吉客有钱拆分收费致综合成本超36%
本人办理吉客有钱借款，现已全部结清。*台放款时拆分利息、担保费双重收费，未显著公示全部综合成本，已达36%。多次联系*台客服申请核算、退还超额担保费，对方拖延、无退费方案，侵害消费者知情权、公*交易权。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
吉客有钱*台暴力催收及信息泄露
本人在吉客有钱*台存在深圳信合元科技有限，鼎一融资担保（福建）有限公司纠纷，本人目前处于失业。但该*台催收人员严重违规操作：高频电话轰炸、短信恐吓威胁、辱骂骚扰，且未经本人允许，私自爆通讯录、联系本人家人、亲友、同事等第三方无关人员，恶意泄露个人借贷信息，严重侵犯我的隐私权、名誉权，严重干扰个人及家人正常生活、工作。. 立即永久停止对本人及所有第三方联系人的电话、短信、私信等一切催收骚扰行为；
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
吉客有钱合作方暴力催收骚扰家人
我要投诉持牌机构广州市绿地吉客小额贷款有限责任公司（吉客有钱），其合作助贷公司深圳信合元科技外包催收存在暴力催收逾期后催收多次深夜来电、言语威胁、拨打我家人电话，现有完整录音、短信截图证据。诉求：停止违规催收、禁止骚扰第三方、监管督促*台规范催收并协商还款。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
吉客有钱借款年利率超24%要求退费
我于2023年12月02日在吉客有钱*台借款了20000元，分12期偿还，月还金额不等。共计还款23940.59元，借款年利率超过了*24%的标准，要求退还超收的费用
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
吉客有钱高息放贷且拒提供合同
吉客有钱联合武汉*银行給我放款，23年6月27日借2万，分12期还款利息本金一共23752元，超过*利率标准，多次索要原始合同帐单不給，声称自己合法合规，现在要求退息退多余费用，请*台领导作主
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
吉客有钱-绿地吉客涉嫌高利贷
我于2024年5月13日通过微博借钱*台，与北京中关村银行签订《个人借款合同》，合同编号：（可填写合同/借据编号）。
• 借款本金：3800元
• 合同标称利率：年利率6.5%
• 还款方式：等额本息，12期
• 实际每期还款：381.76元，12期合计还款4581.12元，目前已全部结清。
经按IRR口径测算，该笔借款的实际年化利率高达36%，与合同标注的6.5%利率严重不符，触碰了*规定的年化36%高利贷红线，属于息费不透明、变相提高实际利率的违规行为，违反了金融监管关于贷款业务需明示真实综合融资成本的要求，侵犯了我的知情权和公*交易权。我的诉求如下：1. 要求北京中关村银行按法定利率上限（年化24%）重新核算该笔借款的合规本息；2. 退还我多支付的超过年化24%部分的违规利息；3. 书面告知我处理结果，并提供该笔借款完整的利息、费用明细及发票。
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利息问题、高利贷
处理中
吉客有钱高利贷超36%年利率
吉客有钱也是百顺宝贷款*台給我放款，23年6月27号借款一笔2万，年利率达到了36%，是武汉*银行股份有限公司放款的，超过*标准上限，多次沟通退息退担保费，置之不理，还声称符合*标准要求，这种高利贷盘拨借款人的血汗钱，造成严重伤害，请*台帮忙处理
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利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
已完结
吉客有钱违规收担保费及高息
吉客有钱网贷公司违规收取担保费，借2W一年需要支付3927.01的利息，有两笔合同分别是20000元和5000元的贷款，希望违规部分的利息及担保费退还，致电客服不予处理且要求对方开具发票也不予答复，希望对方针对发票及多收的金额予以退还及回复！
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利息问题、未履行合同、高利贷
已完结
吉客有钱-绿地吉客涉嫌高利贷及乱收费
高额利息，担保费，保险费。要求退款多余金额
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利息问题、霸王条款、高利贷
已完结
吉客有钱高利贷及违规放贷投诉
本人于2024年3月10日通过吉客有钱*台借款10000元，分12期还款。借款合同显示年化利率36%，已属于违规放贷，且实际每期还款本金息费及担保费经IRR核算实际年化利率为40.77%，远超*法定保护上限24%，属于高利贷行为，违反《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》。该笔业务还涉嫌异地违规放款行为，本人所在地与放款方福建华通银行该业务开展区域并无交集，放款过程中，银行未对我的身份信息、还款能力进行实质核验，未要求面签相关文件，仅凭网络*台提交的非现场资料便完成放款，完全违背了银行信贷业务的基本风控要求，涉嫌违反《商业银行互联网贷款管理暂行办法》中关于贷款区域限制与风控审查的规定。
现要求该*台立即退还相关违规收费！！！
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
已完结
