蚂蚁基金未经同意扣款70元
2026年3月11日19点23分在我不知情的情况下私自扣除银行卡70元。
投诉问题
未履行合同
已完结
支付宝基金虚假宣传误导投资
我实名投诉支付宝基金存在严重的信息误导和欺诈行为。我于2026年3月2日申购的鹏华国证石油天然气ETF联接C（019828），在支付宝基金详情页中，*台刻意展示“业绩相似度99.89%”和“石油石化”板块标签，却未明确告知该基金实际跟踪的是国证石油天然气指数，与我所关注的石油石化板块指数并非同一标的。
今日（2026-03-03）石油石化板块指数大涨8.28%，而该基金仅上涨3.43%，涨幅严重不符，直接导致我的投资收益受损。这种故意混淆指数概念、隐瞒关键信息的行为，已构成对投资者的欺诈。
我要求：1. 立即全额退还我的投资本金及收益；2. 对该产品的信息误导问题进行全面整改；3. 向我进行书面道歉，并赔偿因此造成的精神及经济损失。否则，我将向中国证监会及12315*台进行进一步投诉。
投诉问题
钓鱼纠纷、虚假宣传
处理中
德邦基金与无资质大V合作诱导投资致亏损
我要投诉德邦稳盈增长灵活配置混合C代号018463，
我在1月12日下午2点30分左右跟随网络大V，在支付宝购买该基金五万元, 买入后该基金直接限购10000元，德邦基金的主要违规行为是与无资质的互联网大V合 作营销，通过支付大额广告费，利用其影响力以"预告 买入”为头鼓动投资者跟风，诱导风险承受能力不匹配的投资者购买中高风险产品，,且未充分示风险我希望德邦基金退款道歉。
买入后，该基金因巨额资金涌入导致收益严重稀释，随后又出现净值大幅下跌，直接造成我本金实质性亏损。
我作为普通投资者，是相信支付宝*台及博主的专业推荐才进行投资，结果却因不实宣传、风险提示严重不足蒙受经济损失，导致亏损4750元
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
支付宝爱理财小杨虚假宣传致亏损
投诉事由：被支付宝“爱理财的小杨”误导购买德邦稳盈基金，造成本金亏损，要求*台及博主承担相应责任。
本人于*期在支付宝*台，刷到爱理财的小杨相关理财内容，被其宣传的德邦稳盈基金高收益、低风险、稳健靠谱等内容误导，出于信任投入20万元购买该基金C类份额。
买入后，该基金因巨额资金涌入导致收益严重稀释，随后又出现净值大幅下跌，直接造成我本金实质性亏损。
我作为普通投资者，是相信支付宝*台及博主的专业推荐才进行投资，结果却因不实宣传、风险提示严重不足蒙受经济损失。
现正式投诉：
1. 要求支付宝*台对爱理财的小杨不实、不当理财推荐进行核查处理；
2. 要求*台督促基金方对收益稀释、管理不当问题给出合理解释；
3. 维护投资者合法权益，对我本次投资损失给出合理解决方案。
恳请相关部门严肃处理，保护中小投资者利益。
投诉问题
虚假宣传
处理中
蚂蚁基金销售私自扣款投诉
2026年2月16号1点在我不知情的情况下的情况下私自扣款。
投诉问题
未履行合同
已完结
蚂蚁基金销售未及时披露估值调整致投资者损失
公司，涉事产品为国投瑞银白银期货（LOF）C,基金代码019005
投诉事由：2026年2月2日，该基金公司在当日收盘后才公告调整估值，将净值从3.2
851元下调至2.2494元，单日跌幅约31.5%，对我当日已成交的申赎订单进行追溯重算，严重损害我的知情权与公*交易权。
违规事实：一是信息披露严重滞后，未提前披露估值调整触发条件与执行安排；二是估值调整程序违规，收盘后回溯调整当日净值，违反基金运作与估值监管规则；
三是滥用估值权限，在国内沪银期货已充分反映公允价值的情况下，单方面切换为国际银价估值，放大投资者非市场风险损失。
我的诉求：请监管机构立即立案核查，责令基金公司就此次违规行为作出书面说明并整改；赔偿我因追溯调整造成的全部直接损失
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
蚂蚁基金擅自调整白银期货LOF估值致损
公司涉事产品为国投瑞银白银期货（LOF）A，基金代码161226。
投诉事项描述:我本人在支付宝上买的国投瑞银白银期货（L0F）A，2026年2月2日下午3点截止后本来降13.93%，到晚上12点前私自调整至降31.50%，对本人造成特大损失，基金公司违反日常的交易原则，截止下午3点后私自调整利润率，要去退还损失，并赔礼道歉，为本人家庭造成重大不良影响。并且该*台在2026年1月31日发布功能调整公告，有预谋嫌疑。
诉求依据:在支付宝上买的国投瑞银白银期货（L0F）A，2026年2月2日下午3点截止后本来降13.93%，到晚上12点前私自调整至降31.50%，对本人造成特大损失，基金公司违反日常的交易原则，截止下午3点后私自调整利润率，要求赔偿我因追溯调整造成的直接损失（旧估值与新估值差额×持有份额）376.8元。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
蚂蚁基金违规收费、虚假宣传及服务推诿
1. 责令退还国投瑞银白银期货LOF违规手续费1332元；
2. 责令赔偿本人全部投资损失10000余元（含当日新增亏损）；
3. 依法对四家被投诉方计价基准由，存在风险等级虚标、未尽基金销售适当
亏务
4. 国投瑞银白银期货LOF：擅自将赎回费率由≥7天0.5%变更为（30天1.5%，未提前公告披露，违规收取两笔赎回手续费各666元，合计1332元；同时未经告知，随意将估值计价基准由沪银切换为纽约银，严重侵害投资者知情权
5. 永赢高端装备智选混合C：前期虚假宣传“高端装备+科技”投资赛道，买入后发生恶意调仓、风格漂移、持仓集中度大幅提升，直接造成投资亏损
6. 前海珠宝主题基金：在板块行长期期间，净值异常下跌2.3个百分点，与市场走势严重背离，存在净值核截至目前，当日新增亏损1000余元（编号：17******24），*台客服长期推诿、拒不转接人工处理，导致维权受阻。上述机构存在虚假宣传、信息披露严重违规、擅自变更费率与估值基准、怠于履行销售合规义务等问题，侵害合法财产权益
三、证据材料:
1. 基金当日亏损1000+元明细及持仓截图；
2. 基金累计亏损10000+元汇总截图；
3. 国投瑞银白银两笔 666元手续费费流水及交易详情；
4. 基金风险等级标注、费率规则、估值调整公告、客沟案查处，并公开处罚结果；，责令支付宝整改基金销售风险管控、风险评级及投诉处理截图
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
蚂蚁基金销售未及时限购致份额稀释
在2026年1月9号，我在蚂蚁基金销售-德邦稳赢灵活增长C类（018463）买入5万元，当时很多人买入它不及时限购，等星期一很多人买入它才发通告导致我们13号的份额被稀释成0.05%，他才发通告说是因为12号很多人买入被稀释了然后才开始限购的
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
已完结
蚂蚁基金销售违规合作大V诱导投资
我于2026年1月10号和12号购入3500元德邦稳赢增长灵活配置混合c(018463)。德邦基金的主要违规行为是与无资质的互联网“大V“合作营销，通过支付大额广告费，利用其影响力以“预告买入”为噱头鼓动投资者跟风，诱导风险承受能力不匹配的投资者购买中高风险产品，且未充分揭示风险。
作为处罚，德邦基金被责令改正并暂停受理公募基金产品注册，公司总经理、督察长等相关负责人也被追究责任。
事件影响
此次事件也揭示了行业乱象。大量资金涌入导致基金规模激增，稀释了重仓股占比，使得基金净值涨幅远不及重仓股，引发了部分投资者对收益”被稀释”的不满。同时，监管也借此通报，明令禁止基金公司与无资质“大V"合作，并要求*台下架“实时估值”、“加仑榜”等可能误导投资者的功能。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
已完结
