300元，自己也就是付1999元，看哪个父母真心为了孩子，学习机和学习卡都免费送，然后又开始测试，推销员口口声声称只是为了看大家是不是当家做主，能不能出得起1999元，要求当面扫付款码，莫名其妙的就让付钱了，后面大家还听从他的要求拍了照，他说要给公司领导看，证明家教机没有送给亲戚。回到家之后跟家人一说这事，怀疑是被诈*了，于是又在网上查找了一番这款学习机有关信息，大都是负面消息，网上淘宝京东都查询不到这款学习机，我才反应过来自己可能是遇到诈*了，又感觉被推销员诱*购买了小状元家教平板，我赶紧回去广场，推销已经不在那了。票据也不正规，没有写清付款金额，只留有售后服务电话，我加他微信聊了之后，才知道他是这款家教机外包的售后人员，支付宝付款的收款方是广州荔湾区鑫顺佳电子产品店，其他信息都没有。学习机是图片四中的这款。恳请平台能帮我解决这个问题，帮我追回损失，谢谢！也希望能提醒其他人不要被诱*购买产品。