四川鸣鸾教育虚假宣传课程内容与实际不符要求退款
在2024年9月26日,被告公司员工通过微信渠道在向原告推销过程中,多次承诺接单机会,包括推荐接稿群,稿费每单50到200元,每月会有2000左右的收入等。随后原告在被告公司员工推销下报名了“人像精品班3480”,金额共计3480元,先是付了200元定金,随后共分期10期付款,预计在2025年7月26日付完全款。在后续中发现与其宣传所说完全不符,被告公司仅在钉钉群内发布内部设计的简单任务(如描线、填色),每单报酬 3-5元。并且所学内容与宣传内容完全不符,实际课程内容粗制滥造,教师敷衍教学。原告向被告公司提出退款,拒绝无果。
要求其全额退款
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
四川鸣鸾教育虚假宣传诱导消费,课程质量差请求退费
本人2024.10.22 在 四川鸣鸾教育咨询有限公司 报名 商业立绘班,学费4630元,该机构诱导消费,虚假宣传,当初机构诱导入学,多次发消息并宣传与事实不符,可以一个多月实现经济自由并还款无压力,分期无利息手续费,课程质量不好,老师不负责,提出退学不处理,请求退费!
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
四川鸣鸾教育课程质量差、诱导贷款、要求解除合同
我于2024年29号在鸣銮教育顿点助学平台,被一名自称小雪老师的人恶意诱导分期付款(它们故意不实名,也没有实际号码,甚至现在那个人发信息不回,处于拉黑状态)它们以先学后付的名义*我签合同学插画,说是可以兼职赚钱。但是我后来发现该公司的课程质量和其宣传的课程质量不符,存在格式条款和欺诈行为,遂与其交涉。结果对方甩出合同说是我自愿签署,必须按它们写的来,想解约必须交齐它们的课时费。机构利用夸大的收入预期和短期内“速成"的承诺,吸引学生报名,合同中缺乏透明的退款政策,学生的选择权。通过分期付款的方式,降低学生的心理负担,但最终可能导致高额债务承诺的资源和收入往往无法兑现,造成损失和经济损失,该机构通过直播虚假宣传原画课程接稿赚钱容易资金来源快,诱导涉世未深的学生办理分期贷款,在签订霸王条约时未提相关退款条款,诱导学生想赚钱的心理,以霸王条约不给学生停止办理,增加学生债务。公司在销售课程过中没有说明:(1)授课老师情况,是否有教育资质;(2)公司是否具备办学资质。公司侵犯我的知情权,让我产生重误解。公司没有办学、教育相关的资质,销售课程的行为是不具有法律效力的,公司违法律行政法规的强制性规定,签订的合同属于无效合同,属于过错方。综上本人要求:(1)解除合同,停止支付分期贷款。(2)公司应当及时沟通与公司合谋串通损害学生利益第三方贷款公司,及时解除款,如未及时解除贷款, 应当承担学员因此产生的损失。本人强烈要求对方解除合同,强烈要求!!解除合同!解除合同!!并取消支付宝芝麻信用!!!取消芝麻信用!!因本人及时操作目前只损失50报名费,但电信对方恐吓威胁要求我教学费本人并未有学习行为,强烈要求解除合同取消芝麻信用不在骚扰本人
投诉问题
电话骚扰、分期贷款、课程质量差
处理中
投诉四川鸣鸾教育分期贷款
本人于2024年12月30日,通过某个接单广告认识到对方,对方自称是四川成都鸣鸾教育公司的工作人员,对我宣传声称学习他们公司的课程可以接单,以接单为噱头诱导我变相的买他们的课程,并且发出一系列接到单的成功案例给我看,对我进行诱导消费,夸大宣传课程质量,课程价格为3480,由于本人是大学生,经济能力有限,对方就诱导我交了200元的订金,并且诱导我去办理了课程分期付款,于是我看了几节课程,发现课程并没有任何作用,还不如外面免费学习的课程,于是我在各大平台查到相关四川鸣鸾教育公司投诉众多,都是关于该机构涉及严重虚假宣传,诱导消费,夸大宣传课程质量,受害者众多,完全属于欺诈行为,我提出退学解约,对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除费阻止我退学解约,因此,请求相关执法部门介入,维护我自身合法权益!
法律依据:一:根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公平,不合理的规定,修改格式条款无效。
二:根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)。
投诉问题
分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
四川鸣瑟教育诱导分期购课拒绝退款
投诉详情
已完结
四川鸣瑟教育诱导分期购课后拒绝退款
四川鸣瑟教育咨询公司诱导学生分期购课后拒绝退款 本人学生,于2024年12月12日在微信上被拉进一个绘画群里,说是加老师微信可以免费领取课程包。我加了所谓的老师的微信后,她就开始一直向我推销她们的课程,并且诱导我做分期,说是交50元就可以上课,后期还款她们可以安排外包,边赚钱边交学费,声称没有任何还款压力,诱导我签订3630元的分期合同。本人要求退课后因日常生活中要上课并未按时观看直播课,后续的直播课根本就没有看过,更没有享受过她们声称的外包服务。她们提供的视频课与宣传严重不符,我联系她们要求退课,她们开始以各种原因拒绝,后来又说退课需要高昂的违约金,但诱导我做分期的人事先并未说明。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条,经营者提供商品或者服务对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任,我要求该机构退款并解除合同。该机构通过直播虚假宣传原画课程接稿赚钱容易资金来源快,诱导涉世未深的学生办理分期贷款,在签订霸王条约时未提相关退款条款,没有和我具体的说明退课的情况,只是督促我尽快办理,诱导学生想赚钱的心理,欺诈他们买课,是明显的欺诈行为,严重违反*法律。综上,我要求四川鸣瑟教育咨询公司退款我已支付的50元并解除分期合同。
投诉问题
收费问题、分期贷款、课程质量差
处理中
四川鸣鸾教育课程质量差且强制绑定合同不退款
老师说可以边学边赚稿,不仅可以学技能还能赚钱,一步步诱导我签字电子,结果其课程质量低劣,也没有给我派过单,还诱导签定霸,强制不能退课,否则赔巨额违约金,欺*消费者
投诉问题
收费问题、分期贷款、课程质量差
已完结
四川鸣鸾教育虚假宣传诱导消费拒绝退款
四川鸣鸾教育咨询有限公司报名人像精品板绘课,由于对方夸大、虚假宣传自己的课程能让学员快速赚钱,于是本人通过微信扫码支付预约金50,在对方再三诱导下签订2930元分期付款合同,未开发票。本人因父母反对报课,无法承担学费为由,于11月9日向对方提出退款要求,此时并未享受对方任何课程服务,对方以签了合同概不退款为由拒绝本人,"概不退款"属于格式条款,法院判定其内容无效!该机构违反了《消费者权益保护法》第26条规定:经营者不得以格式条款,做出排除和限制消费者权利、减轻或免除经营者责任,加重消费者责任对消费者不公平,不合理的规定。但是在签订合同之前对方并未告知有关退款的风险,属于欺诈,隐瞒,诱导消费者消费,未保证消费者的知情权。且本人在网上查询到该公司并不具备教育培训资格,经营范围与营业执照不符,收款不开发票,存在对私收账的嫌疑。基于此,本人强烈要求对方解除合同,并退还本人损失。
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发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
四川鸣鸾教育课程内容不符,拒绝退款且存在霸王条款
我在十月二十八号报名了四川省鸣鸾教育的商业立绘班,但其课程内容和报名前不一致,最后说不能退款,存在欺诈消费者,霸王条款的行为,关于违约金,我认为违约金过高,且欺诈消费者,消费者不应支付违约金,我的诉求是尽快退款且解除支付宝分期支付
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
四川鸣鸾教育课程质量差且诱导分期贷款
我于2024年29号在鸣銮教育顿点助学平台,被一名自称小雪老师的人恶意诱导分期付款(它们故意不实名,也没有实际号码,甚至现在那个人发信息不回,处于拉黑状态)它们以先学后付的名义*我签合同学插画,说是可以兼职赚钱。但是我后来发现该公司的课程质量和其宣传的课程质量不符,存在格式条款和欺诈行为,遂与其交涉。结果对方甩出合同说是我自愿签署,必须按它们写的来,想解约必须交齐它们的课时费。机构利用夸大的收入预期和短期内“速成"的承诺,吸引学生报名,合同中缺乏透明的退款政策,学生的选择权。通过分期付款的方式,降低学生的心理负担,但最终可能导致高额债务承诺的资源和收入往往无法兑现,造成损失和经济损失,该机构通过直播虚假宣传原画课程接稿赚钱容易资金来源快,诱导涉世未深的学生办理分期贷款,在签订霸王条约时未提相关退款条款,诱导学生想赚钱的心理,以霸王条约不给学生停止办理,增加学生债务。公司在销售课程过中没有说明:(1)授课老师情况,是否有教育资质;(2)公司是否具备办学资质。公司侵犯我的知情权,让我产生重误解。公司没有办学、教育相关的资质,销售课程的行为是不具有法律效力的,公司违法律行政法规的强制性规定,签订的合同属于无效合同,属于过错方。综上本人要求:(1)解除合同,停止支付分期贷款。(2)公司应当及时沟通与公司合谋串通损害学生利益的第三方贷款公司,及时解除款,如未及时解除贷款,应当承担学员因此产生的损失。本人强烈要求对方解除合同,强烈要求!!解除合同!解除合同!!并取消支付宝芝麻信用!!!取消芝麻信用!!!!因本人及时操作目前只损失50报名费,但电信对方恐吓威胁要求我教学费本人并未有学习行为,强烈要求解除合同取消芝麻信用不在骚扰本人!
投诉问题
电话骚扰、分期贷款、课程质量差
已完结
鸣鸾教育课程宣传不符实际,申请退款遭拒需支付违约金
我在2024年12月12日报名了鸣鸾教育人像精品班,开课后我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却拒绝退款,并要求我支付不合理的违约金
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结