诱导分期贷款及退费纠纷投诉
本人张苡琪2025年6月6日与成都萌小喵教育咨询信息咨询有限公司商业绘画全能系统班花费5980元分期付款，该机构诱导消费，诱导分期贷款，从抖音上说可以带你实现财富自由的广告，然后听了试听课后就开始推销课程说如果全款付不了， 可以分期付，并向我们推销某某学员入学才不到一个月就已经接单兼职赚钱回本等等，言辞亲切让人感觉很友好，让我在听课之前就很心动，预订才要100，送数位板且名额有限，并且保证第二个月就可以接单，接的单子完全可以支付起当月学费。因为我当时没有那么多钱，我本来是要放弃的，然后他们就给我开始发各种聊天记录说接单有保障，平台是正规平台，之后学学马上就可以把这些钱赚回来，因为知道我们有很多大学生，然后他们也利用这一点说大学生大部分都在学其他副业，毕业后专业不对口不会太好找工作，但是做板绘来钱很快，并且说保证我之后学一个月肯定可以接单挣钱，而且每单费用都不低于300元，说分期没有利息手续费。让我分期5980交一年。她就开始带我入学，她录入了我的身份证电话，就是告诉我要怎么操作，我没仔细看条款，签合同的时候就是直接划到底部去签的，她也没有提醒我。此时我没有交第一期的钱也没有上一节课，想退出的时候她和我说要赔偿违约金1794元，后面我觉得不对劲，重新看了一遍合同，才发现它是霸王条款。 在我发现的时候已经是第二天找她联系说是3个工作日之内受理，可是在诱导我分期付款前并没有提前告知要签订合同一类的说明，也没有说退课需要付违约金，在我两次找她诉求退款时一直在给我洗脑，不予退款还要我付违约金。我的诉求是退款加解除分期合同，且不得以任何理由要求我付高额违约金
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
被诱导贷款培训，虚假宣传兼职收益
我在2025年7月9日成都萌小喵教育信息咨询有限公司一名销售被诱导办理了5980元的贷款，刚开始给我发了很多的兼职图和转账记录对我进行诱导,跟我说一单可以赚几十几百,还说一定可以赚得到钱，并且告诉我用兼职赚的钱交学费就行.这样就不用自己花钱了.距离报名到现在我才发现实际与报课宣传时不符，我压根挣不到钱然后我现在发现这种教育机构现在在网上非常多,都是虚假宣传以兼职为由诱导学生贷款!我是一名学生,本来就是想要赚点钱补贴家用,现在被机构诱导高额贷款,已经无力偿还分期了!而且!非常严重影响我的生活!非常影响我接下来的人生!希望该监管部门严查!根据《中华人民共和国广告法》第四条:广告不得含有虚假的内容,不得欺*和误导消费者商家虚假宣传的,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以要求商家退款或者赔偿!我的诉求就是取消分期的5980元贷款学费以及100元的订金费共计6080元请监管部门彻查并且给予回复!
投诉问题
分期贷款、退款纠纷
处理中
原画课程诱导消费及教学质量问题
本人于（抖音）上偶然看到博主投放的原画补习班的广告，其打着0元免费学习的旗号，诱导本人报名5980元的原画课程并来提及课程如不满意可以退课但需要支付违约金、服务费，诱导本人办理12期分期支付学费，每月支付490元，以彩信的方式发生网页链接要求本人直接签字即可，合同于2025年6月7日签订。在本人想解除支付后期费用时，对方机构其需支付的违约金以占比课程总价30%。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不符，且相关培训教育人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。基于此，本人要求解除合同，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予解除分期合同。
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
成都萌小喵教育诱导签约并强制扣费
我的诉求
1. 立即取消课程合同和分期贷款
2.停止用"影响征信"威胁我
事情经过（有图有真相）
1. **画大饼诱导签约**
→ 承诺"学插画包接单，每月稳赚6000+"（证据1：宣传海报） → 实际课程全是网上拼凑的旧视频，根本接不到单
2. **合同里埋暗坑**
→ 签合同时催着赶紧点"同意"，根本没让细看条款（证据2：电子合同签署记录）
→ 后来才发现藏着三条霸王条款：
**不退费条款**："哪怕一节课没上，也要扣30%违约金"
**甩锅条款**："教学质量有问题也不准退钱"
**捆绑条款**："就算退课，贷款也必须继续还"
3. **退课遭遇天价勒索**
→ 才学了5节课想退出，对方张口就要**扣7800元**（证据3：客服聊天截图）
→ 包含：没上的25节课全扣费 + 总学费30%罚金
霸王条款有多离谱
| **他们的规定** | **正常人的理解** |
| "退课先扣30%违约金" | 还没学的课凭什么扣钱？ |
| "教学质量问题不负责" | 教得差还不让说理？ |
| "退课照样要还贷款" | 课都不上了为什么还交钱？ |
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
成都萌小喵教育诱导报名及拒退学费投诉
本人于2025年6月18日在成都萌小喵教育信息咨询有限公司报名二次元iPad2本人于2025年6月18日在成都萌小喵教育信息咨询有限公司报名二次元iPad2合一系统班学费共5980元。该机构诱导报名机构老跟本人说可本人于2025年6月18日在成都萌小喵教育信息咨询有限公司报名二次元iPad2合一系统班学费共5980元。该机构诱导报名机构老跟本人说，可以先学后付，可以做副业，课程内容及指导老师水平达到预期对方不予退请求退学取消本人于2025年6月18日在成都萌小喵教育信息咨询有限公司报名二次元iPad2合一系统班学费共5980元。该机构诱导报名机构老跟本人说，可以先学后付，可以做副业，课程内容及指导老师水平达到预期，对方不予退请求退学取消分期
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
应图马插画课退款纠纷与违约问题
我于2025年6月14日在应图马购买插画课，出现不肯退还，欺诈，违约金额过高问题，侵害了消费者的自主选择权，安全消费权，我的诉求是全额退款，取消合同
投诉问题
收费问题、退款纠纷
处理中
诱导消费并办理分期贷款的课程投诉
本人在快手发现广告，工作人员通过微信让我体验一个插画课程视频直播课并且在随后诱导，于晚上十点半左右在广州琅琊美学信息科技有限公司报名并交付100元定金，该机构诱导消费，诱导分期贷款，在抖音里面看到一个说是学习画画免费带的的一个推荐，说是可以做兼职，当时就加了微信，然后他就把这个插画的这个推荐给我了，然后和我讲了一些基础的课程，晚上的时候讲授直播课的老师刚开始是正常讲课，后面就是让我买课，还诱导说这个课的费用之前是很高的，现在只要前五个交一百定金的可以享受优。之后就说这个兼职可以赚钱，而且学费是分期付款，可以通过兼职来赚取学费，随后就牵引，诱导我签署了一个合同，还签署了一个分期贷款的合同。合同的内容属于霸王条约，我透露个人身份信息给其作为所谓的“办理入学”之后由其内部人员通过微信一步一步直接诱导我银行卡分期付款。该机构宣传承诺报名学习后可以兼职接单，并以赠送礼品诱导我办分期报名。实际上该机构并没有授课老师，而是转载了其他平台的课程，这点并没有告知我。机构老师和合同盖章，并不属于同一个公司。1、公司工作人员在销售课程时，以虚假承诺兼职即高收入承诺，恶意诱导消费，进行虚假宣传，让消费者违背自己真实意愿的情况下购买课程，属于民事欺诈。2、公司签订的合同，很多条款属于限制学员权利的格式条款，并且签约时未尽到提示和说明义务，属于无效条款。3、公司在销售课程过程中没有说明：（1）授课老师情况，是否有教育资质；（2）公司是否具备办学资质。4.该公司并没有给我发票，有偷税漏税嫌疑。5.该公司在我不知情的情况下向第三方机构以我的名字办理了贷款，而国家明确规定不允许给在校大学生办理消费贷款。公司侵犯我的知情权，让我产生重大误解。我的诉求就是取消分期并解除合约。
投诉问题
发票问题、收费问题、分期贷款
处理中
诱导消费并违规办理分期贷款
本人2025年6月18日在抖音发现广告，工作人员通过微信让我体验一个插画课程视频直播课并且在随后诱导，于6.18日晚上十点半左右在广州琅琊美学信息科技有限公司报名并交付100元定金，该机构诱导消费，诱导分期贷款，在抖音里面看到一个说是学习画画免费带的的一个推荐，说是可以做兼职，当时就加了微信，然后他就把这个插画的这个推荐给我了，然后和我讲了一些基础的课程，晚上的时候讲授直播课的老师刚开始是正常讲课，后面就是让我买课，还诱导说这个课的费用之前是很高的，现在只要前五个优惠名额，交一百定金的可以享受优惠。之后就说这个兼职可以赚钱，而且学费是分期付款，可以通过兼职来赚取学费，随后就牵引，诱导我签署了一个合同，还签署了一个分期贷款的合同。合同的内容属于霸王条约，我透露个人身份信息给其作为所谓的"办理入学"之后由其内部人员通过微信一步一步直接诱导我银行卡分期付款。该机构宣传承诺报名学习后可以兼职接单，并以赠送礼品诱导我办分期报名。实际上该机构并没有授课老师，而是转载了其他平台的课程，这点并没有告知我。机构老师和合同盖章，并不属于同一个公司。1、公司工作人员在销售课程时，以虚假承诺兼职即高收入承诺，恶意诱导消费，进行虚假宣传，让消费者违背自己真实意愿的情况下购买课程，属于民事欺诈。2、公司签订的合同，很多条款属于限制学员权利的格式条款，并且签约时未尽到提示和说明义务，属于无效条款。3、公司在销售课程过程中没有说明：(1）授课老师情况，是否有教育资质；(2）公司是否具备办学资质。4．该公司并没有给我发票，有偷税漏税嫌疑。5．该公司在我不知情的情况下向第三方机构以我的名字办理了贷款，而国家明确规定不允许给在校大学生办理消费贷款。公司侵犯我的知情权，让我产生重大误解。我的诉求就是取消分期并解除合约。
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
成都萌小喵教育诱导报名且课程质量差请求退费
本人 2025年3月29日在 成都萌小喵教育信息咨询有限公司 报名插画全能班，学费5600元，该机构诱导报名，机构老跟本人说可以先学后付，可以做副业，课程质量不好，对方不退，请求退费！
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
成都萌小喵教育诱导报名且课程质量差请求退费
本人 2025年7月2日 在 成都萌小喵教育信息咨询有限公司 报名插画班，学费5980元，该机构诱导报名，机构老跟本人说可以先学后付，可以做副业，课程质量不好，对方不退，请求退费！
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
