青松融未履约退还200元承诺
本人在青松融借款，当时协商的最后一期全额还款，退回200元，让我撤销投诉，到现在都不到账，要求现在立刻给我打款，要不然我就不撤销投诉，
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
青松融短信轰炸骚扰及信息泄露
青松融*台天天用私人号码短信轰炸我和我的家人朋友现在生活严重受影响，我现在要求他们停止短信轰炸
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
青松融涉嫌高利贷及砍头息
我于2025年4月11号通过时光分期匹第三方匹配到青松融借款10000元，每月还款各种费用加起来1004.52元，合计还款12054.24元，总计利息2054.24元，远超*规定法定利率上限了，还有一个会员1299元，借款到账就扣除了，实际到账只有8700，就是砍头息，要求退还会员费，现在剩最后一期，要求协商还款，扣除高额融担费减免还款。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
青松融虚假宣传、暴力催收及信息泄露
融360上的轻松绒误导欺诈消费者侵犯*，然后透露个人隐私，高利贷恐吓威胁。他们之前收了一个1000多的会员费，就因为他们乱扣费，导致我的一张信用卡卡，因为一百多块钱逾期，他们不但不解决问题，还恐吓我恐吓我不恐吓我的父亲，我父亲现在已经送进医院。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
青松融客服态度恶劣并涉嫌高利贷
青松融客服态度恶劣，嚣张。客服打电话根本就不是来解决问题，是来激化矛盾和询问我的，我要重新投诉青松融发放高利贷，客服态度恶劣。
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷
处理中
青松融暴力催收且客服不解决问题
我联系客服，客服不给我解决还是一个劲催收，打很多电话
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
青松融违规收取砍头息及变相高利贷
本人于2025年4月1日通过融360*台「青松融」产品申请借款，实际放款方为陕西长银消费金融有限公司，放款金额10,000元。在借款及还款过程中，*台存在多项严重违规行为，具体如下：
违规收取高额前期费用（疑似砍头息）
放款次日（2025年4月2日），*台通过「宝付网络科技（上海）有限公司」账户，以「荔枝云服」名义快捷扣除1,199元，未提前告知该笔费用的性质、用途及计算标准，属于变相收取砍头息，严重违反金融监管规定。
以担保费、担保咨询费名义规避利率上限
每期还款中，除本金和少量利息外，*台额外收取「担保费」「担保咨询费」。以第12期为例：本金879.67元、利息8.80元、担保费56.93元、担保咨询费59.12元，单期合计1,004.52元。12期总还款约12,054.24元，综合年化成本超20%，远超民间借贷利率司法保护上限（当前LPR4倍约14.6%），属于典型的以服务费名义抬高实际利率。
信息披露不透明，收费无依据
*台未在借款合同中明确披露担保费、担保咨询费的收取标准、收费主体及服务内容，也未提供对应发票或收费凭证，属于隐瞒关键信息、强制捆绑收费。
诉求：
立即退还违规收取的前期服务费1,199元及已支付的担保费、担保咨询费；
按*规定的合法利率（不超过LPR4倍）重新核算剩余还款金额，免除违规部分费用；
公开道歉并整改违规收费模式，保障借款人合法权益。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
投诉青松融信息泄露
私人号码、爆我的通讯录、给我亲朋好友发信息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
投诉青松融暴力催收
2025年3月19日.在青松融*台借款后，由于电话做系统，晚交了一天，*台发信息进行恐吓，发信息给我父亲，发抖音，导致我父亲病情严重，下面三个是发给我父亲的信息，
投诉问题
暴力催收
处理中
青松融借款利率不透明、服务不到位
本人于2025年5月18号在*台借款10000元，分12期还，每期还款高达1004.52，费用含糊不透明，而且放款方又是另外的一家，且利率不透明，多次沟通客服不予理睬
投诉问题
利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
