短视频培训课程虚假宣传及退费纠纷
我于2024年12月9号在微信平台购买了北京智展真享科技有限公司的短视频专项实战班培训课程。这家公司在微信平台的直播间做虚假宣传,诱*我交钱学习短视频带货变现赚钱,其承诺通过学习保证月收入达到六千元以上,他们做好视频,学员直接在各大自媒体平台发布即可。并且承诺开课前和我签订合同,保证效果和权益。他们还在直播间承诺学习期间如果不愿意学了,公司给我全额退款。可是开课后几天了,他们却没有和我签订学习合同 ,而且所承诺的事项根本不可能实现。我发现他们的欺*行为后,立即就向班主任老师提出停学退费申请,可是他们却置之不理,仍然继续给我推送课程。之后我通过多次投诉,他们才在2025年1月17号要求我先签订退费协议后,给我退了一半的钱,另一半他们强行以课时费扣除。这个退费协议,是在我被逼无奈和遭到他们说不签订协议就一分钱都不退的威胁下 签订的,从内容也可以直接看出这就是一份霸王条款。之后这家公司给我打电话说不可能给我二次退费了。按照国家消费者权益保护法第55条的规定,他们应当给我全额退款。他们在没有合同约定的情况下,强行扣除课时费,就是最高法规定的不当得利行为。所以我现在请求你们联系这家公司,依法依规给我全额退款。不然,我就委托律师要求他们退一赔三。现在5月1号后实行新的315新规,希望你们能够帮助我解决这家公司既无法律依据又无事实依据强行扣除我课时费的问题。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
网络培训课程虚假宣传并拒退费用
本人在2025年4月5日和2025年5月8日购买了该公司网络赚钱培训课程,经学习后没有学到成效和结果,也没有方式方法学到。该公司在没交费前虚假宣传课程,怎样赚到钱,又引诱惑我去购买该课。(现我要求退款,该公司不给予退费。)确实没有学到该公司说的怎样赚钱方法呀!该公司就是诱惑,欺*消费者购买课程。麻烦平台给予帮助我退款回我。(共计5379元)谢谢谢谢谢谢谢……
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
培训机构虚假宣传且未履约要求退费
您好,我要投诉一家培训机构。我于2025年3月10在讲真位于报名了北京智展真享科技有限公司,短视频与直播带货,共缴纳了5878的费用。当时报名时说带你如何如何去涨粉,如何去抖音带货去赚学费
但是现在粉丝也没涨,啥也没学会,付了钱信息不回 一个月换了七八次人而且五千块钱给我看这种视频 我本身就困难 想花点钱学习一些技能来稳定生活 结果雪上加霜现在都要活不下去了
我认为培训机构的这种行为侵害了我的合法权益,我希望能够按照合理的方式退还我的费用,我这里有相关的证据,包括缴费凭证、、聊天记录、上课记录等,能够证明我所说的情况属实。
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诈骗、虚假宣传
已完结
北京智展真享有限公司涉嫌诈*不退款
我向该公司交短视频学费2880元,后续又让交2499元存在诈*的行为,我没交,又让交499元我也没交,说三五天就一对一老师教会你,让你挣钱,到现在后续没交钱,就把我从群里踢出来了,希望有关部门严查结果,给我退款
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乱收费、诈骗、退款纠纷
已完结
投诉智展真享退款纠纷
老人在2024年10月5号晚上十点多购买了价值2880的课程,购买第三天打语音电话要求退款,无忧班班不给退款,现在联系客服说给退1065,什么课一节要八十多块钱,老人不学就打语音电话说难听话吓得老人也不敢接了
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退款纠纷
已完结
智展真享虚假宣传诱导老年人报名且后续失联
时间:2024年6月份,地点:微信群,经过:母亲情况54岁初中文凭,受训练营虚假宣传诱导报名,讲师宣称“三月回本”等,所讲授的均为视频剪辑基本操作,无宣传所称名师经验等等,后续学员群内答疑无反馈,讲师失联,母亲觉得不对劲和我坦白,此时我才知道母亲被*,基本诉求:虚假宣传,欺*老年人,要求全额退款!
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售后服务欠缺、诈骗、虚假宣传
已完结
智展真享健康养生课件1980元未达预期要求退款
北京智展真享科技有限公司,宣传讲真课堂健康养生课件学习费用,于2015年1月25日收费交易1980元,感觉没有想的那么好,特诉求退款。
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退款纠纷
已完结
智展真享诱导诈*中老年用户5000多元
诱导中老年人开直播待会,买课程,让受害者屏蔽家属。开直播。诈*5000多元,家属知道后不退款。将受害者移除群。拉黑受害者
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诈骗、退款纠纷
已完结
智展真享虚假宣传并拒绝退款
2024年11月28号,北京智展真享科技有限公司金牌讲师岳菲老师在微信平台直播间做虚假宣传,诱*我交钱参加学习短视频赚钱,他们承诺,做短视频变现100%赚钱,月薪低于六千元的人学习后都可以达到每个月收入六千元以上,只要交钱学习听课,就可以享受公司提供的作品直接在各个平台发布赚钱,而且公司还给每个人推送1500个粉丝和精准播放量,有没有基础都可以长期稳定赚钱。而且还承诺,如果学员不想学了,公司给我全额退款。经过从12月10号至12月21号十多天的听课,他们突然又要求我交2499元参加高阶班课程学习,并说只有参加高阶班学习后,才能够掌握短视频赚钱的方法,和享受到公司的免费作品使用权。因为之前学习的课程内容在抖音上都能够找到,根本没有使用价值,这时我终于发现了他们的欺*行为和敲诈勒索手段,于12月26号向班主任老师提出了退学和退费的申请。可是这家公司的工作人员打电话说,只要参加听课的都不能退费。他们开始说要和我签订合同,可是之后就不和我们签订合同,也没有给我开具任何证明。他们前后承诺不一致,由欺*行为发展到敲诈行为,严重侵害了我的合法权益,也浪费了我的时间和精力。依据国家消费者权益保护法第55条和第56条的规定,我要求北京市相关执法部门介入 ,让相关部门人员联系这家公司给我全额退款,同时请求对这家公司进行行政处罚。
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虚假宣传、退款纠纷、合同纠纷
已完结
老年人被诱导购买980元课程遭*
2024年12月15日北京智展真享科技有限公司业务员向我推荐他们公司在短视频方便如何如何厉害,並且将公司办公区所有的现㘯画面展示给我看,还有营业执照,还有有关部门发的讦可证等,反正讲得神荷其神,他说你参加学习保证你学会,我说我今年73岁了怕学不会,他说你学不会马上给我说我马上退给你,大公司上市公司不会*你980元,更不会*你这样老人家,就这样参加了一星期的学习网上400多人,我越学越感到吃力,想提个问题他们班班老师也不理,助教也不回答,大概10左右又来了一个什么丁大大的老师说她是*电视台,北京电视台,参与春节晚会的视频制作大伽,如果要学会再交2499元进阶课程保证每个学员都能学会,我感到有些害怕我不学了,我们班班的老师叫生姜老师催我交款我说我不想学了,他说后面的内容十分精彩,是他们公司研发的专门做短视频的素材,不需要剪辑,告诉你怎么操作就能出曝款,赚大钱。
就这样不明不白不吱他们*了980元,现在伟业老师微信停用,生姜老师说你找伟业老师解决,我的学号是51****10106恳请你们为我这个老人说说情,追回980元万分感谢!
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结