思维跳动商务
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企业名称:
四川思维跳动商务信息咨询有限公司
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关于《四川思维跳动商务信息咨询有限公司》虚假宣传及拒绝退款的投诉
我于2024年1月29日在《四川思维跳动商务信息咨询有限公司》交付的《抖音特级班》报名费15888元。 《四川思维跳动商务信息咨询有限公司》扩大虚假宣传,诱导消费,夸大事实,虚假宣传,诱导我交付报名费用15888元。和该公司多次协商,该公司拒绝退还我的报名费。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
我投诉四川思维跳动商务信息咨询有限公司虚假销售抖音橱窗课程,与前期宣传不符,且售后态度恶劣
情况概述:本人通过短视频接触到这家公司,当时他们宣传的是教学员学习开抖音橱窗,我是带着这样的目的和他们聊的,于是缴纳了费用,他们推给我叫小海的老师教我如何开抖音橱窗,在一些基础操作之后,小海开始向我介绍除了橱窗以外。还有个抖店,接下来是抖店如何赚钱的一系列话术,我就报了学习抖店的课程(7888),由赵老师代课,赵老师带我注册第一个抖店后,由于上架服装链接都由赵老师提供,导致抖店系统判定有商品疑似侵权,我的2000元保证金被扣掉至今未退回,赵老师答应写什么书面申请帮我申诉(没有结果),后来在我一再追问下赵老师让我在青岛仲裁网站自己申诉(至今未有结果),赵老师带我开第二个抖店,推荐给我一个达人带货,最终结果是亏损4000余元,我找赵老师,他说做生意就这样,别耿耿于怀这样的话,我都是按照赵老师指导操作,带货达人和厂家都是赵老师提供的,这过程不但不专业,还导致我严重亏损,与他们的宣传严重不符,经过与他们沟通,他们也不对教学成果负责,不对这次的带货亏损负责,以上为大概经过。(注:小海老师对于抖音橱窗的教学工作也只是指导如何开通,并未在后续做任何指导,一直说要等抖店开起来再说),我的诉求:1退全部学费7888元,2第一个小店被扣押金2000元,3试运营做(光霸电池)花了614.8元,一分利润没看见,4第二个小店直播带货总计亏损4167.53元,退还学费加过程中亏损费用总计14670.33元。请贵平台维护一个普通公民的利益,他们以教学为借口,不到没有达到合同约定的目标,还出现了巨大损失,而且对方态度恶劣,请贵平台为我伸张正义,感谢感谢!以上为我的诉求。
投诉问题
态度恶劣、虚假宣传、退款纠纷
已完结
四川思维跳动商务信息咨询有限公司 退费
我在该公司学习电商带货和小店高级班运营课程,前期该公司承诺老师手把手指导操作,学会为止。提供解答账号运营、维护相关咨询;对接商家平台,指导对接淘宝、天猫、京东、精选联盟(抖音),实现前述平台的商品可在店铺出售解答账号运营、维护相关咨询;协助优化店铺流量,提供店铺流量提升技巧;指导、协助完成店铺装饰及店铺头像设计;提供抖音平台其他运营技巧、信息的服务。随后本人于2024年3月19日向贵公司缴费共计16888元。缴费后该公司提供的服装货源价格高,商品曝光人数少,且与本人售卖货品不统一。多次联系课程老师不予理睬和处理相关事宜。与前期承诺不符,本人要求退款
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
思维跳动商务虚假宣传欺*消费者
在抖音上看到198元可以开抖音小店,就加了微信进行了解,后来对方说是588元,198只有基础 588一站式服务,从0开始全方位指导扶持,就把588交给了对方,跟我复制了一堆话术关于开网店怎么做才能赚钱,小店要请达人带货,怎么快速赚到,双渠道更好赚,有分好几个等级,我就选了中级,交了7888元 ,说达人长期为你小店去带货的,月收益6000k+老师还承诺,说后面再收费他承担,但是没两天又让交2000元保证金,说2000元保证金是抖音保证金,还做什么福利款产品嘴上说着看你自己自愿,实际并不是,而且仅在4月7日至4月12日,提供过协助办理执照、解答操作问题、提供部分运营技巧服务,服务时长仅就短短的6天,而且每天就2小时左右,甚至都不到,提供的服务项目也仅占约定的应提供服务项目的二十分之三,提供的指导也仅仅是基础问题回答。现在因自身体原因,没有精力继续学习,找她们退款,那老师一直说不退,后面就让联系沟通他们售后解决,说什么只退20%,拿霸王条款说话,格式合同,各种不合理地限制作为消费者的主要权利,说让我找律师,后又说只退2478,短短几天时间就说服务了8.9项,这不是存在虚假宣传,夸大其词,胡乱收费欺*诱导缴费吗,现要求该公司退还所交费用,当时没仔细阅读协议里面现一看全是限制消费者的,一直截协议内容,说还要向法院起诉我,不要太夸张
投诉问题
售后服务欠缺、乱收费、虚假宣传、退款纠纷
已完结
思维跳动商务虚假宣传诱导消费者投诉
我与2024年3月21日在抖音推广的198学开橱窗,加了工资人员,就发了一个图片了198什么都学不到,就交了580学习,就又让加了一个工作人员就又说开橱窗不好,让学习开抖店简单易学,发了各种成功案例诱导消费开抖店,就相信老师交了4888学习开抖店,抖店开了就上福利款说曾加店铺体验分,又花了1021快钱上了福利,体验分两天不到就掉完了,后面就没有出过单了,这福利款发了就没有用了,福利款客户申请退款实物与发布规格属性材质不一质,福利款标题就写的布艺,都没有写无防布,厂商还和我说写了,上架这个产品材质这块我不知道,打开链接老师叫修改什么就修改,材质这款还发给老师看了的,商家就说是无防布有标明,今天发现没有标,客户投诉了老师就说布艺就是无防布,说客户找麻烦,就又是我的问题退款给客户,这福利款我还是亏钱卖的,我们就是一个小白都不知道怎么回复客户了,后面就开始上一堆产品上去就让优化产品标题属性尺码,属性很多都不知道怎么填,就让乱填上去,就怕到是客户又投诉商与实际属性不一致,优化几天都是问题,商品图片拍的不好店铺每天就只有200多个人看,也没有说这样的那目的是什么,就问他就说按老师的优化产品会有人看。这学习什么呀!这不是虚假宣传诱导消费者进去赚钱,又得不到实际的回本现在就要求退费。这不是我不学习,这学习有什么效果,时间周期都没有,就一直忽悠没有那么快,我们不懂发现问题承担责任的还是商家,这不是坑人吗?希望抖音官方平台帮忙维权处理一下,谢谢
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
四川思维跳动商务信息咨询有限公司提供视频清晰度低、运营毫无效果、客服不提供服务消失了、希望退费
交完钱不提供相应的服务、人消失了、希望尽快退费、视频清晰度差、交付内容差
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
投诉思维跳动商务合同纠纷
您好,这是我上次投诉的四川思维跳动商务信息咨询有限公司,上次的退款已退,但我要求他帮我办理的外地营业执照一直没有帮我注销掉,因为营业执照在他们那边,又是在外地,我担心会出问题,希望消费保能帮我督促他们公司尽快帮我注销,杜绝后期出问题,给你们添麻烦了,谢谢!
投诉问题
合同纠纷
已完结
思维跳动商务视频带货课程欺诈行为投诉
我想学习视频带货 在抖音上看见了这个公司 跟他们公司的人聊了一会觉得还不错 交了钱后这个公司什么也没有教我 无语了 就是来*钱的 事情退费
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉思维跳动商务退款纠纷
本人于2024年2月27日先向钉钉负责本项目的带货老师进行沟通,本人于2023年11月8日购买了一站式服务的课程,也应许有老师带着学习操作以及协助,承诺跟着老师的方法3-4天能够涨粉一千,并且能够开橱窗带货。但在学习中我一而再再而三的跟老师强调我用了那些方法并没有得到改善和发展,目前距离3个月的时间,我并没有得到实质性的学习和发展,也并没有向卖课老师说的那样。于此要求授课老师进行退款,应卖课老师的承诺说看到不效果是可以申请,在此我向售后申请,但售后老师说:他们是服务类型我们老师都是按照套餐去给到你服务现在退出 这边只能退费百分之10的费用。我的诉求就是要求退款80%,因为我只学习了那课程中的其一,不能全款退我也要求按80%退款于我。
投诉问题
退款纠纷
已完结
思维跳动商务平台仅退30%款项,我要全额退款
我在微信上参加的短视频带货一站式服务不想学了平台只退我30%的钱
投诉问题
退款纠纷
已完结