宜口袋七宜钱包贷款强制收会员费
本人因家人急需就医于2026年3月3日在宜口袋app上通过七宜钱包贷款5000元被收取399元会员费。当时贷款时，如果我不缴纳这个会员费，我只能贷款1000元，这无法解决当下困境，无奈只能交。现贷款已经全部还清，多次投诉宜口袋七宜钱包退还会员费无果，拒不退款，现请资方长安银行代为解决会员费全额退款问题。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
长安银行跨省违规放贷并强制收费
长安银行跨省违规放贷并强制收费
长安银行跨省违规放贷并强制收费本人分别于2023年8月4日、2024年9月7日、2025年8月27日在小赢卡贷*台办理三笔借款,该三笔借款实际放款方均为长安银行股份有限公司。借款及还款全流程中,*台与银行在未取得本人明确同意、未以醒目显著方式履行告知义务、未实际提供任何对应有效服务的前提下,以合作服务费、担保费、咨询费、权益费等名义,擅自强行扣费,且*台存在借款资方信息展示不全、拒不提供完整借款凭证及收费依据等问题,严重侵害本人合法金融消费权益。二、违法违规事实与法律依据(一)跨省违规放贷,借款主合同依法无效依据银保监办发2021-24号文规定,地方法人银行开展互联网贷款业务,严禁跨注册地辖区开展业务。长安银行作为陕西省属地法人城市商业银行,违规向本人跨省发放三笔互联网贷款,属于无资质开展金融业务,违反监管强制性规定。根据《中华人民共和国民法典》第153条,违反法律、行政法规强制性规定的民事法律行为无效,案涉三笔借款主合同均应依法认定为无效。同时依据《民法典》第三百八十八条,担保合同、各类服务协议等作为借款主合同的从合同,主合同无效则从合同一并无效,*台及银行收取的各类附加费用均无合法依据。(二)强制捆绑收费,变相抬高融资成本案涉三笔借款中收取的合作服务费、担保费、咨询费、权益费等费用,均属于强制捆绑收费、拆分费用变相抬高借款综合利率的行为,违反《中华人民共和国民法典》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》及*金融监管部门关于金融收费透明化、严控综合融资成本上限的相关规定,同时侵犯本人知情权、公*交易权与自主选择权,相关违规收费应全额退还。(三)合同无效后的资金占用利息核算标准根据相关法律规定及司法解释,借款合同无效后,本人仅需按照每笔借款合同成立时一年期LPR(贷款市场报价利率)的4倍支付资金占用利息,超出LPR四倍的所有利息、服务费、担保费、咨询费、权益费等费用,本人一律不予支付,已违规扣除的部分,必须全额退还。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
长安银行涉嫌高利贷及砍头息
本人在桔多多*台 有两次订单 下款方是长安银行
都超出年化上限24 要求退还所有超出的费用
22年10月2日 下款12000元 之后每期还1205.9元
总还款额为14462.28元 按照年化24算应该是
136****8457元
23年1月16日下款10000元 下单后秒扣799元
这是砍头息 然后每期还1004.32元 总还款额
是12051.84元 按照年化24上限算应该是11347.15元
差额704.69元 加上下单就被扣的砍头息799元
这单要退1503.69元 ➕第一单的845.7元
共需要退还 2349.39元
投诉问题
利息问题、未履行合同
已完结
长安银行未履行互联网贷款监管责任
本人订单号55***********73，2025年6月15日借款26000元，放款方为长安银行，*台为上海嘉海通够享借，中盈国鼎曾违规代偿后转回债权给够享借，全程未征得本人同意。即便代偿，也不能免除长安银行与够享借的主体责任与违规责任。
1. 长安银行主体责任缺失：根据《商业银行互联网贷款管理暂行办法》，贵行对合作*台承担全流程风控与贷后管理责任，但长期放任够享借、中盈国鼎未经本人同意擅自代偿、转回债权，监管失职。
2. 够享借长期只批1个月停催，逼我反复申请、卡条件刁难：我一直申请半年停催，但够享借每次只批1个月，强制我每月重申请；5月25日沟通时，客服明确：*时最多15天、必须困难证明，对我已是特殊照顾才给1个月，还没有到期不能申请，如果到期还不上可以再来申请。今日5.28到期，我按要求申请5.28–11.28半年停催，请督促*台不要卡条件。设置不合理停催门槛。
3. 停催期内违规电话+短信催收：5月15日（停催期内），够享借用系统电话连续拨打3次催收；同时持续用106端口发催收短信，违反2026年5月1日工信部新规。
4. 无视我撤销个人信息授权：我已多次向长安银行、够享借书面+口头撤销个人信息授权，以及征信报送，债务处置。禁止共享、委托催收，但对方仍违规催收，违反《个人信息保护法》，贵行未尽管控义务。
5. 放任隐瞒合同、偷税漏税：自2月起多次索要本人签字原始借款合同、担保协议、放款/还款明细、代偿/转债凭证、利息/担保费/服务费/罚息等全额明细增值税发票，一直没有给。够享借5月25日承诺7日内提供，至今未给，涉嫌隐瞒合同、偷税漏税，贵行未监管。
本人5.27已打12378及长安银行消保热线，问题还未解决。现通过消费保补充反馈。
本人有真实还款意愿，暂时困难，承诺半年内尽力结清。给予足够的时间缓冲。每月反复申请对双方都是负担，*台又卡条件，设置不合理门槛。恳请一次性给足半年时间，合理协商。
诉求
① 督促够享借批准5.28–11.28半年停催，停止所有催收；
② 2日内补齐全套签字合同、凭证及全额明细发票；
③ 责令够享借停止106违规催收以及所有电话催收并书面承诺；
④ 贵行书面说明监管履职情况。
否则将向银保监、税务、工信部继续升级举报。
投诉问题
隐私泄露、未履行合同
处理中
长安银行合作*台违规搭售会员费
本人于2026年3月23日在橙心袋*台借款，出资方长安银行股份有限公司。橙心袋在放款时强制收取会员费，属于违规搭售收费。本人多次反馈，贵行仅备注未处理。长安银行作为出资方，对合作助贷机构负有监管管控义务。现正式要求全额退还违规收取会员费用
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
长安银行小赢卡贷综合年化利率超标
本人2024年6月27日经过小赢卡贷app像长安银行股份有限公司贷款30000元，执行年化利率4%，后又额外收取担保费3546.83元，折合年化利率19.98%，咨询服务费1961.91元，折合年化率12%，综合共计年化率35.98%.，严重高处当年中国人民银行贷款公布利率 3.45%的四倍，向*台反映也没人处理，严重侵害我的合法权益。
投诉问题
利息问题
处理中
长安银行拖延关闭授信额度且不提供结清证明
长安银行不作为的行为，要求长安银行关闭名下不用的授信额度；拖着不办，今天第7天了，渺无音信，结清证明不提供。请监管部门督促银行恶心行为，本人保证以上所述内容真实有效，所附证据材料均客观属实，自愿承担相应法律责任。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
长安银行够享借年化利率超24%违规收费
够享借年化利率超24%违规收费
本人于25年7月24日 通过花鸭借钱
在够享借下款5600元 每期还562.59元
共12期总还款额是6751.08元
本金5600 年化24 12期 金额是6354.4元
超出部分为396.68元
法定最高上限就是年化24 超出的任何部分
不论是什么名义 融担费也好 会员费也好
都是违规的 必须退还。
看还款流水 资方是长安银行
投诉问题
利息问题
处理中
长安银行违规高息放贷，年化利率超40%
本人于2022年6月22日在小赢卡贷申请借款50000元，资金方为长安银行，分12期还款，每期还款4319.43元+703.17元，合计每期5022.6元。
经IRR精确核算，该笔借款综合年化利率高达40.27%，严重超出*金融监管规定的24%年化利率上限，属于违规高息放贷。*台将利息与服务费拆分收取，变相抬高融资成本，未充分披露真实利率，侵害消费者知情权与公*交易权。
按法定24%年化重新核算，该笔借款应退还超额利息3535.44元。现正式投诉，要求：立即退还违规多收的超额利息3535.44元；
投诉问题
利息问题
处理中
长安银行洋钱罐贷款利率过高且拒提供合同
我在25年6月22日在洋钱罐借钱app上借了一笔7000元的钱，是长安银行股份有限公司放的款。现在据不提供合同发票。7000元分六期，每月还1292.09元，利率高达35.97％。现要求他把多余的利息返还给我
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
