湖北消费金融违规收担保费且无异地放款资质
本人于2024年10月31日通过微博借钱*台向湖北消费金融股份公司借款3500元，该公司违规收取高额担保费。该公司没有异地放款资质，多次与该公司进行沟通，公司不该公司不理睬。
投诉问题
未履行合同、高利贷
处理中
湖北消费金融错误报送征信致逾期
2025.8.16在湖北消费金融助贷*台桔小花借款8800，均已全额一次性还款，本人有还款完成证明，但是征信上却显示有两期未还款，影响了本人征信，要求银行尽快恢复征信数据！
投诉问题
诈骗
处理中
湖北消费金融强制搭售担保及高息违规
本人在湖北消费金融办理10笔个人消费借款，合计放款本金45400元，该机构存在多项违规侵害消费者权益行为，此前通过*台调解后商家明确拒绝退还违规费用：
阴阳合同拆分收费：纸面借款协议统一标注年化8%，还款表仅展示低额利息，放款强制捆绑明东华融资担保，无自主免担保选项，每月单独代扣担保费，担保费未写入借款主合同，刻意隐瞒真实融资成本。
综合息费严重超标：仅湖北消费金融单独收取的利息年化已达24%，叠加每月固定担保费后，全部借款综合融资年化35.94%-35.97%，逼*36%利率红线，远超监管合规利率标准。
代扣与票据违规：委托通联支付、宝付自动扣款，流水仅显示总金额，不区分本金、利息、担保费；收取多年高额息费，至今拒不开具利息+担保费合并增值税发票，拆分两家主体入账涉嫌偷逃税费。
调解无果拒不退费：我已通过消费保*台发起调解，湖北消费金融明确拒绝退还全部违规担保费及超出法定上限的超额利息，未给出任何合规解决方案。
我的诉求：
责令湖北消费金融一次性原路全额退还所有强制收取的明东华担保费；
按监管法定利率重新核算利息，返还全部超额收取的资金；
提收取的资金；
提供10笔借款完整借款合同、担保协议、代扣授权文件，开具全额息费增值税发票；
*台加急督办，同步向金融监管部门移送该机构高利放贷、强制搭售、偷税线索，书面反馈完整处理结果
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
湖北消费金融违规催收及信息泄露
本人在我来数科中的火山融有一笔15000借款资方是湖北消费金融股份有限公司由于本人身体原因突发急性心梗做了心脏手术，现在没有工作暂时没有能力还上借款账单。我现在只能保证自己生存和吃药。希望你们能帮我申请停催一到两个月。让我先生存下去，也让我有命还上你们的借款账单。并且我发现你们催收人员向我无关的第三方人员发送违规催收短信。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
湖北消金擅自转让贷款且拒示合同
湖北消金你们告知我有8000元贷款你们说转让了，转让给鲲鹏资产管理有限公司，请你们出示转让合同，公司是否有资质。
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
哈啰借钱联丰融担暴力催收及信息泄露
哈啰借钱的联丰融担泄闲暴力催收恐吓威胁。根据信息保护法己经严重违规侵犯个人隐私权
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
湖北消费金融高利贷及乱收担保费
在我来数科借款16800元，还款需要20253，年化36%，高额收取担保费和服务费，特此投诉。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
湖北消费金融合作方暴力催收及信息泄露
本人在该公司的合作方借款，现遭*台委托：182****0151违规暴力催收：
1. 未经本人允许，频繁拨打通讯录亲友电话（爆通讯录）
2.发送威胁、恐吓、辱骂短信
3. 严重侵犯隐私、扰乱生活，违反《个人信息保护法》《催收自律公约》
要求：立即停止所有违规催收，追究相关人员责任。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
还款已付但未入账致征信异常
本人是通过营口聚辉网络旗下桔小花、宜口袋渠道申请。该笔欠款我已经全额归还至营口聚辉网络*台，但是桔小花、宜口袋没有将还款资金交付银行，造成征信债务悬空。请核查入账流水，停止计息，更新账户为结清状态，我可以提供转账凭证。
本人坚决拒绝二次重复还款，请贵方登记本次情况，停止继续计收利息，主动和营口聚辉网络开展对账核销，处理征信欠款记录。目前我已经向营口自贸区市场监管局以及12345政务服务热线提交投诉备案，请尽快给我处理结果。
投诉问题
诈骗、伪造合同、未履行合同
已完结
湖北消费金融未更新征信结清状态
25.9.26本人通过合作*台桔小花/宜口袋办理由该行发放的贷款，早已全额完成还款给*台，持有完整还款凭证。但该银行至今未向征信中心上报结清状态，个人征信报告仍然显示该笔贷款未结清，导致我征信黑掉，我多次拨打银行客服无法接通。
现提出两点诉求：
1. 要求贵机构立即与*台核对账目，消除未还款记录3个工作日内上报央行征信系统，将该笔贷款更新为已结清，停止所有催收行为；
2.给我开具结清证明，停止贷款
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
