石家庄红榜教育
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石家庄红榜教育科技有限公司
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学德课堂军队文职课程退费难
我于2023.9.26在学德课堂企业微信里购买的军队文职培训课程 两年后无理由退款 出现了退费问题 售后不理 我的要求是退费
投诉问题
霸王条款、退款问题、涉骗
处理中
石家庄红榜教育虚假宣传且拒绝全额退款
我在2023年11月17日在石家庄红榜教育报了网课,交费599元,后续又交了3980元升级了vip 班,老师承诺课程全程有专门老师督促辅导学习,并按时检查学习的进度和学习效果,有考试会及时通知我,但是我交完费之后,没有老师联系我,让我自生自灭了一点有用的信息都没给我,现在马上两年了,我一次考试都没参加过,当时老师承诺不过退费,没有岗位退费,我打电话,她们说退不了,最多只能退70%,我网课都没看为啥不能全额退款,而且服务人员都非常差,希望可以尽快处理
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
红榜教育虚假宣传且拒绝退费
我在2023年十一月二号购买一个笔试两个面试共花费998元当时承若肯定会有岗然后我就上一次课之后就没上了我就跟他们要岗位参考给我的也没有我能考的然后就说让我等一等就是两年打电话就说让我等现在微信也不回了解决的方法就是赶紧退费
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
石家庄红榜教育虚假宣传诱导消费且拒绝退款
自2023年10月16日与石家庄红榜教育科技有限公司签订两项协议,但石家庄红榜教育未履行协议约定,未面向消费者提供协议中的服务(考试信息,重点考点等),且前期承诺没有岗位或者没有上岗,将会全额退款,其涉及虚假宣传,诱导消费等。目前联系不上该公司的员工,无法支持退费服务,现申请将这两项协议的金额进行全额退款(399+3980=4379元)。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
石家庄红榜教育虚假宣传及退款问题
我在23年10月加的石家庄红榜教育的老师,那个老师一直宣传不过可以一直学,报名后服务没有时间限制,服务到上岸,在他的各种洗脑下,我报名了399的笔试班,一开始给我分配了个老师,也给了一些军队文职的报考岗位,但是都不太适合我,我也就一直没去考,后面频繁换新的老师,我也没太关注,后面发现他们给我安排的老师一个都联系不上,全部显示已离职,在微信平台投诉也不回,找不到一个工作人员,我现在就要求全额退款
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
我投诉石家庄红榜教育退费纠纷与课时要求问题
缴费的时候说的是无岗位退费,然后无岗位,23年打过售后电话,售后说服务期是两年,得两年后才能退费,在我的一再质问下,给我缩短为一年,然后24年4月份我打电话,已超过一年服务器,售后回复说我的后台刷课的时长不够,只给退30%。真无语,都不考了还要求我课时,而且23年的时候,售后就根本没跟我说课时的问题,我也看了合同,合同上说的是对于重修的有课时要求,无岗位的根本就没提,我要求要不退款,麻烦反馈一下。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
红榜教育科技退款拖延问题
我于2023年10月18日在红榜教育科技有限公司的老师那里买了课,后面我不想考了要求退款,硬生生拖到现在还没有退
投诉问题
退款纠纷
处理中
石家庄红榜教育退款及服务承诺未履行投诉
我24年11月加的红榜教育机构的老师,然后当时报名了军队文职的培训班,费用缴纳之后给我了一个学习平台账号,后面还给分配了一个老师,直到25年给我发了一次关于军队文职的岗位信息,但是根本没有一个岗位符合条件,当时报名的时候说有很多岗位可以选,之前的老师也都联系不上,说安排新的,但是一直到现在也没有消息更别提报名,现在联系不上老师,打客服电话人特别强硬,说什么报名的都是自己在网上找,当时说好的选岗什么都是他们统一负责现在给我扯,我现在就要求退款
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
石家庄红榜教育课程夸大宣传,未使用要求退款
我于2024年1月22日及1月24日在石家庄红榜教育科技有限公司培训机构销售的营销下分两笔购买了该机构的培训课程共计3975元,第一笔是基础班第二笔是vip班。该培训课程销售对产品描述夸大其词,与实际产品严重不符,也未向我提供任何除课程以外的服务。由于个人原因不想继续备考,该培训机构课程均未使用,要求退还培训费用。
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收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
石家庄红榜教育无岗位退费不合规,要求全额退款
缴费的时候说的是无岗位退费,然后无岗位,23年打过售后电话,售后说服务期是两年,得两年后才能退费,在我的一再质问下,给我缩短为一年,然后24年4月份我打电话,已超过一年服务器,售后回复说我的后台刷课的时长不够,只给退30%。真无语,都不考了还要求我课时,而且23年的时候,售后就根本没跟我说课时的问题,我也看了合同,合同上说的是对于重修的有课时要求,无岗位的根本就没提,我要求全部退款,麻烦反馈一下
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结