星河智光教育（北京）未提供证书且无法联系
我与2022年9月份，在这里报考人力资源管理证书，第一次转账2000，第二次转账6200，两年后，至今杳无音讯，没有证书，咨询报考的老师，他已经离职，无处可找，坑害百姓的辛苦钱。希望有关部门尽快处理。非常感谢，共计8200元，截图为证
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
北京星河智光机构诈*报名费
本人想考人力资源管理师资格证 在抖音搜索了解 这家北京星河智光机构联系到我 因为我个人报名报考只需要几十块钱报名费但我的学历不够只能考初级 这家机构当时已在教育局有关系为由承诺我能帮我报名考中级资格证收我2980元 收完钱后多次给我发消息说在付8000元能直接考高级 能领取补助 但我没有理会 快到要报名的日期我多次联系机构老师说明情况 但老师让我自己报 但如果我自己报我并不需要付2980自己就可以报 我告知报名这个是已他们能给我报中级我才支付报名的 多次发消息不回复 当时联系我的销售说他已不在当时的公司拒绝跟我沟通 我就在天眼查查询企业信息在考试报考前一周他们已注销卷钱跑路 这个属于诈*行为 我在家附近北京玉泉路派出所已报案 但做完笔录后派出所就没在联系过我 现在我的诉求是把钱退还
投诉问题
倒闭跑路
已完结
投诉星河智光教育（北京）倒闭跑路
本人想考人力资源管理师在抖音刷 然后星河智光销售人员联系我 因为我学历不够自己报名只能考初级 当时他们说他们企业教育局有人可以在他们平台上课帮我报名直接考中级证书为由收我2980元 在此期间他们一直给我发说再交8000多可以考高级 但我没有理会 后来快到报名期间 我多次联系企业老师说让我自己报 但我自己报还是初级并只需要几十块报名费根本不需要交2980 多次联系无果并把我删除 我在天眼查查询该企业已在报名前几天申请破产倒闭 卷钱跑了 等于*走我2980元 也联系不上任何企业人 微信联系当时上课的老师及销售也不回复 报警后录完笔录也没后续了 一直等到现在没有一个人联系过我
投诉问题
倒闭跑路
已完结
投诉星河智光教育（北京）收费问题
之前报名了北京星河教育的人力资源管理师，承诺是可以挂靠可以领补贴，就先交了一个1680的报名费，后面说能直接下证，又补交6980，最后给了我一个查不到的证，人社局不能查，领不到补贴，也不能挂靠，他们说送的hrbp证也没有下文，完全没有收益，现在机构联系的老师还基本处于失联状态报名是去年年底报的，但是这比费用我查不到了，是之前买课那个老师把我删了，后面换了一个季老师，又给他转了6980，是直接下证的钱。合同什么的都找不到了，应该是最开始那个卖课的老师把我删了，就没有了聊天记录。现在机构注销了，老师不给退费，说机构工资还没给他，纯属赖账
投诉问题
收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
北京星河智光教育咨询有限公司给我退款 解除合约
2022 年交的钱 为期两年 至少到 2024 年八月过期 现在公司注销了 老师也联系不上
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
已完结
退款和赔偿
在2022年7月购买课程，一年内未学习，现在公司注销了找不到该公司，拨打消费者热线只是给出公司注销建议诉讼等
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
购买教程与服务内容不符合
先引导下单，然后挂羊头卖狗肉，服务态度不好，还不退费，踢皮球一样踢过来踢过去
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
（星河智光教育）退款虚假宣传课程课程不按要求下发证件
本人于2022年5月4号在北京鹏程博远教育机构报考中心购买了人力资源专业课程，他们内部人员也就是所谓的报名老师，在本人以想学习考试的情况下三番五次保证说机构的真实性有多少学员通过的合格率达标来吸引诱导我报名，后又以内部机构政策改变后期制度不同为由，说自己单位以为人社局签订协议合同学生不用学习可直接拿证因为他们有内部关系可以直接下发证件，诱导本人先以微信转账方式支付报名费2300元，交完费用签订了不知情的权益，这笔钱交付完成后告知我不用学习和听课（该课程我一次也没有学习过点不进去学习）若想直拿证在交付1500元，后续直接发高级人力资源管理师证书于是10月27支付这笔账单通支付宝转账达成该交易，后续声称这位报名机构的季老师给我写张收条注明不下证全额退费1500元，但是盖章部分却是分校章我与该老师沟通他说没有关系都是一家公司无妨碍，费用付清后我把证件照片全部发送于他，完成报名后就通知我本人等证就可以了，22年11月份联系这位老师说叫我等一月份绝对会下证，23年一月份联系说是等二月份可是还没有，于是我三月份再联系声称还要再等到七月份直接给我下证，一而再再而三这样不给我发证一直在欺*我等待，23年3月3日再联系时态度强烈拒不履行之前的承诺也不给我发证，态度相当恶劣直接表明不给证，退费那也是更不可能，班级所谓的班主任老师也是从来没有和我有过联系，我与鹏程博远教育机构签订的协议合同当时告知我法大大平台也是可以查到的，但后期我在进入官网显示网址不正确联系法大大平台也得到相应告知说没有这份协议，这纯属是在以欺*手段谋得利益，履行义务职责个更是未到位，现在该机构更是更换新的名称（北京智光星河）来继续诱导欺*更多的学员上当受*，我希望可以终止与该机构协议，并退还我学费款，希望有关部门可以帮帮我！
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虚假宣传、课程质量差、课程质量差
已完结
22年五月报名3800元于该机构原名北京鹏程博远现北京星河智光有合同不履行承诺，请求退款，请求退款.
本人于2022年5月4号在北京鹏程博远教育机构报考中心购买了人力资源专业课程，他们内部人员也就是所谓的报名老师，在本人以想学习考试的情况下三番五次保证说机构的真实性有多少学员通过的合格率达标来吸引诱导我报名，后又以内部机构政策改变后期制度不同为由，说自己单位以为人社局签订协议合同学生不用学习可直接拿证因为他们有内部关系可以直接下发证件，诱导本人先以微信转账方式支付报名费2300元，交完费用签订了不知情的权益，这笔钱交付完成后告知我不用学习和听课（该课程我一次也没有学习过点不进去学习）若想直拿证在交付1500元，后续直接发高级人力资源管理师证书于是10月27支付这笔账单通支付宝转账达成该交易，后续声称这位报名机构的季老师给我写张收条注明不下证全额退费1500元，但是盖章部分却是分校章我与该老师沟通他说没有关系都是一家公司无妨碍，费用付清后我把证件照片全部发送于他，完成报名后就通知我本人等证就可以了，22年11月份联系这位老师说叫我等一月份绝对会下证，23年一月份联系说是等二月份可是还没有，于是我三月份再联系声称还要再等到七月份直接给我下证，一而再再而三这样不给我发证一直在欺*我等待，23年3月3日再联系时态度强烈拒不履行之前的承诺也不给我发证，态度相当恶劣直接表明不给证，退费那也是更不可能，班级所谓的班主任老师也是从来没有和我有过联系，我与鹏程博远教育机构签订的协议合同当时告知我法大大平台也是可以查到的，但后期我在进入官网显示网址不正确联系法大大平台也得到相应告知说没有这份协议，这纯属是在以欺*手段谋得利益，履行义务职责个更是未到位，现在该机构更是更换新的名称（北京智光星河）来继续诱导欺*更多的学员上当受*，我希望可以终止与该机构协议，并退还我学费款，希望有关部门可以帮帮我！
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退款纠纷
已完结
北京星河智光教育科技有限公司 误导消费报名课程
去年11年北京星河智光教育科技有限公司人员通过电话联系推销报名课程 跟我承诺必过 并且只需要看考前密卷 现半年时间过去 迟迟未开课 销售人员把我微信都删了 我找到班主任要求退费 态度及其恶劣 一直拖延不处理 并且这家公司已被12315列入异列名单 属于异常经营状态 工作人员微信一直不回消息 但是座机电话可以打通 一接通没说几句就说要开会了找理由给我挂机 希望你们能帮我联系他们处理退款
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诈骗、虚假宣传、虚假宣传
已完结
