华博特教育诱导消费并拒绝全额退款
我于2024.6.11支付3300元，2025.12.18支付3760元专升本非用给该教育机构，咨询期间对方称只需半年一次的考试和刷课件，实则是长达45小时以上的刷网课时长，我认为这是对我的误导，后来另一个老师打电话来也承认是招生老师没有事先说清楚，因此希望退款，于昨天跟对方提出退款诉求，对方先是说可能只能退3000左右，后说可能退5000左右。由于不是我个人原因退款，我的诉求是全额退款。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
华博特教育未明示收费项目并违规代收费用
我于2024年7月10日在华博特教育报名专升本函授，前期沟通时，未向我说明详细的费用构成，仅仅含糊表示需缴纳4次费用，没有做到收费项目公开透明。在2025年1月18日催缴第二次费用时，发现新的合同上却有此前未提及的收费细则。
教育局、市场监管局明确严禁培训机构进行代收代缴费用的行为，华博特严重违反。第一次收取培训费3300元，但并未提供有效培训，只是开通软件和发放教材，对我而言没有起到帮助，班主任老师也没有起到监督管理的作用，有关考前辅导也没有组织。
我的诉求是退还已支付的6664元，其中考试报名费自理。
投诉问题
收费问题、服务态度差、课程质量差
已完结
华博特教育拖延退费
7月2日去学校了解报名上学事宜，招生老师称首先要预报名交1000元，并称如果不想读了随时可以联系他退费。如今联系他说明确不读了，招生老师却称费用需要等1-2个月，一直找理由搪塞拖延，我诉求想要费用尽快退回给我
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
教育机构超标准收费
乱扣手续费
谎称自己是函授站，误导我以为这是报名成人高考的必要费用，收取报名培训费用3300。发的资料和学习平台我也没看，对我没有什么帮助。 期间考前多次要求退费，诱导我考考看，说考不上可以退费。但是没说录取了再退需要扣除手续费1300（只在合同最下方标了），在我录取之后要求退费才说要扣1300，所以只退了我两千。但是根据法律，机构最多只能扣30%手续费。该机构网站也没有任何收费标准公示。 并称这个月如果不交今年学费就申请把我退读，实际上学费是直接交给学校官方平台的，学籍也不在他们那，他们也没有退读学生的权利
投诉问题
乱收费、霸王条款、退款纠纷
已完结
