我投诉沈阳宏瀚教育咨询有限公司保育员考证虚假宣传诱导消费
本人于2025年5月14日上抖音偶然看到投放的保育员考证的广告，然后加了他微信，其打着考保育员证可以取得补贴，诱导本人报名了798元的保育员课程并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金、服务费，以电子合同的方式发网页链接要求本人直接签字即可，合同于2025年5月14日签订。并且承诺是线下考试，于2025年6月底参加，且无二次收费。但是让我没有想到的是，招生老师多次发信息诱导我报那种包过的、可以提供考试答案的线上考试，并且要进行二次收费1300，我并没有同意。而是继续等着线下考试，可是2个老师却频繁且多次发信息说报中级高级的线上包过，我选择相信了他，可没想到那个不是官网，是私人网站。基于此,本人要求解除合同，要求退款款项共计2098。一直说一个多月可以下来证结果找对方的时候一直推脱证由于户籍原因下不来。我要求全额退款被告知退不了。另外于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予退还全部款项2098元并对其处罚。该公司职员态度不好互相扯皮踢皮球实属可恨，属于诈*无疑。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、经济纠纷
处理中
宏瀚教育报考拖延且退款不合理
我在2025年8月底在宏瀚机构报名报考保育员五级证，总花费1398元，但之后因为他们的原因迟迟安排不上考试，我要求他们全额退款，但他们机构只愿退200元，还要求填写协议。我不同意，后没有下文，发信息也不回。
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合同纠纷、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
宏瀚教育虚假宣传乱收费拒不退费
5/21 我因该机构隐瞒收费标准交了598 的报名费。（原本是798。我讲价到598）七月份我询问该机构赵老师七月份能考试吗。该机构赵老师让我提交资料等审核。一等就等了三个月。但是收费标准变成了500。经沟通最少也需400。对此我以面试前的说法和该机构沟通退费。但是该机构态度强硬表示一分不退。后续我本人要回到老家毕节。让在看下该地区需要的考试费有告知现阶段初级线下考试已经取消。至少要中级线上考试需要再交1500。因之前收费翻倍的事情已经不在信任该公司。需要退费之前所交的598
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虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
宏瀚教育虚假宣传拒不退款
我在今年6月7号在宏瀚教育报名了考取保育员证和育婴师证，当时工作人员告知我7月底左右可以参加线下统一考试，但是后续一直发消息让我加钱参加线上考试 我已明确拒绝，等到7月底的时候一直没有工作人员通知我考试 一直到现在10月份都没有工作人员联系我 我现在要求他们退还我报考的保育员证费用和育婴师费用共计1199元
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虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
沈阳宏瀚教育拒绝退款及考试安排问题
2024年11月份应工作需要，我在这家机构进行了保育员考试的报名，直至今日也没有安排考试，在我提出申请退款时，机构拒绝退款，本人诉求：全额退款，报名费798元
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退押金问题、经济纠纷、服务问题
已完结
沈阳宏瀚教育涉嫌虚假宣传及乱收费要求退款
本人于2025年3月4日上偶然看到小红*投放的保育员考证的广告，然后加了他微信，其打着考保育员证可以取得补贴，并且可以内推工作的旗号，诱导本人报名了798元的保育员课程并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金、服务费，以电子合同的方式发网页链接要求本人直接签字即可，合同于2025年3月4日签订。并且承诺是线下考试，于2025年4月底参加，且无二次收费。但是让我没有想到的是，招生老师多次发信息诱导我报那种包过的、可以提供考试答案的线上考试，并且要进行二次收费1500，我并没有同意。而是继续等着线下考试，可是老师却说*检查线下导致考试延期，当地考试由线下转为线上，并且还要交200元考试费，我选择相信了他，可没想到那个不是官网，是私人网站。基于此,本人要求解除合同，要求退款款项共计998。另外，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予退还全部款项998元并对其处罚。该公司职员现在还要求我交600考试费，真的是得寸进尺，属于诈*无疑。
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合同纠纷、虚假宣传、乱收费
已完结
沈阳宏瀚教育虚假宣传诱导付款并拒绝合理退费
2025年2月25日，我在沈阳宏瀚教育咨询有限公司订购保育员初级课程第一次付款是2025年2月25日交了798，后以欺诈哄*的方式，诱导我订购服务第二次付款是2025年3月6日和3月7日，共加了2500元而实际服务内容与宣传承诺不符，根据《消费者权益保护法》55条，《广告法》24条的相关规定，我可以主张退一赔三!但对方声称，只退还一千元元，商家未提供任何证据证明其实际损失，关于违约金的约定属霸王条款，违反了《民法典》585、586条，和《民法典会议纪要》11条。我这边的证据有：合同和付款记录，以及当初对方承诺的聊天记录，也有对方虚假宣传的*面资料和电子资料。所有证据我均已提交附件，请求贵部门审查并公正处理，勒令沈阳宏瀚教育咨询有限公司退还我的费用依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费：即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用。
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还!!！
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
已完结
沈阳宏瀚教育虚假宣传乱收费要求退款
首先我在网上了解到保育员的职业技能等级证*，在网上查询后所谓的客服给我推了他们的机构，加了联系方式后我就咨询，他们用的图都包浆了，但是由于保育员考试不能个人报名我就让他们给我报名了先交了798元的报名费，后续说给我安排线下考快到考试的时候就给我发消息说保育员可以线上考试一个月就可以下证还给我制造恐慌说线上名额只有三个了让我抓紧报名我因为想快点拿证再加上他们给诱*我马上没有名额了，我就让他们给我报名线上的，然后交了1702元后面给我发放考试答案然后让我登录他们给的网址去考试，考完试就说我及格了就等着下证*，我从三月份等到了六月底后面又告诉我说我年龄小了人社官方不给我下证，再次期间又给我让我加钱直接拿中级的证，我发现不对劲后去了社交*台询问发现好多人都被*了，他们用一样的套路去*他们交钱然后去报名线上的考试，我就问他们，他们还说人社因为我年龄小要撤销我的信息，我就说让他们给我撤销然后全额退款，我自己去报名我们本地线下机构，后面他们就一直拖从七月中旬拖到现在也没有解决
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虚假宣传、经济纠纷、乱收费
已完结
沈阳宏瀚教育虚假宣传诱导消费要求退赔
2025年5月4日，我在沈阳宏瀚教育咨询有限公司订购保育员初级课程，后以欺诈哄*的方式，诱导我订购服务，而实际服务内容与宣传承诺不符，根据《消费者权益保护法》55条，《广告法》24条的相关规定，我可以主张退一赔三！但对方声称，只退还一百元，商家未提供任何证据证明其实际损失，关于违约金的约定属霸王条款，违反了《民法典》585、586 条，和《民法典会议纪要》11条。我这边的证据有:合同和付款记录，以及当初对方承诺的聊天记录，也有对方虚假宣传的*面资料和电子资料。所有证据我均已提交附件，请求贵部门审查并公正处理，勒令沈阳宏瀚教育咨询有限公司退还我的费用
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虚假宣传、合同纠纷、霸王条款
已完结
宏瀚教育拒绝退费并辱骂消费者
2025.6.27日在宏瀚教育有限公司交了500元也是双证的一部分机构拒绝退费还打电话辱骂人我们没有签合同就是一直说我要承担责任
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服务态度差、退款纠纷
已完结
